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Studie zum HomePod: Kaufinteresse, Bekanntheit - und wem Kunden am meisten vertrauen

Bis zum Erscheinen des HomePods ist einige Geduld erforderlich, vor allem hierzulande. Auf der WWDC-Keynote hatte Apple das Lautsprechersystem mit Siri-Anbindung vorgestellt, obwohl bis zur Auslieferung noch recht viel Zeit vergeht. In den USA steht der HomePod erstmals im Dezember zur Verfügung, die internationale Markteinführung ist für 2018 geplant. Es bedarf nicht viel Hellsehertum um zu prognostizieren, dass wohl Lieferengpässe zu erwarten sind und es bis zum Verkaufsstart im deutschsprachigen Bereich daher ohne weiteres März oder April wird.

Eine erste größere Kundenbefragung bescheinigt dem HomePod nämlich, auf großes Interesse zu stoßen. Morning Consult befragte mehr als 2000 Personen nach ihren Kaufabsichten - und jetzt bereits wissen rund 19 Prozent der Apple-Kunden, dass sie ziemlich sicher einen HomePod kaufen wollen. Unter allen Nutzern waren es immerhin noch 12 Prozent. Damit nimmt der noch nicht einmal verfügbare HomePod den dritten Platz hinter Amazon Echo und Echo Dot ein.

Vertrauen in Marken und was Kunden wichtig ist
Die Studie beinhaltet auch noch einige weitere interessante Kennzahlen. Beispielsweise haben 52 Prozent der Befragten bislang noch gar nichts vom HomePod gehört - sobald Apples Marketing anläuft, dürfte sich der Anteil der Interessierten daher noch einmal erhöhen. Die überwiegende Mehrheit hält übrigens den Preis des Gerätes für das entscheidende Kriterium, gefolgt von Audio-Qualität sowie Zuverlässigkeit bei der Erkennung von Stimmbefehlen. Auf Grundlage der bisherigen Informationen sind allerdings nur 9 Prozent der Meinung, Apple biete mit dem HomePod das beste Preis-/Leistungs-Verhältnis, wohingegen Amazon Echo auf 18 Prozent, Echo Dot auf 15 Prozent und Google Home auf 13 Prozent kommt.

Google-Nutzer von Googles Datenschutz besonders überzeugt
Nutzer des Google Home sind stark davon überzeugt, dass Google besonders vertrauenswürdig bei Datenschutz und Privatsphäre ist. Während 57 Prozent der Google-Home-Nutzer ihre Daten bei Google besonders sicher aufgehoben wissen, sind es unter Apple-Nutzern nur 42 Prozent, die Apple derlei Vertrauen entgegenbringen. Übrigens glauben Home-Nutzer auch mehrheitlich, dass ihre Daten bei Facebook hervorragend geschützt werden. 46 Prozent großes Vertrauen in Facebook stehen den 29 Prozent Bestnote unter allen Befragten entgegen. Google-Nutzer vertrauen allerdings auch Apple überdurchschnittlich stark (44 Prozent vergeben die Bestnote).

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Kommentare

aMacUser16.06.17 15:18

MTN

Nutzer des Google Home sind besonders stark davon überzeugt, dass Google besonders vertrauenswürdig bei Datenschutz und Privatsphäre ist. Während 57 Prozent der Google-Home-Nutzer ihre Daten bei Google besonders sicher aufgehoben wissen, sind es unter Apple-Nutzern nur 29 Prozent, die Apple derlei Vertrauen entgegenbringen. Übrigens glauben Home-Nutzer auch mehrheitlich, dass ihre Daten bei Facebook besonders geschützt werden. 46 Prozent großes Vertrauen in Facebook stehen den 21 Prozent Bestnote unter allen Befragten entgegen.

Da sieht man mal, wie schlecht informiert die meisten Menschen sind. Denn Google und Facebook sind ja gerade die, die mit Nutzerdaten richtig Kohle scheffeln.

+17

trw16.06.17 15:18

Also ich werde mir wohl dann 1-2 davon kaufen (und dann meine Libratones im Arbeitszimmer und Wohnzimmer ersetzen).

Ich habe früher mit AirPortExpress und div PC-Boxen (harman/kardon, JBL, etc.) oder Anschluss an Hifi-Anlage begonnen.
Dann habe ich ein Libratone Live gekauft und später alle AEs und Lautsprecher (inkl. Hifi-Anlage) durch Libratone Zipps in jedem Raum ersetzt.

Für mich war/ist die Kombi aus Airplay/iTunes/Remote/etc. halt für mich irgendwie am praktischsten.

Und wenn Airplay2/HomPod dann auch Multiroom beherrschen (für Libratone soll es ja evtl updates geben; obwohl ich Multiroom bisher auch nicht unbedingt gebraucht habe), dann hoffe ich nun auf "Investitionen" im 2018! Freu mich schon auf einen ersten vorherigen Test im Laden.

Und bei der Sicherheit vertraue ich dann doch irgendwie lieber Apple als Google, Amazon und Facebook .... allein schon aufgrund der "anderen" Geschäftsausrichtung!!!

PythagorasTraining16.06.17 15:23

Nutzer des Google Home sind besonders stark davon überzeugt, dass Google besonders vertrauenswürdig bei Datenschutz und Privatsphäre ist. ... Übrigens glauben Home-Nutzer auch mehrheitlich, dass ihre Daten bei Facebook besonders geschützt werden. ...

Deppen

+13

orion16.06.17 15:34

PythagorasTraining

Deppen

man sollte erst einmal definieren was "geschützt" in diesem Zusammenhang bedeutet.
Meint man, geschützt vor Datenverlust, geschützt vor Fremdzugriff, geschützt vor Behördenzugriff oder alles drei, oder was ist damit gemeint?

Dom Juan16.06.17 15:45

Nun, hauptknackpunkt wird da sein, ob Siri jetzt mehrsprachig ist oder nicht, und auch andere Namen in meiner Muttersprache Sprache versteht - "spiel mir Eberybody gets High von MISSIO" ist momentan noch ein Kamikaze Kommando, was mich dazu bringt seufzend einige male auf dem iPad herumzutippen. iOS 11 hilft da ja hoffentlich.
Auch wäre eine normale Bluetooth Kopplung nett, da nicht alle im Haus eingefleischte Appleuser sind, und das ein oder andere Android und Windows Gerät hier rumfahren.

Memmnarch16.06.17 16:00

Wer sich gerne auch noch zu Hause komplett überwachen lassen möchte, für den ist sowas genau das richtige.

-4

thedreadroberts16.06.17 16:19

PythagorasTraining

Deppen

Tja, von der Sorte gibt es viele, zum Beispiel auch solche, die zu wissen glauben, das Apple Nutzerdaten auch dann nicht auswertet, wenn es dem Unternehmen nützt/nutzen würde.

john16.06.17 16:27

Während 57 Prozent der Google-Home-Nutzer ihre Daten bei Google besonders sicher aufgehoben wissen, sind es unter Apple-Nutzern nur 29 Prozent, die Apple derlei Vertrauen entgegenbringen.

ihr müsst schon die tabelle richtig ablesen.
vertrauen zu apple bei leuten "owning a apple product": 42%
die 29% sind es bei den "adults" allgemein, genauso 29% wie bei google

viel erschreckender bzw erwähnenswerter aus dieser umfrage finde ich allerdings, dass mehrheitlich abgenickt wurde, dass ermittlungsbehörden zugriff auf chatverläufe, nachrichten, browserverlauf, anrufliste und positionsdaten haben sollten. einzig bei der frage nach fotos und videos wurden dann offenbar einige skeptisch und da wurde es "nur" knapp unter die hälfte, die dafür waren, dass ermittlungsbehörden da reingucken dürfen.

kann mir eigentlich jemand sagen, WO gefragt wurde? da steht nur "among a national sample". und wo? usa?

biete support. kostenlos, kompetent und freundlich. wähle zwei.

Stereotype16.06.17 17:05

Die Amerikaner haben nunmal ein anderes Verhältnis zur Privatsphäre. Sie wissen, dass alles was außerhalb der eigenen vier Wände stattfindet, nicht dazugehört. Die Deutschen wollen ihre Privatsphäre immer und überall.

Dom Juan16.06.17 17:07

thedreadroberts

Tja, von der Sorte gibt es viele, zum Beispiel auch solche, die zu wissen glauben, das Apple Nutzerdaten auch dann nicht auswertet, wenn es dem Unternehmen nützt/nutzen würde.

Apple wertet aus, das ist allbekannt. Allerdings losgelöst von der Identität des Nutzers (Differential Privacy) und ohne die Daten weiter zu verkaufen/geben. Das Google (und in geringerer Menge auch Microsoft, was imho noch viel erschrenkender ist, weil deren System auf Desktop- und Firmemrechnern läuft) ersteres nicht, dafür jedoch letzteres tun, ist auch bekannt. Lesen bildet, steht bei allen dreien in den Nutzerbedingungen. 😉

Memmnarch

Wer sich gerne auch noch zu Hause komplett überwachen lassen möchte, für den ist sowas genau das richtige.

Au, da hat sich jemand sehr stark mit dem Gerät auseinandergesetzt, was ? 😉

Mr. Weisenheimer16.06.17 19:36

Ich habe kein Bedürfnis mich mit meinen Lautsprechern zu unterhalten.

macsmac16.06.17 22:26

Wer bitte hat denn hier zu viel
Geld und kauft so ein Ding für mind 350€??? Es gibt günstigere Alternativen und nur weil Apple drauf steht kaufen? Ihr habt sie doch nicht alle!!!

-7

Richard16.06.17 22:45

Naja, es geht bei dem Produkt wohl auch eher um den Lautsprecher und da ist ein großer Markt vorhanden (auch für den Preis). Der große Echo klingt leider eher schlecht, daher halte ich es schon für möglich, dass viele das Teil deswegen kaufen. Vorausgesetzt das Teil klingt wirklich richtig gut.

iMac 27 :: MacBookPro Retina :: OS X 10.13

Bitsurfer17.06.17 00:13

macsmac

Wer bitte hat denn hier zu viel
Geld und kauft so ein Ding für mind 350€??? Es gibt günstigere Alternativen und nur weil Apple drauf steht kaufen?

Erzähl mal!
Die Amazons sind Sprachassistenten mit Lautsprecher tönen wie ein Klolautsprecher. Preisleistung stimmen hinten und vorne nicht.
Der Ansatz des HomePod ist Musikhören mit Sprachsteuerung. Was ist da die alternative??

Pixelmeister17.06.17 10:21

"Multiroom" ist ja ein großes Thema. Gibt es da eigentlich Homekit-Automatismen, die dafür sorgen, dass die Musik mit einem "mitwandert"? Richtig Sinn macht Multiroom doch nur, wenn ich nicht immer manuell dafür sorgen muss, dass die Musik nur spielt, wo ich gerade bin. Kann man das Abspiel-Zimmer mit einer Apple-Watch-Position im Haus koppeln?

iMäck17.06.17 14:13

Bitsurfer

macsmac

Wer bitte hat denn hier zu viel
Geld und kauft so ein Ding für mind 350€??? Es gibt günstigere Alternativen und nur weil Apple drauf steht kaufen?

Und was ist mit dem Amazon echo dot?🤔

Viele wollen es nicht Hören...
Sobald Apple was vorstellt drehen einige durch.

Wenn Apple es besser kann , dann würde ich es verstehen!

Die 2 wichtigsten fragen:

- wird die Box besseren Sound haben als andere mit dem Preis? Bezweifle ich. (Mal sehen was User & Reviews aussagen werden)

- besitzt es einen besseren Sprachassistenten?
Bezweifle ich auch.

Da bleibt nur noch die geilheit ein neues Apple Produkt zu kaufen und das auspacken zu zelebrieren. 🙄

-2

martinmacco17.06.17 16:01

trw

Ich habe früher mit AirPortExpress und div PC-Boxen (harman/kardon, JBL, etc.) oder Anschluss an Hifi-Anlage begonnen.
Dann habe ich ein Libratone Live gekauft und später alle AEs und Lautsprecher (inkl. Hifi-Anlage) durch Libratone Zipps in jedem Raum ersetzt.

Für mich war/ist die Kombi aus Airplay/iTunes/Remote/etc. halt für mich irgendwie am praktischsten.

Es geht doch darum was gut klingt, nicht was praktischer ist. Aber Libratone statt HifiAnlage?

Dom Juan17.06.17 17:07

iMäck

- wird die Box besseren Sound haben als andere mit dem Preis?

Rein von der Hardware ist die Box schon sehr beeindruckend. Klar, kein Libratone, Pioneer, oder sonst ein Luxus System (auch nicht die selbe Preisklasse), aber das was ich auf Apples Homepage gelesen habe mutet schon respektabel an. Wie Du schon sagtest, das werden erst Praxistests klar(er) zeigen 😉

- besitzt es einen besseren Sprachassistenten?

Auch darüber entscheide ich erst, wenn ich das Teil mal gesehen habe, und stemple nicht gleich alles im Vorfeld als "Apple's neuen Fehlschlag" ab. Wie gesagt, iOS 11 sollte da schonmal einen einglick gewährleisten, und auch danach fliesst in der Branche bis Anfang nächsten Jahres noch viel Wasser den Bach runter.

-1

Mia17.06.17 18:58

Der Preis geht in Ordnung. Ich würde sogar mein Wireless Zeppelin mit 2 Homepod‘s ersetzen, wenn der Sound mindestens genauso gut ist. Ich bin aber skeptisch.

-3

trw18.06.17 08:54

martinmacco

Es geht doch darum was gut klingt, nicht was praktischer ist. Aber Libratone statt HifiAnlage?

Moin martinmacco.

Deswegen schrieb ich ja auch "für mich".
Für mich reichen die Libratone klanglich eigentlich aus. Und "praktisch" (und auch unauffällige Optik) hat bei mir auch einen relativ hohen Stellenwert.
(hoffe natürlich, dass die HomePods dann natürlich doch noch etwas besser klingen)

Ich höre eh meist Internetradio (swissgroove, groovefm, etc.) oder eben ähnliche, Apple Store gekaufte, Musik.

Alle meine CDs habe ich vor vielen Jahren mal digitalisiert, denn das rumsuchen und aus- und wieder einpacken, rumliegen von CDs, etc. war mir dann irgendwie zu "umständlich".

Daher hat sich auch die Hifi-Anlage (eher nur gute Standardware von Kenwood/Technics/Canton, keine Luxus- oder HighEnd-Teile) für mich damals erübrigt (fand den "riesigen Turm" optisch zudem eh immer störend im Whz - die Libatones sind in Filz nun eher dezente "Deko" als präsente "Technik"!).

Wie gesagt - für mich reicht das so, ein Klassikfan wird mit der Aussatttung sicher klanglich nicht auf seine Kosten kommen. Ist halt auch immer eine persönliche Sache der eigenen Prioritäten ...

wazi18.06.17 09:02

Was ich mir nur frage… Wozu soll man sich jetzt auch noch einen HomePod kaufen? Ich hab bereits jetzt schon drei Geräte, die ich per "Hey Siri" anweisen kann (iMac, iPad, iPhone). Warum soll ich jetzt auch noch ein viertes Gerät hinstellen? Wie verhalten sich dann die Geräte allesamt? Hab ich einen Kalendereintrag dann auch vier Mal im Kalender?
Bis dato verwende ich Siri nur im Auto und somit hab ich diese eventuelle Problematik noch nicht ausprobiert. Weiß da jemand mehr?

michayougo18.06.17 13:25

Klar hast du den Kalendereintrag dann auf allen Geräten sofern Du diesen mit der icloud synchronisiert hast.

Man soll sich einen Homepod kaufen damit man sich frei im Raum bewegen kann um dann mit Siri frei zu sprechen und Sie zu bitten einem diese oder jene Playlist oder Album ... abzuspielen.
Als Musikanlage die mit Apple Music nahtlos harmoniert und megatoll klingt, so wurde es von Apple angekündigt.

Ob die Menschen das haben wollen wird sich zeigen.

wazi

miro2818.06.17 21:02

Könnte mir gut vorstellen, dass es viele Leute kaufen werden. Soll ja angeblich auch einen tollen Klang haben. Ich selbst habe so meine Probleme, weil der Lautsprecher ja zuhört. Hört er die ganze Zeit zu und übermittelt Befehle/Gespräche oder erst nach dem "Hey Siri?". Belauscht Siri dann alles was man zuhause so von sich gibt? Einerseits ist das wohl die Zukunft, auf der anderen Seite kann man eine normale Musikanlage ja auch per Hand bedienen. Einen gewissen Reiz hat es trotzdem. Vielleicht kaufe ich es mir in der Version 2, mal sehen.

aMacUser18.06.17 22:10

miro28

Hört er die ganze Zeit zu und übermittelt Befehle/Gespräche oder erst nach dem "Hey Siri?".

Phil Schiller hat bei der Präsentation auf der WWDC gesagt, dass der Lautsprecher erst anfängt Daten zu übermitteln, nachdem du "Hey Siri" gesagt hast. Also solange du das nicht sagst, wird nichts an Apple oder sonst wen übertragen.

john19.06.17 03:25

Hört er die ganze Zeit zu und übermittelt Befehle/Gespräche oder erst nach dem "Hey Siri?"

ja natürlich hört der die ganze zeit zu. schließlich muss er ja aufpassen, ob du "hey siri" sagst und damit zu verstehen gibst, dass du was von ihm willst.
allerdings hat amacuser ja auch bereits schon erklärt, dass erst ab "hey siri" eine übertragung/auswertung deiner kommandos mit den servern stattfindet. verschlüsselt und anonymisiert.

soweit ich weiss ist das bei der konkurrenz aber auch nicht anders.
macht sich aber natürlich nochmal gut, wenn man das besonders betont, was dann bei dem einen oder anderen vielleicht den eindruck suggeriert, dass das bei der konkurrenz nicht so sei.

biete support. kostenlos, kompetent und freundlich. wähle zwei.

wazi19.06.17 09:27

michayougo

Klar hast du den Kalendereintrag dann auf allen Geräten sofern Du diesen mit der icloud synchronisiert hast.

Ich meinte damit, ob ich den Eintrag dann vier Mal in meinem Kalender habe, da ich ja vier Geräte habe, die auf den Befehl "Hey Siri" reagieren werden. Somit müsste ja dann theoretisch jedes Gerät einen Eintrag erstellen.

Das nervt mich nämlich jetzt schon seit einiger Zeit daheim, dass bei "Hey Siri" sofort das iPad und das iPhone reagiert. Darum hab ich Siri dann auch auf dem iPad komplett deaktiviert und das ist ja eigentlich auch nicht Sinn der Sache, dass ich Siri überall deaktivieren kann, damit dann der HomePod ordentlich funktioniert.

Pixelmeister29.06.17 16:27

john

allerdings hat amacuser ja auch bereits schon erklärt, dass erst ab "hey siri" eine übertragung/auswertung deiner kommandos mit den servern stattfindet. verschlüsselt und anonymisiert.

soweit ich weiss ist das bei der konkurrenz aber auch nicht anders.

Soweit mir bekannt, versprechen Amazon und Google eben NICHT, dass die Daten anonymisiert werden. Verschlüsselte Übertragung versteht sich von selbst bei Internet-Übertragung.

Studie zum HomePod: Kaufinteresse, Bekanntheit - und wem Kunden am meisten vertrauen

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