Schon im Jahr 2000 hatte Apple den AppleCare Protection Plan vorgestellt, welcher längere Garantiezeiträume und zusätzlichen technischen Support bot. Etwas später folgte zudem eine "Unfallversicherung" für Hardware, um im Falle der Inanspruchnahme günstigere Reparaturpreise zu erhalten. Vor rund neun Monaten präsentierte Apple dann eine große Ausweitung des Dienstes unter der Bezeichnung "AppleCare One". Dieser richtete sich zwar nur an US-Kunden, allerdings galt die internationale Einführung nur als eine Frage der Zeit. Jetzt gibt es Hinweise darauf, möglicherweise bald auch hier auf den neuen AppleCare-Tarif setzen zu können.


Der Leistungsumfang von AppleCare One
Zunächst zu den Rahmenbedingungen von AppleCare One: Die wesentliche Neuerung des Tarifs lautet, mehrere Apple-Geräte gleichzeitig versichern zu können, anstatt Einzelabschlüsse vornehmen zu müssen. Für 19,99 Dollar pro Monat sind bis zu drei Geräte enthalten, zusätzliche Devices lassen sich für 5,99 Dollar hinzubuchen – und zudem jederzeit Devices hinzufügen oder herausnehmen. Der "Diebstahl- und Verlust-Schutz", um abhandengekommene Geräte zu ersetzen, wird dabei zusätzlich auf iPads und die Apple Watch ausgeweitet. Produkte gelten bis zu einem Alter von vier Jahren als qualifizierte Devices, wenn sie eine vom Nutzer ausführbare Diagnoseroutine bestehen. Probleme gab es in der Vergangenheit jedoch auf Macs mit mehreren Benutzerkonten – Apple bestätigte dem Entwickler John Siracusa gegenüber, diese nicht beheben zu können.

Markenanmeldungen in Europa deuten Vorbereitungen an
Ein jetzt öffentlich einsehbarer Eintrag im Markenregister zeigt, dass sich Apple zumindest auf die Markteinführung vorbereitet. Dort ist AppleCare One in der Markenklasse von Abodiensten hinterlegt, eingereicht hatte Apple den Antrag bereits im Januar. Daraus kann man zwar nicht ableiten, wann das Angebot hierzulande an den Start geht, allerdings käme eine entsprechende Bekanntmachung in den nächsten Wochen nun nicht überraschend.