iOS 26: Apple dokumentiert Problem bei der Aktivierung von iMessage


Apple veröffentlichte iMessage im Jahr 2011 – und der Dienst steht nur auf Apple-Geräten zur Verfügung. Während hierzulande hauptsächlich WhatsApp zur Kommunikation eingesetzt wird, sieht dies beispielsweise in den Vereinigten Staaten anders aus: Hier ist iMessage eine der präferierten Kurznachrichten-Lösungen. Da iMessage exklusiv auf Apple-Geräten bereitsteht, ist dies in den USA ein echtes Kaufargument für Kunden.
Mitunter ist die Aktivierung des Dienstes aber problembehaftet, denn es wird eine stille SMS von Apple an das Gerät verschickt, um die Telefonnummer zu verifizieren. Bereits in der Vergangenheit gab es hier vereinzelt Schwierigkeiten, dass diese stille SMS nicht zugestellt wurde – und die iMessage-Aktivierung nicht funktionierte.
iOS 26 hat Probleme mit inaktiven SIM-KartenApple
veröffentlichte nun einen Support-Artikel (aktuell leider nur in englischer Sprache), in welchem der Konzern auf ein weiteres Problem hinweist, welches mit iOS 26 auftreten kann: Will man in der neusten iOS-Version iMessage aktivieren, muss man sicherstellen, dass keine zweite, inaktive eSIM auf den Gerät vorhanden ist. Sind nämlich eine aktive und eine inaktive eSIM mit der gleichen Telefonnummer auf dem iPhone vorhanden, schlägt die Aktivierung vorhersehbar fehl – aber leider erhält der Nutzer hier keine aussagekräftige Fehlermeldung, sondern die Aktivierung wird einfach nicht abgeschlossen.
Inaktive SIM-Karte entfernenUm das Problem zu umgehen, muss man die inaktive eSIM einfach unter dem Punkt "Mobilfunk" in der Einstellungs-App entfernen. Ist noch eine physische, aber inaktive SIM-Karte im iPhone, muss man diese ebenfalls vor einem erneuten Aktivierungsversuch aus dem Gerät entfernen. Nach Entfernen der inaktiven SIM-Karte sollte man in den Einstellungen der Nachrichten-App die Rufnummer auswählen, um den Aktivierungsprozess erneut zu starten. Mitunter kann dies einige Minuten dauern, bis die stille SMS auf dem Gerät eintrifft und die Aktivierung abgeschlossen ist.