Ein (jetzt doch nicht so) kleines update und Hinweis zu dem, mittlerweile hier im Forum bekannten, ASD-Lüfter-Problem in Verbindung mit einem Mac mini beginnend mit macOS 15.4

Nachdem das update auf macOS 15.4.1 und 15.5 weder bei mir noch bei anderen Abhilfe geschaffen hat, habe ich mein offenes Apple Support Ticket zu diesem Thema genutzt und dort nochmals um Unterstützung gebeten. Mein Hinweis auf das bei anderen Nutzern reproduzierbaren Fehlverhaltens hat die Dame veranlasst mein feedback zu eskalieren.

Ein heute erfolgter Rückruf brachte folgendes Ergebnis:
Das von mir und anderen beschriebene Fehlverhalten ist bei Apple offiziell noch NICHT als bekannter Fehler registriert. Es wird aber feedback dazu gesammelt. Bisher sind wohl noch zu wenige Meldungen eingegangen. Meine Frage um welche Art feedback es sich handeln muss um überhaupt in die Beurteilung einzufließen, wurde sinngemäß beantwortet mit: Der Nutzer muss anrufen, also es muss ein Ticket erstellt werden.

Eine einfache feedback Meldung, wie von mir bisher angeregt, reicht NICHT.

Aufgrund der geschilderten Sachlage, möchte ich die hier mitlesenden Betroffenen nochmals höflich, auch im Sinne der Solidarität, ermuntern den Apple Support anzurufen (falls noch nicht geschehen) und ein Ticket erstellen zu lassen.

Der Support Level 1 wird zunächst sein Handbuch abarbeiten. Hierzu zählt mindestens; nach, oder mit folgenden Maßnahmen zu testen:

Display Firmware prüfen (aktuell 17.0) Systeminformation (Apfel dann option) dort Grafik/Displays
Display einige Minuten stromlos machen (auch TB-Kabel abziehen)
Neustart Mac mini
Neuen user erstellen (mir wurde gesagt dieser solle Admin-Rechte haben)
Im abgesicherten Modus starten
Keine Peripherie am Display angeschloßen
Apple Diagnose durchführen https://support.apple.com/de-de/102550
Es gibt zwar auch noch dieses tool, dass hat aber bisher noch kein Apple Mitarbeiter eingefordert

Wenn diese Liste von Maßnahmen ohne Verbesserung abgearbeitet ist, sieht das Handbuch vor macOS neu zu installieren. Dies haben einige Betroffene bereits OHNE Erfolg gemacht. Diese Voraussetzung sehe ich als große Hürde an, ich habe mein Ticket ohne diese Hürde weitergetrieben. Lasst euch bitte nicht verunsichern.

Wichtig wäre m.E., dass sich zunächst lediglich betroffene Mac mini user dort melden. Es gibt wohl seit Jahren ein ähnliches Verhalten von MacBooks in Verbindung mit dem ASD, dies hat aber wohl völlig andere Gründe (vermutlich bedingt durch laden des MacBook). Diese Meldungen würden nur dazu beitragen, dass Apple das Mac mini / ASD Fehlverhalten mit dem anderen in einen Topf wirft.

Es kann und darf nicht sein, dass ein derart hochwertiges Gerät, wie das Apple Studio Display, ein solches Fehlverhalten dauerhaft beibehält. Es geht hier um unnötigen Verschleiß und Stromverbrauch. In der Folge stimmen auch die von Apple angegeben Werte im Product Environmental Report nicht.

Bin nicht sicher wie hier im Forum die Regularien bezüglich eines Verweises auf andere Foren sind. Wage es jetzt einfach mal. Es wäre sicher hilfreich, wenn dieser bug auch in einem seriösen US Forum mal so richtig breitgetreten wird, denn so richtig was aktuelles zu finden ist da nichts. Ist denn jemand da bereits ab und an unterwegs und möchte was lostreten?