Mehr und mehr Nutzer von iOS 14 klagen über Probleme in Apples Mail-App. Fehler treten demnach auf, wenn Anwender E‑Mail-Aliasse im Zusammenspiel mit dem Apple-Programm einsetzen. Bei den Betroffenen ignoriert die Mail-App beim Versenden von E-Mails die vom Anwender bevorzugte Alias-Adresse und tauscht sie willkürlich gegen eine andere aus. Die Folge: Nutzer verlieren die Kontrolle darüber, von welcher Adresse aus E-Mails verschickt werden. Sowohl die Mail-App in iOS 14 als auch iPadOS 14 weist bisherigen Nutzerberichten zufolge das Fehlverhalten auf.


Willkürlicher Wechsel zwischen Alias-Adressen
Viele der Betroffenen verwenden Alias-Adressen von iCloud-Accounts. Es sind aber auch andere Mail-Provider vertreten. Ein Nutzer von Apples Communities-Forum berichtet beispielsweise von Problemen im Zusammenhang mit seinem IMAP-Account, bei dem einige Aliasse eingerichtet sind. Der iPhone-Anwender setzte die Adressen laut eigenen Angaben seit Jahren problemlos ein. Doch seit iOS 14 kommt es zu Fehlern: Obwohl der Nutzer eine bestimmte Alias-Adresse im dafür vorgesehenen Feld eintrug, änderte Apple-Mail die Adresse vor dem Versand ohne Nachfrage. Darauf versuchte er den Mail-Versand über andere Alias-Varianten. Das Ergebnis war dasselbe: Mail ignorierte die Adressvorgabe und wechselte willkürlich zu anderen Alias-Adressen. Beim iPad trat das gleiche ungewollte Verhalten auf.

Zahlreiche andere Nutzer berichten ähnliches. Das ist insbesondere deshalb ärgerlich, weil E-Mail-Aliasse häufig zur Angabe bei Websites oder sonstigen Abfragen verwendet werden, welche die eigentliche E-Mail-Adresse des Nutzers nicht erfahren sollen. Wenn Apple-Mail das Absender-Alias jedoch willkürlich ändert, gelangen ungewollt Adressinformationen in Umlauf – was Datenschutzprobleme und verärgerte Anwender nach sich zieht.

Spezielles Problem bei iCloud-Accounts
Diverse iCloud-Nutzer setzen Alias-Adressen zudem ein, um zwischen früheren E-Mail-Endungen wie „@mac.com“ oder „@me.com“ und „@icloud.com“ hin und her zu wechseln. In iOS 14 scheint die Mail-App bei den Betroffenen die „@icloud.com“-Endung zu bevorzugen, selbst wenn „@mac.com“ oder „@me.com“ als Standardvariante festgelegt wurde.

iOS 14.2 behebt den Fehler
Bislang ist keine Lösung des Problems bekannt – außer per Holzhammermethode einfach alle Alias-Adressen in der Mail-Anwendung zu deaktivieren. Apple geht das Problem laut ersten Erkenntnissen zufolge in iOS 14.2 an. Berichten zufolge behebt die die zweite Betaversion von iOS 14.2 den Alias-Fehler in Apples Mail-App.