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Apple Pay außerhalb der USA mit vielen Problemen konfrontiert

Bereits vergangene Woche nahm Apple zu der Einführung des Zahlungsdienstes Apple Pay in weiteren Ländern Stellung, und versprach eine "zügige" Einführung ohne Nennung von Ländernamen. Nach der US-Einführung vor bald zwei Jahren ist Apple Pay mittlerweile auch in Großbritannien (Juni) sowie seit einigen Monaten in Australien (November), China (Februar), Kanada (November) und Singapur (April) verfügbar. Als nächstes werden voraussichtlich Frankreich und Spanien folgen. Deutschland genießt aufgrund der vergleichsweise geringen Affinität zu Apple und Kreditkarten offenbar keine hohe Priorität.


Einem neuen Bericht der Nachrichtenagentur Reuters zufolge ist dieser Ansatz sinnvoll, denn bislang nutzen vor allem eingefleischte Apple-Fans den Zahlungsdienst intensiv mit ihrem iPhone. Den Großteil des Umsatzes macht Apple in den USA, was aber auch an Nutzungsverhalten und Nutzerinteresse in anderen Ländern liegt. Zusätzlich trüben technische Störungen außerhalb der USA den Gesamteindruck. So gibt es einige Zahlungs-Terminals von Banken, die auffallend häufig in Kombination mit Apple Pay versagen. Die Banken machen dafür den kurzen Testzeitraum vor der Markteinführung verantwortlich. Apple selbst bezeichnete die Probleme als nicht repräsentative Einführungsstörungen.


Erschwerend kommt für Apple noch hinzu, dass in Australien, Großbritannien und China das kontaktlose Bezahlen mit RFC-Kreditkarten bereits vor Apple Pay weit verbreitet war. Dadurch ist es schwieriger, Nutzer den scheinbaren Umweg über Apple Pay schmackhaft zu machen. Der bei Apple Pay verbesserte Datenschutz mit der Touch-ID-Autorisierung spielt bei der Bezahlung von Kaffee, Dinner und Tickets offenbar keine nennenswerte Rolle, um als überzeugendes Argument für einen Umstieg zu dienen. Vor diesem Problem steht aber offenbar auch die Konkurrenz rund um Android Pay und Samsung Pay.

Kommentare

valcoholic
valcoholic02.06.16 14:36
Ja. In Österreich benutzt es übrigens auch keiner.
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Raziel102.06.16 14:46
Also ich verwende die Variante die es jetzt in jeder Bankomatkarte gibt täglich und bei fast allen Zahlungen. Das macht es natürlich schwer wenn hier mal ApplePay kommt. Ob ich jetzt das Handy hinhalten muss und bestätige mittels Finger oder einfach die Geldbörse und nichts bestätigen muss, da bringt mir Apples Variante keinen Vorteil mehr (ausser Sicherheit die hier wie erwähnt wohl vernachlässigt wird )
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Fauimus
Fauimus02.06.16 15:06
Das Argument, dass in vielen Ländern schon vor der Einführung von Apple Pay häufig kontaktlos bezahlt wird und deswegen Apple Pay keine wirklichen Umsteiggründe bietet, wäre gerade ein Argument für eine Einführung in Deutschland.

Das scheint Apple aber leider nicht so zu sehen.
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sunni02.06.16 15:29
Ich würde es nutzen, wenn es denn endlich mal da wäre.
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someone02.06.16 15:55
Wer die Qualitaet bestehender Apple online Services kennt wird es sich wohl zweimal ueberlegen ob er wirklich darauf setzen moechte.
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macmuckel
macmuckel02.06.16 15:56
Nur bares ist wahres!
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Eventus
Eventus02.06.16 16:09
Also ich zahle jetzt schon fast nur noch mittels iPhone: meistens mit der Migros-App, andernorts über Twint. Im Portemonnaie ist schon seit mehreren Monaten unberührt eine einzige Notfall-Banknote.

Pay wäre nochmals bequemer, zumal über die Watch sehr praktisch.
Live long and prosper! 🖖
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macmuckel
macmuckel02.06.16 16:44
Eventus

Ja, Bequemlichkeit über Datenschutz ist weit verbreitet. Böse Zungen würden sagen "Faulheit frisst Hirn".
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Perlensucher
Perlensucher02.06.16 16:55
macmuckel

Ich mache lieber etwas anderes, als für teures Geld nicht fälschungssicher hergestellte Banknoten mit mir herumzuschleppen und diese zum bezahlen hinzuhalten und womöglich noch Restgeld zu empfangen. Kreditkarten sind auch nicht besser.

AW hinhalten, weitergehen und gut ist. 😎
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sierkb02.06.16 17:01
worki.ng (30.05.2016): Opinion: Apple Should License Samsung Pay
By consolidating mobile payments under one dirt-simple experience, mobile payments may get a fighting chance.
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nowMAC02.06.16 17:33
Ich habe schon lange keine "neuen" Dienste oder Produkte von Apple erlebt die keine Probleme machen. Deshalb lege ich auch aktuell eine Konsumpause ein. Ich habe nichts gegen ein paar Schwierigkeiten bei Neuentwickeltem aber in der Menge passt das einfach nicht zu Apples Preisen!
Ne Ne, seit Steve Jobs nicht mehr da ist....
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Eventus
Eventus02.06.16 17:55
macmuckel
Eventus
Ja, Bequemlichkeit über Datenschutz ist weit verbreitet. Böse Zungen würden sagen "Faulheit frisst Hirn".
Wenn ich einem Unternehmen traue, dann der Migros. Und dort erhalte ich einen m. E. fairen Gegenwert für meine über Cumulus (Kundenkarte) gesammelten Daten, also mach ich gern mit und zeigte meine Cumulus-Karte auch als ich noch bar zahlte.

Über Twint zahl ich nur selten und ich seh nicht ein, was schlimm daran sein soll, wenn der Händler und allenfalls die Bank wissen, wann ich wo einen Eistee kaufte.

Bitte beim Datenschutz nicht von einem Extrem ins andere fallen.
Live long and prosper! 🖖
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Eventus
Eventus02.06.16 18:00
sierkb
worki.ng (30.05.2016): Opinion: Apple Should License Samsung Pay
Schmarrn. Wenn etwas Konkurrenz ist für Pay, sinds lokal verwurzelte Lösungen, seis etwa Twint (bzw. dessen Trägerschaft) in der Schweiz oder Bargeld in Deutschland.
Live long and prosper! 🖖
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PythagorasTraining
PythagorasTraining02.06.16 18:12
Was mich als Kleinunternehmer an den ganzen Bezahldiensten stört, sind die Gebühren.
Gut ich könnte die ja an den Kunden weitergeben, aber dann kommen immer so blöde krumme Beträge raus.
Macht aber nichts, dann erhöhe ich eben den Betrag soweit, dass es wieder ein "schöner" Betrag wird. Der Kunde zahlt es ja
Denn der Kunde möchte es schön bequem.

Allerdings, wenn ich meine Gebühren erhöhe, damit ein paar Kunden bargeldlos zahlen können und "schöne" Beträge haben, muss ich für alle Kunden erhöhen. Denn den Scheiß erklären, dass man bei Karten oder sonstwas Zahlung mehr zahlen muss, gebe ich mir nicht.
Macht aber auch nichts, denn so klingelt es halt mehr in meiner Kasse und ich kann werben, dass ich topaktuelle Zahlungsmethoden anbiete.
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Eventus
Eventus02.06.16 18:33
PythagorasTraining
Was mich als Kleinunternehmer an den ganzen Bezahldiensten stört, sind die Gebühren.
Bargeldzahlungen kosten auch. Wurde hier schon mehrmals genau ausgeführt und sollte man als Unternehmer eh kennen. Es ist nur so, dass sich viele an die Kosten und den ganzen Aufwand beim Bargeld gewöhnt haben, die Gebühren bei Bezahldiensten hingegen so deutlich auffallen.
Live long and prosper! 🖖
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macmuckel
macmuckel02.06.16 19:00
Eventus

Wer heute noch Konzernen oder der Politik vertraut muss schon sehr naiv sein.

Mit Datenschutz kann man es nicht übertreiben.
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Eventus
Eventus02.06.16 19:19
macmuckel
Eventus
Wer heute noch Konzernen oder der Politik vertraut muss schon sehr naiv sein.

Mit Datenschutz kann man es nicht übertreiben.
Nicht nur Konzerne und Politik, auch Einzelpersonen können einen enttäuschen und einem gefährlich werden. Wenn mans also so extrem nimmt, müsste man sich allein unter seinen Aluhut verkriechen.

Wenn Migros (wie damals Tante Emma) weiss, dass ich regelmässig Cheesecake kaufe und mich auf über eine neue Sorte informiert und mir dazu einen Gutschein schickt, ist mir das durchaus recht. Die Migros gibt diese Daten nicht weiter. Und selbst wenn, Tante Emma tratschte vielleicht auch im ganzen Dorf hinter dem Rücken ihrer Kunden, wer gerade sehr oft saure Gurken kauft und auffällig weite Kleidung trägt.

Ich stimme dir allerdings zu, Big Data sind Big Business. Für mich ist da immer die entscheidende Frage, erhalte ich von der Firma, der ich meine Daten selber gebe, eine für mich faire Gegenleistung.
Live long and prosper! 🖖
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Raziel102.06.16 20:07
Dazu passend heute diesen Ankündigung gesehen:



Ich weis nicht wie es in Deutschland oder anderen Ländern ist, aber hier in Ö hat eigentlich jeder Bankomatleser mittlerweile die Möglichkeit zur kontaktlosen Bezahlung mittels Chip in der Bankomatkarte. Man kann also einfach zB die Karte in der Börse lassen und diese kurz in die Nähe halten und fertig. Bis 24€ ohne Codeingabe.
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Eventus
Eventus02.06.16 21:06
Raziel1
Dazu passend heute diesen Ankündigung gesehen:

Interessant! Kannte so einen Sticker noch nicht. Das mit in Karten integriertem NFC für bargeldloses Zahlen ist hingegen auch bei uns in CH schon ziemlich verbreitet.

In D würde man sich gegen den Sticker wohl wehren wegen Datenschutz, Strahlung und Chemie im Klebstoff.
Live long and prosper! 🖖
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Mia
Mia02.06.16 21:19
Schon lächerlich, das man auf Apple Pay so lange warten muss. Ich glaube auch das die Schuld nicht bei Apple liegt.
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macmuckel
macmuckel02.06.16 21:23
Raziel1

Wirklich? Eine Karte aus der Geldbörse ziehen ist so anstrengen? Pass bloß auf, dass du nicht die Atmung aus Überanstrengung einstellst.

Dass das ganze NFC Zeugs unsicher ist hat der CCC auch längst bewiesen.


Eventus

Nun ja, dass eine Einzelperson nur annähernd schaden kann wie Konzerne und Regimes, oder die Almosen wirklich einen Gegenwert zu ständigen Überwachung darstellen, wage ich doch zu bezweifeln.
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Eventus
Eventus02.06.16 23:36
macmuckel
Dass das ganze NFC Zeugs unsicher ist hat der CCC auch längst bewiesen.
Ohne PIN gehts nur bis zu einem harmlosen Betrag. Und man kann Prepaid-Karten nutzen, auf die man nur verschmerzbare Beträge lädt. Man kann die Bankkarte zu einem Konto nehmen, wo man nur so viel Geld hat, wie man für die tagtäglichen Einkäufe benötigt. Den Rest schiebt man auf ein Sparkonto, investiert oder sonstwas. Die Gefahren sind nicht grösser, als dass man Bargeld verliert oder es einem gestohlen wird. Man muss so oder so im vernünftigen Mass aufpassen…

Diese Diskussion erinnert mich an Leute wie meine Mutter, die sich E-Banking nicht zutrauen, dafür schön voraussehbar am 25./26. zur Bank gehen, vierstellige Beträge abheben und zur Post laufen, um am Schalter Einzahlungen zu machen. Der clevere Dieb weiss also schön, wann und wo er zuschnappen kann.

macmuckel
Eventus
Nun ja, dass eine Einzelperson nur annähernd schaden kann wie Konzerne und Regimes, oder die Almosen wirklich einen Gegenwert zu ständigen Überwachung darstellen, wage ich doch zu bezweifeln.
Die grösste Gefahr, viel Vermögen zu verlieren und viel Leid zu erfahren, kommt von der Ehe bzw. der Scheidung. Die grösste Gefahr der Blossstellung privater Geheimnisse kommt von Partnern nach der Trennung.

Überlege mal, wie viele private Peinlichkeiten sich nur schon auf Facebook finden lassen. Fast alles davon hat man entweder selber hochgeladen oder Personen aus dem eigenen Bekanntenkreis waren so nett. Selten bis nie stecken Konzerne und Regimes dahinter. Dafür sind wir zu unwichtig.

Was ich allerdings in der Tat anerkenne, ist die Macht, die Big Data einigen wenigen Konzernen bietet, allen voran Google. Ich nutze konkret wo immer möglich Alternativen. Wenn nicht nur Google, sondern z. B. auch Microsoft über Bing an Daten kommt, ist die Macht zumindest geteilt. Und man muss eben auch überlegen, wer die Daten wozu sammelt. Google lebt davon eher als Apple.
Live long and prosper! 🖖
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iKurt
iKurt03.06.16 00:18
PythagorasTraining

So ist es. Gut gebrüllt!
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Thyl03.06.16 08:49
Wir haben einen einheitlichen Binnenmarkt mit entsprechendem Zahlungsraum. Der Skandal beginnt doch früher, nämlich dass es nicht wirklich zeitgemäße Strukturen gibt, die EU-weit funktionieren.

daher gibt es merkwürdige nationale Lösungen und Einführungen von ApplePay statt eines europaweiten Starts.

Wo ist die europäische Kredit- oder wenigstens Zahlungskarte, auf der basierend Apple Pay auf einen schlag europaweit eingeführt und akzeptiert werden könnte?
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Raziel103.06.16 09:20
macmuckel
Raziel1Wirklich? Eine Karte aus der Geldbörse ziehen ist so anstrengen? Pass bloß auf, dass du nicht die Atmung aus Überanstrengung einstellst.

Dass das ganze NFC Zeugs unsicher ist hat der CCC auch längst bewiesen.

Ernsthaft jetzt? Hast du es denn schon mal verwendet? Seit ich das tu bin ich immer der schnellste an der Kassa. Nicht alles was neu ist ist Hexenwerk.... Es hat nichts mit Anstrengung zu tun sondern mit Geschwindigkeit. Während die Kassiererin gerade mit dem Scannen der letzten Produkte fertig ist und ich mitten im Einräumen der Sachen bin habe ich parallel schon längst bezahlt. Sonst muss ich immer die Karte rausnehmen, reinstecken, warten bis der Leser durch die ganzen Schritte durch ist (Initialisieren, auf Kundenkarte prüfen, Kundenkarte nicht erkannt, Zahlungsvorgang starten, bitte Pin eingeben blablabla...).

Natürlich ging es auch ohne aber wenn man es so wie hier einfach bei jeder Bankomatkarte und jedem noch so kleinem Geschäft hat, warum sollte man es dann nicht verwenden? Genauso verwendete ich ja auch meisten die Bankomatkarte zum Zahlen statt wie früher immer Geld abzuheben. Und wenn es jetzt in Zukunft möglich ist das ganze direkt über nen Sticker oder auch Handy zu machen, dann brauch ich nichtmal mehr mein Geldbörse mitnehmen, die ich in 98% der Fälle eigentlich nur wegen dem Geld oder der Karte mitgenommen habe.

Das alles ist nichts anderes als Bequemlichkeit. Aber spricht etwas dagegen sich dessen anzunehmen? Sicherheitsbedenken gibt es bei kontaktlosen Zahlungen schon seit davon geredet wurde, Aber irgendwann muss man halt überlegen ob man es nicht übertreibt mit den ständigen Ängsten. Man kann mir meine Karte auch einfach klauen, den Bankomatleser manipulieren oder einfach meinen Zahlencode per Schulterblick abschauen. Oder noch einfacher: bei online Zahlungen einfach ein anderes fremdes Konto angeben, dazu brauch ich nichts außer die Daten zu kennen. Anderen so das Geld zu klauen, da gibt es hunderte Möglichkeiten.

Abgesehen davon das die Kontaktloszahlung bei alle den Karten hier sowieso aktiv ist ob ich es nun nutze oder nicht, ausserdem Beschränkt auf 24€ per Zahlung und auf einen max Betrag die Woche, sowie aus technischen Gegebenheiten nur möglich aus wenigen Zentimetern Entfernung.
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Legoman
Legoman03.06.16 12:20
Hui, 5 Sekunden gespart.

Plastikgeld macht das Bezahlen einfacher. Somit auch das Ausgeben von Geld. Und irgendwann verliert man dann den Überblick.
Früher hat mir meine Mutter anhand von vorhandenen Geldscheinen in Relation zur Länge der Woche erklärt, wie man es sich einteilt, um über die Runden zu kommen.

Heute sehen die Kinder nur, dass Mama und Papa eine Plastikkarte durch nen Schlitz ziehen - und dann wundern sie sich, wenn ihnen irgendwann einer erklärt, dass man vorher auch irgendwie Geld auf ein Konto schaffen muss, bevor man mit einer Karte bezahlen kann.

Hab ich nur noch 5€ in der Tasche, überleg ich ganz genau, was ich mir grad leisten kann. Plastikkarte? Ach was solls, huuuiiii, was kostet die Welt.

Vielleicht sollte man nicht vergessen, dass Unternehmen aus Profitmaximierungsgründen arbeiten. Die erfinden nix aus reiner Menschenliebe.

Ist wie bei Starbucks: Wenn ich nen 10-Euro-Schein für nen lausigen Kaffee aus der Tasche ziehen soll, dann bringt mich das schon eher zum Grübeln als die schnöde Plastikkarte, die ich ohne zu zucken für jegliche Beträge nutze.
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Eventus
Eventus03.06.16 12:40
Legoman
Plastikgeld macht das Bezahlen einfacher. Somit auch das Ausgeben von Geld. Und irgendwann verliert man dann den Überblick.
Ich lad alle zehn Tage 200 Franken auf meine Zahl-App und die App zeigt mir auf einen Blick rappengenau, wie viel ich noch hab. Es ist reine Einbildung zu glauben, dass mit Bargeld die Ausgabenkontrolle besser geht.

Zudem hab ich alle Quittungen in der App abrufbereit.

Ich finds echt erschreckend, wie unzeitgemäss und neue Technik ablehnend selbst die MTN-Kommentatoren sind, wenns um dieses Thema geht. Wäre ein interessantes Thema für eine Studie «Die Deutschen und das liebe Bargeld». 🙄
Live long and prosper! 🖖
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Legoman
Legoman03.06.16 13:05
Ich mag mein Bargeld. Wenn schon Geld an sich nur die Idee des Gegenwertes einer Leistung ist - ist dann Plastikgeld die Idee einer Idee?

Leuchtende Kinderaugen, wenn Oma ein Geldstück springen lässt? Nein, zukünftig wischt Oma auf der App und der 5-jährige bekommt eine SMS, dass er sich jetzt ein Eis kaufen kann. Die Idee missfällt mir zutiefst.
(Abgesehen natürlich von der totalen Kontrolle über den Geldfluss durch wen auch immer. Wer will schon einen Besuch bei einer "Lebensberaterin" und den anschließenden Kauf von Mitteln gegen Sackfäule auf seiner Kreditkartenabrechnung wissen?)

Aufladkarten schön und gut, ich hab auch so einen Chip an meiner Karte - aber ich hab den noch nie benutzt. Ich wüsste nicht mal, wo ich damit bezahlen kann.
Die Falle lauert natürlich viel mehr bei Kredit- oder Debitkarten.
Und nicht jeder hat so viel Kontrolle über sich selbst wie du.
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McLane03.06.16 13:23
Also ich muss nun wirklich nicht jedem, der die Protokolle einsehen kann mitteilen, wo ich was gekauft, gegessen oder getrunken habe. Das erinnert mich doch sehr an die Offenbarung von Johannes (und das als komplett religionsloser und gottloser Mensch )
Und es macht, daß die Kleinen und die Großen, die Reichen und die Armen, die Freien und die Knechte-allesamt sich ein Malzeichen geben an ihre rechte Hand oder an ihre Stirn, daß niemand kaufen oder verkaufen kann, er habe denn das Malzeichen, nämlich den Namen des Tiers oder die Zahl seines Namens.
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Raziel103.06.16 13:40
Echt schräge Diskussion...
Nur weil ich mit Karte zahle bin ich doch nicht Ausgabenblind?! Also wenn ich jetzt einkaufen gehe und mein Sachen zusammen habe und dann an der Kasse stehe und dort am Ende 3 Möglicheiten geboten bekomme zu zahlen: Bargeld (wahrscheinlich nicht dabei), Karte, Kontaktlos. Warum sollte ich mich dann bewusst gegen die einfachste und schnellste Variante entscheiden?!

Vor allem überlege ich mir doch bevor ich zur Kasse gehe wie teuer etwas ist und nicht erst wenn ich bezahlen muss und mir ein Geldschein ein schlechtes Gewissen einredet.

Also keine Ahnung warum ich mich mit voller Absicht für die langsamere und umständlichere Lösung entscheiden sollte, wenn mir die neue Variante keine Nachteile bringt
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