hallo,
ein freund von mir hat einen telekom analoganschluss und dsl mit 1000mb freivolumen. kann er einfach von einem anderen anbieter eine flatrate ordern und nutzen? telekom verlangt dafür 10€, was ich für berlin recht teuer finde. gibts eventuell was billigeres, bei dem man nur neue verbindungsdaten eingeben muss?

Telefonanschluss: Telekom
DSL-Leitung: Telekom
DSL-Volumentarif: T-Online

Also bei T-Online kündigen und ne Flatrate von nem anderen Anbieter buchen.

Steht auch meistens dabei, dass man ne DSL-Leutung von der T-Com braucht.

aber er will doch nicht kündigen, er will nur nen anderen tarif

Er soll man in einen T-Punkt gehen
und dort mit einem Mitarbeiter reden die haben da immer einen gewissen Spielraum.
Sollte man sich im T-Punkt querstellen einfach mit dem kompletten Wechsel drohen => hat schon manches Wunder bewirkt.

aber das kann man doch vergessen, die schenken ihm doch auch net die flat.
es geht mir ums technisch mögliche und darum, wer es anbietet

Steht doch da. Das Volumen-Flat kommt von T-Online. Ergo auf die T-Online-Seite gehen und da nen neuen Tarif auswählen, oder von einem anderen Anbieter, wie schon geschrieben. Was ist daran schwer zu verstehen?

Ausserdem steht in deinem Startpost: "kann er einfach von einem anderen anbieter eine flatrate ordern und nutzen?"

Kurz darunter schreibst du er will nicht kündigen.

Wie soll das gehen, dann zahlt er für zwei Produkte. Der Volumentarif kostet auch Geld.

Ansonsten ist der DSL-Anschluss bei der T-Com afaik nicht an T-Online gebundled, sprich man kann jede beliebige DSL-Zugangsdaten eingeben.

genua, du hast es jetzt doch verstanden, er will den volumentarif nicht mehr nutzen, aber die leitung behalten, also nur einen anderen tarif. am besten eine flat

Aber das hat julesdiangelo doch schon im ersten Beitrag geschrieben, was er da tun muß und wie es geht?! Hä??

also irgendwie versteht mich hier keiner:
er will seinen telekomanschluss behalten und eine flat (also den tarif) von einer anderen firma buchen. jetzt ist die frage: welche anbieter gibt es und was kosten sie ???

moe333: Ich denke mal das Missverständnis was wir hier haben ist das was viele mit der Politik der Telekom + Partner haben.

Der DSL Tarif ist nicht gleich dem DSL Anschluss.

Selbst wenn man "Telekom" Kunde ist, ist man trotzdem bei zwei verschiedenen Firmen Kunde. Also den Anschluss, sprich die "Dose in der Wand" hast du von von der T-Com. Aber die Anstalt, die dir die Daten über die Leitung schickt, heisst T-Online. Und bei beiden hat man in dem Sinne separate Verträge, kann also separat kündigen. In deinem Fall also T-Online entweder kündigen, oder um eine Änderung des Vertrages bitten.

Die Trennung der beiden Firmen besteht meinermeinung übrigens nur, um durch unterschiedliche Laufzeiten, den Kunden das Kündigen zu erschweren. Sofern man komplett wechseln will.

Für die Flatrate muß geschaut werden, ob sie über T- DSL abgewickelt werden kann. Ich zB. habe bei T-online gekündigt und habe eine Flat bei Congster.de. Die arbeiten auch mit T-Com zusammen (Tochter)1&1 etc. machen das ähnlich

julesdiangelo
Trotz allem, ich verstehe das Problem nicht. Man muß nicht um eine Änderung des Vertrages bitten, man geht einfach in den Kundencenter oder wie das Ding bei T-Online wieder heißt und wechselt dort auf einen anderen Tarif. Wenn man woanders hin will muß man natürlich kündigen, bzw. läßt den neuen Vertragspartner kündigen. Echt .... ich rätsel jetzt schon die ganze Zeit, wo das Problem liegen soll

also vielleicht ist das heutzutage anders, aber ich hatte früher mal eine leitung bei der telekom und die flatrate bei tiscali. das ging ohn probleme. geht das nicht mehr?

Und der "Kundencenter" oder wie das auch immer heißt, ist kein Laden, sondern die Kundencenter-Webseite von T-Online. Meine Güte, da wird der doch wohl schon mal gewesen sein, oder nicht? Hallo? In den Teeladen kann man natürlich auch gehen, wenn man irgendwelche Berührungsängste mit dem Computer hat

moe333
Doch, aber davon spricht julesdiangelo doch seit seinem ersten Beitrag. Vom ersten Wort an. Vom ersten Zeichen an amp;

ich will aber doch anbieter wissen, die tarife anbieten, mensch amp;

na dann google doch! es gibt etliche!

tolle hilfe, danke

also ich hab nach einer eingabe bei google "dsl + tarifrechner" sofort dies gefunden. oder das hier dann noch den oder den oder diesen hier

für einige scheint das schwierig zu sein

Er wollte wohl unsere "Erfahrungen" wissen.

Einige haben hier ja schon berichtet, und teilweise immense Schwierigkeiten gehabt, auch mit den Branchenriesen.

Da ich erst Versatel und später Arcor Kunde war/bin, kann ich leider zu DSL-Einzelanbietern wenig sagen, ausser, dass mir die Vertragslaufzeiten immer aufgestoßen haben. 24 Monate fand ich zu lang bei einem Onlinetarif.

1 und 1 soll auch ganz böse sein. Die greifen sich übrigens die DSL-Leitung, sprich wenn man von denen wieder weg will, muss erstmal alles wieder zur Telekom rübergebucht werden... umständliche Sache.

Ansonsten kosten normale Flatrates soviel ich weiss für die ADSL Bandbreiten so um die 10 Euro, für ADSL2+ etwas mehr.

Aber uneingeschränkt empfehlen kann ich wirklich nur einen Komplettanschluss bei Arcor.