Gegenüber der Nachrichtenagentur Reuters hat Apple erklärt, dass man in einem Sonderprogramm eine Spezialmaschine für den Austausch stark beschädigter iPhone-Displays an ausgesuchte Partner ausliefert. Die sogenannte Horizon Machine werde bis zum Ende des Jahres weltweit an rund 400 autorisierte Partner in 25 Ländern verteilt. Bislang war das System nur den 500 Apple Stores vorbehalten, die damit ein Monopol auf Display-Reparaturen mit defektem Touch-ID-Sensor innehielten.


Im vergangenen Jahr begann Apple dann allerdings, im Zuge eines Pilotprogramms die Horizon Machine an eine Hand voll Service Provider zu verteilen. Neben Miami und San Francisco gehörten noch London, Shanghai und Singapur sowie ausgesuchte Dienstleister in Kolumbien, Norwegen und Südkorea dazu.

Auch wenn Apple selbst gegenüber Reuters bestreitet, dass es sich um eine Reaktion auf Gesetzesinitiativen zum Recht auf Reparatur handelt, ist die enge zeitliche Folge zur Politik einiger US-Bundesstaaten doch erstaunlich. Den Kunden kann es in jedem Fall freuen, denn zukünftig wird die Reparatur des Displays auch bei autorisierten Apple-Partnern möglich sein, von denen es weltweit immerhin rund 4.800 gibt.

Die Schwierigkeit der Display-Reparatur hat übrigens weniger mit dem Display selbst zu tun, als mit dem in der Front enthaltenen Touch-ID-Sensor. Der Sensor ist aus Sicherheitsgründen mit dem Prozessor verknüpft. Sofern die Home-Taste beschädigt ist, muss über Horizon Machine der Touch-ID-Sensor ausgetauscht werden, wobei eine langwierige Neuverknüpfung zwischen Sensor und Prozessor erfolgt.

Gegenüber Reuters wollte Apple keine Angabe zum Preis der Maschine machen, welcher von den Service Providern gezahlt werden muss. Auch Fragen zur Fertigung der an eine Mikrowelle erinnernden Maschinen ließ Apple unbeantwortet. Eine Schulung zur Maschine wird es aber auch für die Partner geben, die damit neben iPhones auch iPads reparieren können.