Cloud-Laufwerke sind bequem – sie synchronisieren essenzielle Datenbestände zwischen Rechnern und Plattformen und offerieren eine spontane Downloadmöglichkeit auf Mobilgeräten mit begrenztem Speicherplatz. Doch nicht jedem gefällt es, dass ein Server von Microsoft, Google (oder Apple) als zentraler Ablageort fungiert. Für sie gibt es selbst-gehostete Alternativen; eine beliebte ist Nextcloud. Das Open-Source-Projekt ist zu einem vielseitigen und erweiterbaren Cloud-System herangewachsen, das man selbst installieren kann. Am Mac jedoch sorgt das neueste Update auf Version 33.0.0 dafür, dass der Dateien-Sync nicht mehr funktioniert.


Die am 24.03. erschienene Version von Nextcloud Desktop nimmt einen großen Versionssprung vor: Auf Version 4.0.8 folgt 33.0.0 – damit übernimmt der Mac-Client dieselbe Major-Nummerierung wie die Server-Software, deren Version 33.0.0 vor gut einem Monat erschien. Mac-Anwender werden auf eine neue Version von Nextcloud Desktop hingewiesen. Nach deren Installation jedoch verweigert die App den Dienst: Das Menü-Icon verwandelt sich in ein X, ein Klick darauf warnt, dass die Synchronisierung nicht mehr funktioniert, liefert aber keine Begründung.


Sandbox-Berechtigung fehlt
Im Forum von Nextcloud wunderten sich bereits einige und erkundigten sich nach Ursache und Fehlerbehebung. Tatsächlich gibt es einen Grund: Anwender müssen Nextcloud erneut Zugriff auf den lokalen Ordner gewähren. Dazu klicken Sie zunächst oben links auf das Profil und wählen "Einstellungen" aus dem Aufklappmenü. In dem dann erscheinenden Fenster wählen Sie links das Nutzerkonto aus – hier werden Sie bereits durch einen roten Streifen begrüßt. Klicken Sie auf ebendiesen, erscheint ein Finder-Fenster. In diesem klicken Sie lediglich auf "Öffnen", und Nextcloud synchronisiert wieder.


Kein Start unter macOS 13
Auf älteren Macs läuft eventuell nicht die aktuelle Version von macOS. In diesem Fall liegt ein größeres Problem vor: Nach dem Upgrade auf Nextcloud Desktop 33 startet die App nicht mehr. Die Entwickler haben das Problem mittlerweile erkannt und unterbinden die Aktualisierung auf Version 33 unter älteren Systemen. Falls Ihr Mac das Update bereits installiert hat, bleibt Ihnen nichts anderes übrig als das manuelle Downgrade:

• Löschen Sie zunächst die Nextcloud-App aus dem Programme-Ordner.
• Von der langen Liste der bisherigen Mac-Installer laden Sie die Datei Nextcloud-4.0.8.pkg heraus und laden Sie herunter.
• Öffnen Sie die Datei aus dem Download-Ordner heraus per Doppelklick.
• Nach abgeschlossener Installation starten Sie die App "Nextcloud" erneut aus dem Programme-Ordner heraus.

Anschließend müssen Sie sich wahrscheinlich erneut bei Nextcloud anmelden und einen neuen Sync-Ordner anlegen sowie sämtliche Inhalte erneut herunterladen. In unserem Fall erkannte Nextcloud Desktop das ursprüngliche Profil nicht mehr, wollte aber den bestehenden Ordner auch nicht wieder mit einem Account verknüpfen.

Ursache: Sandbox und begrenzte Test-Ressourcen
Im Nutzerforum begründen die Entwickler den Schluckauf beim Sync unter macOS 15 sowie 26 damit, dass neue Sandbox-Regeln eine neue Verknüpfung des Ordners erforderten. Ihnen sei die unglückliche Kommunikationsform bewusst, eine Verbesserung sei in Arbeit. Dass Nextcloud Desktop 33 nicht auf älteren Systemen starte, habe überwiegend mit limitierten Ressourcen zu tun: Derzeit werde der Mac-Client lediglich auf aktuellen Systemen getestet.

Aktualisierung: Update-Mechanismus ebenfalls defekt
Im weiteren Verlauf stellte sich heraus, dass sich zusätzlich ein Fehler in die Aktualisierungsroutine eingeschlichen hat. Anwender müssen Version 33.0.2 eigenständig herunterladen und installieren. Wer aktuell versucht, Nextcloud Desktop zu installieren, bekommt eine Warnung angezeigt. Klickt man darin auf "Mehr über …", wird die aktueller Version heruntergeladen und im Download-Ordner abgelegt. Nach deren Installation, so das Entwickler-Team, soll die Aktualisierung wieder aus dem Programm heraus gelingen.