Was ist zu tun, wenn ein Apple-Gerät die Wiederherstellung erfordert, weil es sich andernfalls nicht mehr nutzen lässt? Apple hat für viele dieser Fälle vorgesorgt und dem Nutzer Tools in die Hand gegeben, um etwa das iPhone über einen Rechner wiederherzustellen und die Software neu aufzuspielen. Bei manchen Geräten ist guter Rat jedoch teuer: In hartnäckigen Fällen bleibt Anwendern nichts anderes übrig, als den Apple Store oder einen Service-Partner aufzusuchen. Die Apple Watch muss sogar an ein Service Center geschickt werden. Dieses umständliche Verfahren soll nun ein Ende finden.


Wiederherstellung vor Ort im Store möglich
Apple führte mit iOS 15.4 und watchOS 8.5 die Möglichkeit ein, die Apple Watch mit einem iPhone wiederherzustellen. In manchen Fällen scheitert diese Methode jedoch. Nutzer müssen die Uhr dann an ein Service Center schicken, was natürlich umständlich ist: Der Versand hin und zurück sowie die eigentliche Reparatur benötigen etwas Zeit. Wie MacRumors in Erfahrung gebracht hat, ändert sich die Situation ab Ende des Monats: Kunden erhalten dann die Möglichkeit, einen Apple Store oder eine autorisierte Support-Werkstatt aufzusuchen. Dort gebe es künftig Reparaturstationen, die an einen Mac angeschlossen sind, um die Software der Apple Watch wiederherzustellen.

Bei minderschweren Fällen hilft das iPhone aus der Patsche
Frühere Modelle der Apple Watch erlaubten eine kabelgebundene Wiederherstellung über einen eigenen Anschluss. Die Uhren konnten also in die Stores gebracht werden, um die Software neu aufzusetzen. Seit der Series 7 gehört der Port jedoch der Vergangenheit an. Das ist bei schweren Fällen, etwa einem fehlgeschlagenen Update mit einem einhergehenden Bootloop, überaus problematisch. Es gibt aber Situationen, in denen Apple nicht aushelfen muss und die Uhr, wie oben erwähnt, lediglich ein iPhone zur Wiederherstellung benötigt. Hierfür muss das iPhone neben der Uhr platziert werden, sich im WLAN befinden und entsperrt sein. Anschließend gilt es, die Apple Watch auf das Ladegerät zu legen, ihre Seitentaste zweimal zu drücken und den Anweisungen auf dem iPhone zu folgen.