Apple Watch Series 12 & Ultra 4: Nutzer berichten von Hautreizungen
Apple stellte am 9. September, zusammen mit dem iPhone 18 Pro Max und iPhone Duo, auch eine neue Generation Uhren vor. Die Apple Watch Series 12 wie auch die Ultra 4 bringen einen neuen Prozessor in Form des S11 mit, welcher deutlich schneller und energieeffizienter ist. Ferner überarbeitete Apple auch die Sensorik auf der Rückseite des Gehäuses: Die neuen Modelle ermitteln nun alle fünf Sekunden die Herzfrequenz des Trägers. Die Series 12 und Ultra 4 werden seit dem 18. September an Kunden ausgeliefert.
Hautirritation unter SensorSeit Erscheinen der neuen Modelle machen immer mehr
Berichte in
Communitys von Käufern der neuen Modelle bezüglich Hautirritationen die Runde. Betroffene berichten, genau an der Stelle, an welcher die Sensorik auf der Rückseite der Apple Watch den Arm berührt, ein Brennen oder Jucken zu verspüren. Bei einigen Kunden ist an dieser Stelle eine deutliche Rötung und Reizung am Handgelenk zu erkennen:
Gründe noch komplett unklarViele der betroffenen Kunden vermelden, zuvor diverse andere Modelle der Apple Watch getragen zu haben – und zwar ohne Probleme. Die Hautreizungen sollen erst mit der Series 12 oder Ultra 4 begonnen haben. Dies lässt darauf schließen, dass die Probleme der Kunden tatsächlich auf Änderungen bei den neuen Modellen zurückzuführen sind. Hier kommen grundsätzlich veränderte Materialien, eine stärkere Wärmeentwicklung oder ein Zusammenhang mit der deutlich erhöhten Frequenz der Puls-Messungen in Frage.
Puls-Messungen abschalten?Zumindest ein betroffener Nutzer berichtet, dass die Hautirritationen verschwunden sind, nachdem er die automatischen Puls-Messungen abgeschaltet hat. Apple verbaut in der Series 12 und Ultra 4 einen komplett neu entwickelten Sensor, welcher über 12 LEDs verfügt und statt alle fünf Minuten nun alle fünf Sekunden die Pulsfrequenz ermittelt. Ob hier tatsächlich ein Zusammenhang besteht oder ob die Hautreizungen aus einem anderen Grund zurückgegangen sind, ist vollständig unklar.
Verbreitung nicht abzusehenDie Anzahl der Berichte von Betroffenen ist auffällig, besonders da in den Vorjahren kaum derartige Rückmeldungen kursierten. Jedoch ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht zu ermitteln, ob es sich hier um ein weit verbreitetes Problem handelt oder ob nur sehr wenige Nutzer von den Schwierigkeiten betroffen sind.