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Forum>Hardware>MacBook Pro Absturz

MacBook Pro Absturz

Alub12.06.1019:33
Hallo,

gestern ist es mir wieder passiert. Ich habe mich gerade durch ein paar Feeds in Mail geklickt, da wird das ext. Display und das interne einfach nur blau (ohne Text). Nichts geht mehr, mir bleibt nur das Ausschalten durch längeres drücken des Einschalters. Dies ist mir am 9. Juni schon mal passiert.

Jedes mal habe ich folgendes in der Konsole finden können:

11.06.10 18:00:22 kernel NVDA(OpenGL): Channel timeout!

Es handelt sich um das MacBook Pro 13" von Mitte 2010.
Hab das Gerät jetzt seit 4 Wochen und es kam bis auf die zweimal noch nicht vor. Etwas neues installiert habe ich auch schon länger nicht mehr.

Meint ihr, es ist ein Hardwareproblem?
Danke jetzt schonmal.
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Kommentare

Alub09.08.1015:14
Klick mal auf Alle Meldungen und such nach der von mir geposteten Meldung.
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asd198309.08.1015:16
jetzt eben gabs n ganz frischen freeze.

da stand drin:

09.08.10 15:14:15 com.apple.launchd.peruser.501[95] (0x100100fd0.mach_init.switchboard.sh) Failed to check-in!

also um 15:14 gibt es noch ne ganze menge an zeug was da drin steht. weiß nicht welches man auf den freeze beziehen kann!?
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asd198309.08.1015:20
oh man, leider kenn ich mich da null aus..
aber das sieht auch interessant aus:

09.08.10 15:14:02 kernel NVDANV50HAL loaded and registered.
09.08.10 15:14:02 kernel Previous Shutdown Cause: 3
09.08.10 15:14:02 kernel DSMOS has arrived
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asd198309.08.1015:44
und mal noch ein anderer ansatz; hat jemand von euch einen umts-stick oder treiber für deren verwendung installiert?
zur zeit meiner abstürze ist nämlich auch immer in der konsole zu sehen das meine vodafon software etwas sucht, nicht findet und das einen fehler ergibt.
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Alub09.08.1015:46
Seit gestern habe ich nun auch wieder Vodafone Mobile Broadband installiert.
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zod198809.08.1022:18
asd1983
jetzt eben gabs n ganz frischen freeze.

da stand drin:

09.08.10 15:14:15 com.apple.launchd.peruser.501[95] (0x100100fd0.mach_init.switchboard.sh) Failed to check-in!

also um 15:14 gibt es noch ne ganze menge an zeug was da drin steht. weiß nicht welches man auf den freeze beziehen kann!?

Direkt auf diesen freeze beziehen lassen sich meiner Meinung nach nur die "channel timeout"
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asd198309.08.1023:25
so, ich hab vorhin mal die platte gelöscht und von der installations dvd die 10.6.3 aufgespielt. nach ca. 2h hatte ich den ersten freeze.

ich hab kein bock mehr!
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zod198810.08.1011:25
Hm, also ich kann nur sagen dass mit den Treibern von 10.6.3 alles glatt lief, allerdings war es bei meinem 2010er MacBook Pro natürlich ein anderer Build als bei 10.6.3 auf anderen rechnern und wegen der 320M wahrhscheinlich auch schon ein anderer Treiber.

Als dann 10.6.4 rauskam gings bei mir los.

Mit den Treibern aus dem iMac-Update habe ich jetzt seit Freitag Ruhe und keinen einzigen Absturz mehr gehabt und ich benutze das Book zu 90% am zweiten Display auf dem Schreibtisch.
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Alub10.08.1011:27
Bei mir ist das Problem auch schon mit 10.6.3 aufgetreten. Hmm alles komisch..
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larodef10.08.1012:07
Also bei meinem 2010er MBP 13,3" läuft es momentan auch prima nach der Installation der Treiber aus dem imac Update. Läuft ebenfalls zu 90-95% am zweiten Display auf dem Schreibtisch 23". Dabei ist der 23" der "Hauptmonitor" mit Dock usw. und das MBP der erweiterte Desktop. Mein MBP ist gekauft 06/2010, also knapp 8 Wochen alt. Ich weiß nicht mehr genau ob da schon 10.6.4 installiert war im Auslieferungszustand oder 10.6.3.

Ich war und bin davon überzeugt, dass es ein Treiberproblem ist bzw. in meinem Fall hoffentlich war . Bei einem HW-Problem gäbe es sicherlich öfter einen Absturz als wie in meinem Fall alle 3 oder 4 Wochen mal. Und ich nutze mein MBP jeden Tag beruflich intensivst.

laro
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asd198310.08.1015:19
ich versuche heute mal die grafiktreiber aus dem mitte 2010er update des mac mini zu installieren. da ist ja schließlich die gleiche grafikkarte drin.
mit dem imac update macht ja nicht so richtig sinn, da es keinen mit der nvidia 320m gibt..

oder bin ich da falsch?
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larodef10.08.1015:49
Ich glaube, dass Du da falsch liegst, da nvidia nicht treiber für einzelne Grafikkarten rausbringt, sondern immer für eine Gruppe von Grafikkarten, insofern vermute ich mal (ohne dass ich das sicher weiss), dass beim mac-mini auch keine anderen Treiber dabeiliegen. Aber Versuch macht kluch
laro
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asd198310.08.1018:04
hat jedenfalls auch nichts gebracht
jetzt bin ich wieder auf imac treiber...

und es freezt nach wie vor ständig..
mir fällt nun nichts mehr ein

uncool.
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Alub10.08.1018:12
Wenn es kein Hardware Problem ist, bleibt uns wohl nur warten.
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zod198810.08.1020:03
Hm also das ist wirklich sehr strange....

würde dir gern sagen, dass ich das Problem auch wieder habe, aber hier läufts nach wie vor stabil, jetzt fast 24h am Stück....
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asd198311.08.1020:46
heute mal ein abwechslungsreicher tag.
mal ein normaler freeze, dann einer wie auf dem angehängten bild mit viel farben auf dem mac display...
dann gabs einen freeze der nach ein paar sekunden wieder weg war, jedoch alle geöffneten programme waren nachher geschlossen.

ich nehme an bei euch läufts nach wie vor stabil und ohne freeze!?
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zod198812.08.1020:13
Also bei mir wirds morgen ne Woche ohne Absturz und das mit Filme und Serien gucken, YouTube und Flash-Mist in Safari und überhaupt viel Arbeit für das Book...
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macinfloh13.08.1022:12
Gestern Abend im Akkubetrieb innerhalb von 5 Minuten 2 Freezes gehabt.
So, Nase voll. Hab jetzt mit Pacifist die Treiber (GeForce und NV) aus dem iMac-Update installiert. Mal sehen, ob's was gebracht hat. Wenn das nicht geholfen hat, geht's nach meinem Urlaub zurück zu GRAVIS.
Bin gespannt ......
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Alub13.08.1022:13
Wie im Akkubetrieb ohne externen Screen?
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asd198314.08.1001:00
meine geheime hoffnung bestand darin das es vielleicht an einem apple screen oder einem kleinen medion nicht passiert..
aber bei beiden ein volltreffer...

das ist so schlecht!
hab von apple so einen system profiler bekommen... die entwickler wollen mal drüber schauen, ich bin sehr gespannt.
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zod198814.08.1002:17
Könntest du denn vielleicht in irgendeiner Weise auch mir zugänglich machen?

Würde mich zum Einen mal interessieren, zum Andern war ich ja auch davon betroffen und könnte vielleicht helfen...
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asd198314.08.1011:48
das programm ist nur sowas wie eine sehr ausführliche und umfangreiche konsole.
bekommt man vom apple service mitarbeiter und schickt es nach dem recorden wieder dahin zurück.

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zod198814.08.1014:55
Hier mal der Thread in den Apple Discussions dazu, da heißt es, Apple arbeite an einer Lösung.

http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2439927&tstart=0

Hier läufts immer noch, wüsste gern welche Treiber genau in der Beta von 10.6.5 drin sind.
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asd198314.08.1015:29
10.6.5 beta? gibts die schon.. bringt das was?
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zod198814.08.1015:40
Geben tuts die für Entwickler, enthält wohl die dritte Beta des Grafiktreiberupdates.

Hab schon gesucht, finde leider beides nirgends im Netz.
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asd198317.08.1021:23
also ich musste feststellen das wenn ich meinen monitor mit geringerer auflösung laufen lasse, das problem nicht mehr auftritt... allerdings nützt einem die geringe auflösung nix.

worauf deutet das denn nun hin, soft oder hardware problem?
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zod198817.08.1021:29
Also ich plädiere immer noch für Softwareproblem, da ich nun von mehreren Leuten gehört habe, dass die neuen Treiber aus dem iMac-Update bei ihnen das Problem behoben haben, darunter auch ein Freund mit einem Alu-MacBook von 2008...
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Alub17.08.1021:30
Ich habe jetzt schon länger ohne irgendeine Änderung kein Absturz mehr gehabt.
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asd198317.08.1021:54
irgendwie macht das keinen sinn für mich; geringe auflösung geht, hohe nicht...
bei manchen macht der imac grafiktreiber was, bei mir nicht...

ich warte immer noch auf eine antwort von den apple entwicklern.
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Alub18.08.1015:05
Es gibt ein Grafik Update. Ob es was ändert?
Das Snow Leopard Grafik-Update enthält Verbesserungen zur Stabilität und Leistung von Grafikanwendungen und Spielen, und behebt unter anderem:
auf manchen Macs auftretende Probleme mit der Bildrate in Portal und Team Fortress 2
ein Problem, das möglicherweise verursacht, dass Aperture 3 oder StarCraft II plötzlich beendet werden oder nicht mehr reagieren
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asd198318.08.1016:13
nein. dauerte ne viertelstunde, dann gabs den ersten freeze.
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zod198818.08.1020:13
Scheint die gleiche Version zu sein wie im iMac-Update.

Läuft aber hier immer noch problemlos.
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asd198325.08.1010:12
ich muss mal sagen das mich der apple support echt aufregt.
nach wochen und ständigem nachfragen meinerseits wird man immer wieder nur vertröstet und einem keine lösung präsentiert. das ist ne ganz schwache nummer. nichmal ein umtausch oder austausch des logicboards wurden angeboten.

ich würde jedem grundsätzlich davon abraten sich ein 2010er macbook pro zu kaufen.
alles was apple scheinbar macht, ist überteuerete telefone zu vermarkten die bei gewisser haltung noch nicht mal empfang haben... unfassbar.
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Alub01.09.1020:55
Heute Abend wieder das selbe Problem gehabt.
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Alub02.09.1018:00
Also für mich steht nun fest. Die ganzen Updates die ich am 31. August installiert habe, haben alles nur noch schlimmer gemacht. Davor hatte ich echt keine Probleme mehr mit dem Gerät. Es lief seit Wochen problemlos am externen Monitor. Jetzt hab ich die *** täglich. Diesmal übrigens mit der Meldung:

kernel NVDA(OpenGL): Channel exception! exception type = 0x6 = Fifo: Parse Error

Für mich steht nun fest: Es muss wirklich eine Treiber Sache sein. Ich werde jetzt zumindest auf mein davor angefertigtes TimeMachine Backup zurückgreifen.
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Alub02.09.1018:36
Es scheint wirklich daran zu liegen. Gerade eben wieder die Farb Attacke. Das ist heute nun schon das zweite mal. So oft hatte ich das noch nie. Ich werde morgen das alte Image wieder aufspielen und werde berichten. Für heute arbeite ich weiter ohne externen Monitor.
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Alub04.09.1015:52
Das mit dem Backup zurückspielen habe ich jetzt nicht durchgezogen. Ich arbeite jetzt einfach ohne den internen Monitor weiter und nutze nur den externen, bis Apple ein helfendes Update veröffentlicht.
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macinfloh07.09.1011:46
Hab jetzt meins nach 4 Tagen wieder bei GRAVIS abgeholt. Die haben es drei Tage an einem externen Monitor durchlaufen lassen und konnten keine Probleme feststellen. War allerdings über DVI angeschlossen und ich habe meinen Beamer über Mini Displayport>VGA-Adapter angeschlossen. Werde heute Abend mal den HDMI-Adapter mit entsprechendem Kabel ausprobieren.
Mal sehen.
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macinfloh07.09.1020:45
So, wieder da. Habe jetzt mit Mini Displayport>HDMI-Adapter (720p) 12 Minuten eine DVD angeschaut - Freeze!
Jetzt weiß ich nicht mehr, was ich noch probieren soll. Ein Austausch wird auch nicht helfen, da ein Poster im entsprechenden Apple-Thread schon das dritte Gerät hat und das hat den Fehler auch immer noch.
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macinfloh07.09.1022:13
Hat sich das Problem bei euch gelöst oder warum meldet sich denn keiner mehr?
Ich probier's jetzt mal mit synchronisierten Monitoren aus. Mal sehen ob's was bringt.
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asd198307.09.1022:45
ne, ich bin auch ratlos.
hatte den rechner beim service, die konnten das problem aber nicht reproduzieren..
hatten aber auch nen imac als externen monitor mit mini display zu mini display verbunden...

scheinbar passiert da komischer weise nichts...
ich habe mir ein neues kabel bestellt, kein dvi adapter - sondern eins wo ein männlicher dvi am anderen ende ist.
vielleicht bringts das ja.

ansonsten versuche ich mir das logic board tauschen zu lassen.
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macinfloh08.09.1009:04
Habe gestern Abend noch eine Stunde Eye TV mit synchronisierten Monitoren geschaut - ohne Freeze. Werde heute noch bei Apple Care anrufen, mal sehen was die sagen.
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macinfloh08.09.1011:40
So, habe eben mit Apple telefoniert. Ich soll jetzt mal die screensharing.plist und die windowserver.plist löschen. Wenn das nichts nützt noch einen SMC-Reset. Wird vermutlich nichts bringen, da GRAVIS das bestimmt auch schon gemacht hat, ich werd's aber trotzdem machen, damit keiner sagen kann, ich hätte es nicht versucht. Dann teste ich wieder und rufe dann vermutlich morgen früh gleich wieder bei Apple an. Eine Case-Nummer habe ich ja jetzt schon mal.
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asd198308.09.1012:06
das hatte ich auch. du bekommst dann so capture software die du an die apple entwickler schickst... das dauert dann ein paar wochen und die sagen dir dann das sie nichts gefunden haben.
aber immerhin gut das wir da anrufen und die von der sache wind bekommen...!
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macinfloh09.09.1020:46
In dem Thread im Apple Forum gibt es jetzt schon zwei Leute bei denen das Logicboard getauscht und damit das Problem scheinbar gelöst wurde.
Ich habe jetzt einen SMC Reset gemacht und auch alle anderen Tipps der Apple Hotline befolgt. Im Moment läuft eine DVD über den Beamer. Bin gespannt ...
@asd1983
Wie ist denn bei dir der aktuelle Stand?
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Alub09.09.1021:23
Mein MacBook läuft und läuft ohne Absturz, wenn ich das Gerät nur mit dem externen Monitor betreibe, also den internen nicht benutze. Aber das mit dem Logicboard Tausch ist interessant. Würde also doch auf einen Hardwaredefekt hindeuten?
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asd198309.09.1021:29
ja ich bin fleißig am testen.
sieht gar nicht schlecht aus. wenn sich meine neuerliche stabilität bestätigt verkünde ich mal meinen lösungsansatz.

heute hatte ich erst einen freeze, den aber auch nur nachdem ich meine externe festplatte angesteckt hatte. sonst keinen, normalerweise kommen die im 10-60 min. abstand.

achso: man hört oft das es nach einem logic board tausch problemlos funktioniert, genauso oft aber auch das sich nichts ändert... ich weiß auch nicht so recht.

ich hatte mein mbp beim service und es gab mit einem imac als externen keine abstürze...

wenn mein jetziger versuch nichts bringt dann gebe ich auf und verlange einen tausch.
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macinfloh10.09.1011:23
Nach dem SMC-Reset gestern Abend habe ich 3 Stunden am Stück DVD geschaut und hatte keinen Freeze!
Sollte es so einfach gewesen sein - ich bin noch skeptisch und werde heute Abend weiter testen.
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asd198310.09.1011:49
was macht denn der smc reset und wie geht das?

ich bin auch noch am testen. jedenfalls haben sich meine freezes verflüssigt.
aber ich lasse lieber meine kiste noch den ganzen tag laufen um zu sehen ob es auch stabil ist.

ich habe aber irgendwie ne dunkle vorahnung das unser problem sinnloserweise auch im zusammenhang mit der benutzung von usb geräten steht...

heute jedenfalls schon 3h ohne ausfall.. wenn es 6 oder 8h sind dann schließ ich nach und nach mal tastatur etc. an und schau ob sich was verändert.
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Alub10.09.1011:51
So geht der SMC Reset
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=de_DE
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