Neuer Chef des AppleCare- und Supportbereiches
Apple hat
einen neuen Chef in der Servicesparte eingesetzt, wie AppleInsider erfahren hat. Bill Frederick ersetzt Mark Wilhelm, der im November das Unternehmen zusammen mit dem ehemaligen Hardwareentwicklungs-Chef Tim Bucher verließ. Die personelle Neuordnung geschieht im Zuge größerer Umstrukturierungen in diesem Bereich, bei der die Kundenberatung nach Indien, Holland und Großbritannien ausgelagert wird.
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