Einigen Freunden und Verwandten helfe ich bei kleineren Problemen mit ihren Computern und/oder ihrer Software. Dazu setze ich iChat bzw. TeamViewer ein um den jeweiligen Schreibtisch bei Bedarf zu sehen oder Zugriff auf den Rechner zu haben.

Nun habe ich an einer Airport Extreme zwei Cubes. Einer von beiden macht sein ein paar Tagen Probleme. Weder lässt sich mit TeamViewer eine Verbindung herstellen, noch iChat starten. Während des Startvorgangs wird iChat mit entsprechender Fehlermeldung beendet; TeamViewer nach dem Versuch eine Verbindung aufzubauen.
Die beiden Cubes sind identisch eingestellt, die Nutzer vor Ort können auch keine Einstellungen selbstständig vornehmen, da es jeweils noch einen Admin-User gibt. Das Kennwort habe nur ich.
Der Cube ohne Probleme ist via W-LAN, der andere mit einem Kabel an einer Airport Extreme angeschlossen. Bei diesem funktioniert die Verbindung zum Internet aber normal. Safari bzw. Firefox laufen auch bei jenem normal - seit geraumer Zeit Safari manchmal mit Ladehemmungen die auf anderen G4-Rechnern auch auftauchen.

Wo liegt der Fehler?
Wie ist das eigentlich mit Remote Desktop - wie kann ich da eine Verbindung über das Internet herstellen?