Auch wenn Ihr Produkt nicht mehr durch die Garantie abgedeckt ist, können Sie Ihr Netzteil zu einem autorisierten Apple Service Provider oder einem Apple Store bringen, um es überprüfen und ggf. austauschen zu lassen. Sofern Ihr Netzteil keine Anzeichen von unbeabsichtigter Beschädigung aufweist, haben Sie unter Umständen Anspruch auf ein kostenloses Ersatznetzteil.

Den mit dem Netzteil verwendeten Computer müssen Sie nicht mitbringen. Denken Sie aber daran, die Seriennummer des Computers verfügbar zu haben, da diese zur Bereitstellung eventueller Ersatzteile erforderlich ist. Die Position der Seriennummer Ihres Computers finden Sie anhand der Schritte in den folgenden Artikeln, die je nach Computermodell unterschiedlich sind: MacBook, MacBook Pro oder MacBook Air.

Wenn Sie einen Apple Store besuchen möchten, vereinbaren Sie bitte unter folgendem Link einen Termin an der Genius Bar: http://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ (nur in einigen Ländern verfügbar).