Moin,
hier mal ein kleiner Erfahrungsbericht zu meiner kürzlich erworbenen Apple Watch Ultra 4.
Vorab: Ich bin schwer enttäuscht und frage mich, wie man so etwas noch als Premium verkaufen kann. Das Hauptproblem ist wie bei Apple inzwischen üblich nicht die Hardware, die ist top, sondern die Software - in diesem Fall watchOS.

Erst ging es los mit der Einrichtung. Es klappte eigentlich alles, bis ich dann feststellen musste, dass unter Nachrichten und Telefon keine Kontaktnamen etc angezeigt wurden, sondern nur Rufnummern. Die frisch eingerichtete Watch Ultra 4 habe ich dann neu gestartet und dann ging es.
Doch schon kurz danach begannen die nächsten Probleme.
Ein Anruf kam rein und ich wollte ihn annehmen. Das iPhone hatte ich da gerade nicht zur Hand, also wofür hat man eine Watch - dazu noch mit aktiver eSIM (Telekom, falls das relevant ist)? Tja, das mit dem Telefonieren war wohl nichts. Es wurde zwar der Anruf-Bildschirm angezeigt, doch ich hörte einfach nichts. Nach rund 30 Sekunden Stille wurde der Anruf dann beendet.
Ich kam dann auf die Idee, Bluetooth auszuschalten und siehe da, plötzlich funktionieren Anrufe problemlos. Das kann doch nicht sein, dass das nicht geht, wenn das iPhone mit einer Bluetooth-Signalstärke von vielleicht 1% noch gerade so vorhanden ist, dass die Uhr nicht telefonieren kann, obwohl eine eSIM aktiv ist? Wer hat sich das ausgedacht? Zumal es ja mit älteren watchOS Versionen (ich denke da an watchOS 9 und früher) auch noch funktioniert hatte und die Uhr irgendwie intelligenter ausgewählt hat, was sie jetzt nutzt.
Nachrichten senden ging dann übrigens auch nicht, sie wurden einfach nicht abgeschickt und irgendwann kam schlicht „Sendefehler“ oder sie wurde als RCS-Nachricht erneut versucht - was auch scheiterte.
Nächstes Problem kam dann kurz darauf ans Tageslicht: Über die Watch-App hatte ich diverse Einstellungen getätigt. Die Uhr war währenddessen am Handgelenk. Bluetooth-Verbindung sollte also stabil gewesen sein, da das iPhone ja in unmittelbarer Nähe zur Watch genutzt wurde. Nicht alle Einstellungen schienen aber übernommen worden zu sein, denn z.B. die Widget-Vorschläge waren plötzlich wieder (oder noch) aktiv, obwohl ich die ausgeschaltet hatte, Der Klingelton war nicht der eingestellte und das Glockenspiel (jetzt unter dem noch besser verständlichen Namen Klingeltöne war auch nicht aktiv). Takeaway: Einstellungen nur noch an der Uhr vornehmen (sofern das geht, denn nicht alle sind direkt an der Uhr verfügbar, sondern nur in der Watch-App).
Nun kann die Uhr ja auch Musik, Hörbücher und Hörspiele abspielen. also mache ich mir mein Lieblingshörspiel zum Einschlafen über die Watch an, die ich auch im Bett trage. Die Wiedergabe (Apple Music) startet nach einer gefühlten Ewigkeit endlich, obwohld ie Uhr im WLAN und/oder mit dem iPhone verbunden ist. Ich lausche entspannt der vertrauten Atmosphäre des Hörspiels und nach wenigen Minuten herrscht plötzlich Stille. Ich schaue auf die Watch und siehe da: Die Musik-App ist nicht mehr im Vordergrund, sondern das Zifferblatt wird angezeigt. Nun gut, die App kann ja auch im Hintergrund aktiv sein und sollte ja eigentlich weiterspielen - ich öffne sie also über das App Grid, um nachzusehen, was gerade hängt, und scheinbar war die App komplett gekillt worden, denn mich begrßte statt der Player-Ansicht wieder die Auswahl zwischen Start, Radio, Mediathek und Suchen.
Da denke ich mir schon, was kann die Uhr eigentlich? Nutzt den Kram bei Apple eigentlich jemand selbst auch? Merken die das nicht?

Solch verbuggte und unausgegorene Software kannte so von Apple bisher nicht. Nichts funktioniert so, wie es soll, wenn es mehr ist als Zeitanzeige oder Mitteilungen lesen. Und es wird irgendwie mit jedem Update noch schlimmer.

Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder erwarte ich zu viel von der Uhr? Warum gingen solch triviale Sachen damals problemlos und jetzt nicht mehr?

Zwei Optionen:
- einpacken, zurückschicken, Geld sparen oder für anderes ausgeben
- oder hoffen, dass es mit Updates besser wird

Und nein, ich denke nicht, dass das bei Apple irgendjemand wirklich so nutzt.
Uhrzeit / Zifferblätter funktionieren ja, Wetter wird angezeigt und die Trainings funktionieren vermutlich.
Alles andere … naja

Einfach zurücksetzen und als neue Uhr konfigurieren. Wenn es dann auch nicht geht: zurück zu Apple.

PS: Ich kann keins der genannten Probleme nachvollziehen.

Hast du schon das Update auf watchOS 27.0.1 gemacht? Das hat schon einige Bugs behoben.

P.S.: Auch ich habe keins der beschriebenen Probleme (S12).

Hallo,

zwar »nur« eine Ultra 3 mit macOS 27.0.1 im Einsatz, aber keines der genannten Probleme tritt bei mir auf. Ganz im Gegenteil. Klaglos, zuverlässig wird gemacht, was ich will.

Messaging ( iMessage/SMS/eMail ) habe ich allerdings weitestgehend deaktiviert ( die Favoriten dürfen iMessages schicken, der Rest nicht ), weil es mich schon bei meiner erste – und einzigen vor der Ultra 3 – Apple Watch ( Serie 1 ) genervt hat. Aber da bin ich vielleicht auch etwas komisch…

Ich würde es wie eiq vorschlägt realisieren: Komplettreset, als neue einrichten, testen und dann entscheiden. Manchmal ist's ja wirklich irgendein ungewünschter Datenmüll einer alten App oder oder oder, der da alles zum Wahnsinn treibt.

Drücke die Daumen, sonnigen Tag allen, C.

erst einmal vielen Dank für die Antworten.

Ich habe die Uhr als neue Watch eingerichtet. Die Fehler traten tatsächlich alle vor dem Update auf OS 27.0.1 auf, das Update habe ich jetzt mal gemacht und werde das nun weiter beobachten.
Heute morgen habe ich mal einen Testanruf versucht und das iPhone extra weit entfernt von der Watch liegen lassen. Das ging dann problemlos.
eine iMessage konnte ich dann auch verschicken und Mitteilungen kamen auch ohne Probleme oder Verzögerungen durch.
Das mit der Musikwiedergabe teste ich heute Abend dann nochmal. Ich denke insbesondere dieser Anwendungsfall ist ein bisschen spezieller, aber da die Uhr auch Apple Music oder Audible streamen kann, kann man ja durchaus erwarten, dass das auch problemlos funktioniert, ohne dass ständig der Stream abbricht.

Ja, so speziell ist das gar nicht. Ich höre auch oft Musik / Radio-Stream über Watch, ohne das iPhone zur Hand zu haben. Und es gab mit watchOS-Versionen in den letzten Jahren immer wieder mal teils erhebliche Probleme mit der unterbrechungsfreien Wiedergabe. Im Moment geht es aber problemlos.

Ich habe eigentlich nur dann ein Problem, wenn ich von draussen reinkomme und die Watch versucht, den Stream an das iPhone zu übergeben und von dort aus weiterlaufen zu lassen. Der Moment des Umschalten ist manchmal etwas wackelig.
Grundsätzlich wird es aber das Problem sein, was du bemerkst. Die Watch verbraucht natürlich beim Streamen verhältnismäßig viel Strom und sobald ein iPhone so halbwegs in Reichweite ist, wird versucht, den Stream von da aus weiterlaufen zu lassen. Um das zu vermeiden, wirst du wohl dein iPhone nicht nur weiter weglegen müssen, sondern in den Flugmodus schalten oder so.

Auch ich habe keines der ihm Eingangsposting beschriebenen Herausforderungen. Bei mir laufen alle meine AWs einwandfrei und ich erfreue mich jeden Tag daran.

Die Musik-App nervt mich auf der Uhr auch sehr.
Musik läuft auf dem iPhone. Uhr zeigt Musikwiedergabe an und funktioniert als Fernbedienung. Ich kann auch Lautstärke regeln.
Irgendwann funktioniert die Lautstärkeregelung einfach nicht mehr oder ich sehe zwar die Wiedergabe, kann aber keine der Schaltflächen betätigen.
Wahlweise wird auch einfach die Startseite der Musik-App angezeigt. Von dort dann wieder die aktuelle Wiedergabe auf dem iPhone zu erreichen, funktioniert selten und nie gut.

Es gibt aktuelle Berichte über Telefonieprobleme mit der Apple Watch Ultra 3 und Ultra 4. Besonders interessant: Einige (uns eingeschlossen) betreffen ausdrücklich die Deutsche Telekom. Andere deuten auf Probleme mit watchOS 27 und dem Wechsel zwischen Bluetooth, WLAN und Mobilfunk hin. Ich und meine Frau haben es nämlich auch, sobald wir Bluetooth ausschalten am Handy funktioniert die Uhren-Telefonie. Wenn ich nur mit der Uhr unterwegs bin auch. Da scheint es einen Bluetooth Bug zu geben.

Ich hatte ganz vergessen, zurückzumelden, wie aktuell bei mir der Stand ist.
Bei der Telefonie habe ich immer noch massive Probleme mit Bluetooth und WLAN, im Mobilfunknetz, also wenn die Watch wirklich eigenständig sein soll und das iPhone nicht in Reichweite ist, funktioniert es zuverlässig. Da beruhigt es mich, dass ich nicht der Einzige bin, bei dem das Probleme macht.
Die Musik-App scheint inzwischen recht zuverlässig zu laufen, auch wenn es sehr häufig lange dauert, bis ein titel / album mit der Wiedergabe beginnt, nachdem man auf Play getippt hat.

Die Probleme kann ich mit meiner AW auch nicht nachvollziehen. Hatte AW4 und aktuell AW11 (beide ohne Sim).

Funktionierten immer gut, bis auf: das Telefonieren.

Das hatte seit 2018 noch nie funktioniert. Unzählige Updates und auch einige Zurücksetzungen brachten keine Verbesserung. Entweder werde ich nicht gehört, oder ich höre nichts, oder die Verbindung kommt gar nicht zustande - oder wenn es einmal funktioniert, dann nur abgehackt oder die Verbindung bricht ab.

Die "Gegenstelle" der AW war ein iPhone 8, 11pro, 13 pro, 15pro und aktuell 17pro. Funktionierte nirgends.

Ach ja, das Netz blieb über die Jahre gleich. "Drei" in AT (Konzern: Hutchinson 3G)