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Forum>Hardware>Hilfe mit Kernel Panics auf iMac 5k Late 2015

Hilfe mit Kernel Panics auf iMac 5k Late 2015

tomax16.02.2120:51
Hallo,

Ich bin gerade etwas ratlos und wollte mal in die Runde für Feedback fragen. Folgende Konstellation:

iMac 5k Late 2015 mit Kernel Panics

Bis vor kurzen mit dem originalen Fusion Drive und 32GB RAM

RAM getestet, die 32GB, als auch neue 2x8GB (komplett andere Module)

SSD eingesetzt und mit dem Flash-Laufwerk von Apple wieder als FusionDrive verbunden

System jungfräulich installiert (Big Sur derzeit), ohne Fremdsoftware simply plain macOS 11 Big Sur

Trotzdem Kernel Panics - Tests mit System von einem USB Stick resultierten auch in Kernel Panics, ebenso bei gesicherten Systemstart traten die Panics auf.

SMC Reset wurde schon gemacht, PRAM auch.

Ich weiß aktuell nicht mehr weiter, kann man hier ggfs. auch Probleme mit der Grafikkarte haben, wie bei älteren iMac/MacBook Modellen?

Was könnte ich noch testen? Überlege noch, das FusionDrive wieder zu trennen und mal beide FlashDrives einzeln mit einem System zu bespielen und dann zu schauen, was passiert.

Vielen Dank schonmal für euren Input!
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Kommentare

semmelroque
semmelroque16.02.2122:02
Was wurde da für eine SSD eingesetzt und wie? Mit Sensor-Kit? Selbst gewurschtelt oder vom „Fachmann“?
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gorgont
gorgont16.02.2123:18
Grafikkarte defekt ? bzw. Kühlung / Kühlpaste der Grafik mal erneuern.
„touch eyeballs to screen for cheap laser surgery“
+1
Weia
Weia16.02.2123:23
tomax
SSD eingesetzt und mit dem Flash-Laufwerk von Apple wieder als FusionDrive verbunden
Ich meine, irgendwo gelesen zu haben, dass das (2 SSDs als Fusion-Laufwerk) Probleme gibt.

Leider bin ich mir nicht wirklich sicher (ich selbst habe kein Fusion-Drive, daher betraf die Info mich nicht) und finde auf die Schnelle jetzt auch keine Quelle. Es ist jedenfalls nicht auszuschließen, dass mich meine Erinnerung trügt.

Aber an Deiner Stelle würde ich aus dem Fusion-Drive zwei getrennte Disks machen.
„🦖The dinosaurs invented Jesus to test our confidence in science“
+3
tomax17.02.2101:06
semmelroque
Was wurde da für eine SSD eingesetzt und wie? Mit Sensor-Kit? Selbst gewurschtelt oder vom „Fachmann“?

Der Fachmann bin ich selbst ohne Sensor-Kit, der Lüfter bleibt aber leise, auch nach dem Einbau der SSD.
+1
tomax17.02.2101:09
gorgont
Grafikkarte defekt ? bzw. Kühlung / Kühlpaste der Grafik mal erneuern.

Das ist halt die Frage, typische Anzeichen, wie bei den 2010-2012-er Problem-Modellen gibt es nicht und damals hat man zumindest im Crashlog gesehen, das die Panic von der Grafik herrührte.

Den tieferen Ausbau der Hardware wollte ich noch vermeiden, aber wenn es sein muss, mache ich auch das... ist halt ein 4GHz Bolide, den will ich noch etwas nutzen können.
0
tomax17.02.2101:12
Weia
Ich meine, irgendwo gelesen zu haben, dass das (2 SSDs als Fusion-Laufwerk) Probleme gibt.

Leider bin ich mir nicht wirklich sicher (ich selbst habe kein Fusion-Drive, daher betraf die Info mich nicht) und finde auf die Schnelle jetzt auch keine Quelle. Es ist jedenfalls nicht auszuschließen, dass mich meine Erinnerung trügt.

Aber an Deiner Stelle würde ich aus dem Fusion-Drive zwei getrennte Disks machen.

Da gab es nur Probleme, welche in Richtung APFS, die habe ich gekonnt umschifft. Die Panics traten schon mit dem originalen FusionDrive auf.
Die SSD ist nur drin, weil der Rechner nun schon mal auf ist.
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Warp17.02.2102:26
Temperaturen bleiben im grünen Bereich? Spannungen alle ok?
0
tomax17.02.2108:42
Warp
Temperaturen bleiben im grünen Bereich? Spannungen alle ok?

Danke, das werde ich auch nochmal in Angriff nehmen, wobei es schon kurz nach dem ersten Start des Tages losgeht, da müsste noch alles total cool im Innern sein.
0
Marcel Bresink17.02.2108:51
Das ist doch alles Gestochere im Nebel. Die erste Frage hätte sein müssen, welche Art von Panic auftritt. Poste den oberen Teil des Panic-Protokolls hier, so dass der Absatz "Kernel Extensions in backtrace:" noch komplett zu sehen ist. Der untere Teil ist nicht wichtig.
+3
tomax17.02.2111:13
Marcel Bresink
Das ist doch alles Gestochere im Nebel. Die erste Frage hätte sein müssen, welche Art von Panic auftritt. Poste den oberen Teil des Panic-Protokolls hier, so dass der Absatz "Kernel Extensions in backtrace:" noch komplett zu sehen ist. Der untere Teil ist nicht wichtig.

Hey Marcel, vielen Dank - mache ich gleich nachher, muss den Rechner nur wieder aufbauen - so ganz wage vorweg, er gibt verschiedene Gründe an, gemein ist, das verschiedene CPU (Kerne) benannt 2, 6 oder 7... kommt also bald.
0
tomax17.02.2112:55
panic(cpu 6 caller 0xffffff80179ee1e6): Kernel trap at 0xffffff801a8332ed, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x0000000108189438, CR3: 0x0000000302bd312d, CR4: 0x00000000003626e0
RAX: 0x0000000000000001, RBX: 0xffffffb0c2b52d10, RCX: 0x0000000000000001, RDX: 0x2f6d65747379732f
RSP: 0xffffffb0c2b52ce8, RBP: 0xffffffb0c2b52d08, RSI: 0xffffff801a859283, RDI: 0xffffff9373fa14d0
R8: 0x000000000000002f, R9: 0xffffff801a8332dd, R10: 0x0000000000000004, R11: 0x0000000000000000
R12: 0xffffff801a820584, R13: 0xffffff801a859282, R14: 0x000000000000000d, R15: 0xffffff801a859282
RFL: 0x0000000000010202, RIP: 0xffffff801a8332ed, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000108189438, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x6, PL: 0, VF: 0

Backtrace (CPU 6), Frame : Return Address
0xffffff80177591e0 : 0xffffff80178bab4d
0xffffff8017759230 : 0xffffff80179fd7e3
0xffffff8017759270 : 0xffffff80179ede1a
0xffffff80177592c0 : 0xffffff801785fa2f
0xffffff80177592e0 : 0xffffff80178ba3ed
0xffffff8017759400 : 0xffffff80178ba6d8
0xffffff8017759470 : 0xffffff80180bef9a
0xffffff80177594e0 : 0xffffff80179ee1e6
0xffffff8017759660 : 0xffffff80179edecd
0xffffff80177596b0 : 0xffffff801785fa2f
0xffffff80177596d0 : 0xffffff801a8332ed
0xffffffb0c2b52d08 : 0xffffffb0c2b52dc0
Unaligned frame
Backtrace terminated-invalid frame pointer 0x1
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.security.sandbox(300.0)[2BC91DC8-F0AF-3762-B99A-53A1CF504978]@0xffffff801a81a0000xffffff801a85dfff
dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[2A454117-CDAA-301F-B609-BA396742C91A]@0xffffff8018e010000xffffff8018e15fff
dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[B5300908-BF34-3D47-8776-FB154A6DEE4C]@0xffffff801a33f0000xffffff801a350fff
dependency: com.apple.kext.AppleMatch(1.0.0d1)[82D16ED7-54AB-3562-9ABF-05E96C622BF6]@0xffffff8018dfd0000xffffff8018dfffff

Process name corres
0
tomax17.02.2113:03
Noch eine Panic:

panic(cpu 7 caller 0xffffff801d9ee1e6): Kernel trap at 0xffffff801df7f7fb, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x0000000000000026, CR3: 0x00000000219e2000, CR4: 0x00000000003626e0
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0xffffff937d3b2cc0, RCX: 0xffffff937c96ef60, RDX: 0x0000000000000014
RSP: 0xffffffa0bebc3d68, RBP: 0xffffffa0bebc3d68, RSI: 0xffffff86bd7a7740, RDI: 0x0000000000000006
R8: 0xffffff937c96ef00, R9: 0x0000000000000009, R10: 0xffffff937d6cfe1a, R11: 0x0000000000000010
R12: 0x0000000000000014, R13: 0x0000000000000000, R14: 0xffffffa0bebc3df4, R15: 0xffffff86c0ceac08
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff801df7f7fb, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000000026, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x7, PL: 0, VF: 1

Backtrace (CPU 7), Frame : Return Address
0xffffffa0bebc3780 : 0xffffff801d8bab4d
0xffffffa0bebc37d0 : 0xffffff801d9fd7e3
0xffffffa0bebc3810 : 0xffffff801d9ede1a
0xffffffa0bebc3860 : 0xffffff801d85fa2f
0xffffffa0bebc3880 : 0xffffff801d8ba3ed
0xffffffa0bebc39a0 : 0xffffff801d8ba6d8
0xffffffa0bebc3a10 : 0xffffff801e0bef9a
0xffffffa0bebc3a80 : 0xffffff801d9ee1e6
0xffffffa0bebc3c00 : 0xffffff801d9edecd
0xffffffa0bebc3c50 : 0xffffff801d85fa2f
0xffffffa0bebc3c70 : 0xffffff801df7f7fb
0xffffffa0bebc3d68 : 0xffffffa0bebc3dd0
0xffffffa0bebc3d70 : 0xffffff801dfeb891
0xffffffa0bebc3dd0 : 0xffffff801dfeb277
0xffffffa0bebc3e40 : 0xffffff801dfee0fb
0xffffffa0bebc3ef0 : 0xffffff801dfedb8f
0xffffffa0bebc3f50 : 0xffffff801dff0906
0xffffffa0bebc3fa0 : 0xffffff801d85f13e

Process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
20D64
0
Marcel Bresink17.02.2115:07
Die Abstürze haben keinen klar benennbaren, konkreten Auslöser, sondern weisen auf Folgefehler durch beschädigte Speicherinhalte hin.

In den meisten Fällen ist dann defektes oder nicht kompatibles RAM die Ursache.
+1
tomax17.02.2116:59
Marcel Bresink
Die Abstürze haben keinen klar benennbaren, konkreten Auslöser, sondern weisen auf Folgefehler durch beschädigte Speicherinhalte hin.

In den meisten Fällen ist dann defektes oder nicht kompatibles RAM die Ursache.

Wow, die originalen 32GB RAM sind von Kingston und haben einige Jahre (bis Ende letzten Jahres) ihren Dienst getan - ich hatte jetzt nochmal ein spezielles RAM Paket für Macs geholt und es ist das gleiche Problem - was wäre denn dann die Lösung in diesem Fall?

Danke für die Analyse!
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Marcel Bresink17.02.2117:21
Es kann immer noch ein Problem mit den Speicher-Slots vorliegen (im einfachsten Fall Staub), aber auch ein beliebiger anderer Fehler in der Hardware. Dazu lässt sich aus der Ferne nichts sagen.
+1
Weia
Weia17.02.2117:29
tomax
Weia
Aber an Deiner Stelle würde ich aus dem Fusion-Drive zwei getrennte Disks machen.
Da gab es nur Probleme, welche in Richtung APFS, die habe ich gekonnt umschifft.
Oder auch nicht … Und meine Erinnerung bezieht sich definitiv auf HFS+.
Marcel Bresink
Es kann immer noch ein Problem mit den Speicher-Slots vorliegen (im einfachsten Fall Staub), aber auch ein beliebiger anderer Fehler in der Hardware. Dazu lässt sich aus der Ferne nichts sagen.
Ich bleibe dabei, dass der naheliegendste nächste Schritt ist, das Fusion-Drive aufzulösen. Es muss nicht daran liegen, klar, aber nach dem, was tomax schildert, halte ich es für wahrscheinlich genug, um das auszuprobieren.

Und Sinn ergibt ein Fusion-Laufwerk aus 2 SSDs ja sowieso keinen.
„🦖The dinosaurs invented Jesus to test our confidence in science“
+2
tomax17.02.2118:33
Weia

Naja, ich wollte schlicht allen Speicher nutzen, der vorhanden ist - ich hab vorhin das FusionDrive wieder aufgelöst und erstmal nur Mojave installiert, das gleiche Problem. Hab das System nur auf die neue SSD gespielt.

@Marcel - ich werde dann mal gezielt die RAM Slots säubern, aber viel Staub war da nie drin.

Gibts noch weitere Denkanstöße?
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Weia
Weia18.02.2100:39
tomax
Naja, ich wollte schlicht allen Speicher nutzen, der vorhanden ist
Das kannst Du ja aber auch ohne Fusion-Drive. Du hast halt 2 Volumen und falls Dich das stört, kannst Du dauerhaft eines als Ordner (freilich mit einer fixen maximalen Größe) auf dem anderen mounten.
ich hab vorhin das FusionDrive wieder aufgelöst und erstmal nur Mojave installiert, das gleiche Problem.
Schade. Tut mir leid, dann war meine Idee daneben.
Gibts noch weitere Denkanstöße?
Mir fällt erstmal nix weiter rein.
„🦖The dinosaurs invented Jesus to test our confidence in science“
0
X-Jo18.02.2111:01
System auf eine neue, externe HDD oder SSD installieren und von dort booten und testen. Kein Backup verwenden.
Viel Glück.
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tomax18.02.2111:34
X-Jo
System auf eine neue, externe HDD oder SSD installieren und von dort booten und testen. Kein Backup verwenden.
Viel Glück.

Alles schon gemacht - ich bin jetzt noch an Marcels Fährte dran, habe mal die RAM Slots gründlich ausgeblasen, bisher ist er noch nicht abgestürzt und lädt gerade munter Big Sur herunter - mal sehen, ob die Installation durchgeht.

Das wäre jetzt fast zu einfach - sichtbar war nichts bei den RAM Slots verschmutzt.

Habe auch das neue Paar Crucial Mac RAM drin (16GB insgesamt) und würde vielleicht auch nochmal später wagen die 32GB nochmal zu verbauen. Das waren oder sind Kingston HyperX Module.

Danke auch nochmal an alle fürs Brainstorming

Grüße,
Thomas
+1
tomax18.02.2112:13
Kurzes Feedback - es war alles ruhig, die Installation ging sogar schnell durch, aber danach fingen die Kernel Panics wieder im Minutentakt an.

@Marcel Bresink - was wäre der nächste Schritt, doch mal Einen autorisierten Service aufsuchen?
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