Hallo Leute,



ich hab wieder mal ein Problem.....

mein Entourage stürzt immer wieder mit zu versendender Fehlermeldung ab wenn....
wenn ich in eine mail einen Anhang einfügen will....

gehe ich in einfügen und suche mir den Anhang raus dann gibt es einen Absturz und es kommt die zu versendende Fehlermeldung.... mit nachfolgenden Neustart... das ganze spiel kann ich beliebig oft machen... immer dasselbe Spiel...

Nur wenn ich Daten per Drag & Drop reinziehen geht's ...

jemand einen Tip woran das liegen kann???

viele Grüße
Saylor



Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
Date/Time: 2009-10-21 16:52:52 +0200
Application Name: Microsoft Entourage
Application Bundle ID: com.microsoft.Entourage
Application Signature: OPIM
Application Version: 12.2.0.090605
Crashed Module Name: CoreFoundation
Crashed Module Version: unknown
Crashed Module Offset: 0x0000c9b0
Blame Module Name: CoreFoundation
Blame Module Version: unknown
Blame Module Offset: 0x0000c9b0
Application LCID: 1031
Extra app info: Reg=en Loc=0x0407

keiner ne idee?

*mal nach oben schiebt * in der Hoffnung jemand hat ne Idee

Alle Updates gemacht? Die 2008-Version lief bei mir ohne aktuelle Updates auch nur voller Tücken.

ja alle Updates bin bei 12.2.1 und noch immer dieselben Fehler

prefs loschen?

wie?

kann mir jemand sagen wie ich die Prefs lösche?

Ganz einfach in den Papierkorb schmeissen. (Du kannst dir ja für alle Fälle vorher noch ein Backup machen.)

ok also um Fehler zu beheben ... alles Löschen und wieder neu installieren...


also ala windows..;-) ahja iss ja micro schrot

Nein, du musst nicht "alles" löschen und gar nichts neu installieren. Die Prefs werden, wie der Cache, automatisch neugebildet.

und wo finde ich diese Prefs?

Die Datei heisst "Entourage Preferences" und liegt im Ordner "Office 2008" im Ordner "Microsoft" im Ordner "Preferences" im Ordner "Library". (Bei mir wird sie von Leo-Spotlight nicht angezeigt, aber das liegt an Spotlight.)

Du kannst auch versuchen die Datenbank neu aufzubauen. Einfach beim starten von Entourage die "Alt" Taste gedrückt halten.

danke....

aber das hat auch nicht geholfen der Fehler besteht trotzdem...

Hatte ich aber auch schon versucht