Heute ist das iPhone 18 Pro eingetroffen. Umstieg vom iPhone 11(ohne Pro). Habe das 18er auch (oder vor allem) wegen der viel moderneren Kameratechnik gekauft, zunächst mal relativ unabhängig von der neuen Blendentechnik. Freilich nimmt man die Vorteile der physischen Blende, die sie in machen Situationen bieten mag, gerne mit.

Was mir als erstes auffiel: Die Kamera (App) des 18 reagiert auch im Automatikmodus bei Fokus/Blende/Schärfentiefe viel mehr wie eine “richtige” Kamera als das 11er mit seiner eher “Null-bis-Unendlich-Schärfe” und der damit verbundenen schlagartigen, fix-fokus-artigen Scharfstellung. Hat sicher mit dem größeren Sensor des 18er und wohl auch mit der nunmehr “richtigen” Blende zu tun. Denn auch mit manuell eingestellter kleinsten Blendenöffnung f/4.0 und/oder größter Tiefe f/16 ist nicht die Schärfentiefe des 11er zu erreichen. Spielt in den allermeisten Fällen freilich keine Rolle, bei Makro ist es aber schon bemerkbar. Macht jedoch nix, alles Gute kommt halt nie zusammen. Die Vorteile überwiegen!

Was mich heute viel mehr gestört hat und wofür Apple (sehr wahrscheinlich) nichts kann: Der Scan eines QR-Codes mit der 18er Kamera und einer Nicht-Apple-App mißlang! Konkret handelt es sich um die BestSign-App der Postbank, mit der die doppelte Identifizierung für den Zugang des Bankkontos erfolgt. Die App bzw. die damit erfolgende Identifizierung ist gerätegebunden; d.h. man muss beim Handy-Wechsel diese Ident-App neu einrichten. Und das geschieht halt über Scan eines QR-Codes zwischen neuem und alten Handy. Tja, und da bekommt die Postbank-App mit der 18er Kamera den QR-Code nicht scharfgestellt. Es gibt auch kein "Pumpen" des Autofokus, sondern der ins Bild gesetzte QR-Code bliebt einfach an Anfang an völlig unscharf.
Ein Hardwarefehler der Kamera dürfte nicht vorliegen, da sich mit der Apple-Kamera-App derselbe QR-Code scharfststellen (aber natürlich eben nicht scannen) läßt. Mt anderen Worten, die Postbank hat ihre Ident-App nicht rechtzeitig für das 18 Pro aktualisiert. Ob aber tatsächlich die neue Blendentechnik des 18er verantwortlich ist, weiß ich nicht. Hat von Euch schon mal jemand ähnliche Erfahrungen mit früheren iPhones gemacht?

Gleiches hier. Best Sign funktioniert nicht, Bild absolut unscharf. Bisher hatte ich nie Probleme zu wechseln, egal ob iPhone oder iPad.

Danke für die Antwort! Nun weiß ich zumindest, dass es nicht an meinem 18er Exemplar liegt.

Bei mir ging es mit der Karte der Bank, mich fürs Online Banking neu einzurichten

Bei mir ging der Scan bei der VW-Bank.

Die Lösung für das Problem ist hier beschrieben.
Bin selbst nicht Nutzer - hoffe ich konnte trotzdem helfen…

Könnt ihr nicht versuchen mit der Frontkamera den QR Code zu scannen? Nur mal als Idee?

Das wäre was. Oder aber den Code aus etwas größerer Entfernung scharf fotografiert. aber damit auf den Monitor eines Mac etc. und vergrößern auf dem Bildschirm. So hat das mal bei mir geklappt.

Ja, konntest Du. Gerät mit NFC neu eingerichtet. Besten Dank für den Tipp! Die NFC-Option war in meiner bislang installierten BestSign-App (noch) nicht vorgesehen (nur QR-Scan und PIN per Brief).

Ifun hatte auch kürzlich darüber berichtet, ist ein ziemlich neues Feature der Postbank. Bin vorher auch schon an der bisherigen Umständlichkeit verzweifelt. 😩

Puh, meine Comdirect Authentifizierung via QR-Code ist ebenso Alas "nicht lesbar" fehlgeschlagen! Habe jetzt mal einen neuen QR-Code angefordert...

Vielleicht liegt es daran, dass die PostBank die BestSign-App eingestellt hat. Diese wird schon seit einigen Monaten nicht mehr benötigt - die Autorisierung via FaceID erfolgt jetzt direkt in der Postbank App. Ich benötige also die BestSign-App der Postbank nicht mehr. Ob ich das wirklich gut finde ist ein anderes Thema. Aber ob ich FaceID mit einer oder mit zwei Apps benutze ist eigentlich egal.
Mag aber sein, dass man das gleiche Problem dann hat, wenn man die PostBank-App auf ein neues iPhone umziehen will. Ist aber derzeit bei mir nicht geplant.

Das BestSign wurde in die offizielle App integriert. Grundsätzlich ist das Verfahren immer noch nötig.

Gleiches Problem in der Deutsche Bank App.

In der Banking App, mit der man den Code scannen muss, kann man die verwendete Kamera ja nicht auswählen/wechseln. Da wird automatisch die Hauptkamera genommen.

Hello,

habe mit meiem 15 Pro Max beim Scannen von QR-Codes zur Freigabe via photoTAN bei der Commerzbank seit diversen Monaten Probleme, was dazuführt, dass ich alles nicht via moneymoney sondern nur in der Commerzbank App machen kann. Und das nervt gewaltig.

Ich glaube, dass die Banken das absichtlich machen, eben damit man deren »tolle« Apps nutzt und keine deutlich besser Programme… Aber das ist nur so ein Gefühl.

Greetings, C.

Bei der Commerzbank hat es funktioniert: QR CODE vom Brief auswählen, dann aber den QR Code vom anderen Gerät erstellt und abgescannt, der Weg funktioniert. iOS 26 27.

Nur zur Info: die Alternativmethode via Brief hat problemlos geklappt.

+1

Wechsel bei Deutsche Bank Bestsign von iPhone 16 Pro Max (autorisiert) auf neues iPhone 18 Pro Max.
Es ist unmöglich den QR code zu scannen.

iPhone 18, hatte dasselbe problem mit der Miles&More BestSign (ist dasselbe wie Deutsche Bank). Irgendwo habe ich gelesen, dass es mit einer Lupe evtl. klappt, habe es selber jetzt mit der Weitwinkel-Kamera vom iPad hinbekommen, und mit dem Fenster-Manager noch kleiner gezogen, damit ich mit dem neuen Handy nah genug ran kann für Fokus, aber noch den gesamten QR im Bild.

Möglichst gerade ausrichten, die kleinen viereckigen Brackets müssen genau um den QR code sein (nicht um den bunten Kreis!), und man muss eine weile ruhig halten.

Viel Erfolg!

Wer Kunde der Deutschen Bank oder Postbank ist, kann mal die neue Version 3.36.1 der App probieren. Die kam zumindest heute bei mir als Update. Ich glaube, da wurde das BestSign-Problem gefixt. Ich habe kein iPhone 18 Pro und kann es nicht testen. Da das mit der manuellen Blende eine Überraschung für alle war, wird man das auch im Vorfeld nicht mit Betaversionen getestet haben.

Der Thread-Titel sollte mal angepasst werden...

Ja, dass die Identifizierung bei der Postbank-App per FaceID einfach so "durchflutscht", habe ich inzwischen auch mitbekommen. Es ist nur so, dass ich das Bank-Gedöns aus alter Gewohnheit gerne am Mac mache, und da braucht man (soweit ich sehe) immer noch die BestSign-App auf einem Zweitgerät. Deshalb kann ich mir auch schwer vorstellen, dass die Postbank die BestSign eingestellt hat. Aber bei der Postbank weiß man ja nie...🤪

Ich habe es auch jahrelang nicht verstanden. Hatte die Postbank App und die BestSign App auf meinem iPhone und habe nicht geschnallt, dass die separate BestSign App gar nicht genutzt wurde. Das Ding funktioniert so, dass es auf dem Smartphone Online-Banking und BestSign abbildet. Nutzt Du das Online-Banking im Browser, geht die Postbank App auf dem Smartphone auf und fragt nur nach Freigabe des Vorgangs. Da ist bei den Konzernschwestern Deutsche Bank und norisbank identisch.