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iPhone-Nutzer werden noch markentreuer

Apple-Kunden wird oft eine allgemein hohe Markenloyalität nachgesagt. Dabei handelt es sich nicht nur um ein Bauchgefühl, denn neueste Zahlen bestätigen die Annahme wieder einmal mehr. Die Loyalität bei iPhone-Kunden hat sogar zugenommen, ausgehend von einem davor bereits sehr guten Wert. Ein aktueller Report des US-amerikanischen Marktforschungsunternehmens Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) kommt zu dem Ergebnis, dass 87 Prozent aller Käufer eines iPhones davor auch schon ein Smartphone von Apple hatten. Gleichzeitig hatten 12 Prozent der Käufer eines iPhones davor ein Android-Gerät. Im Jahr davor lag der Wert der loyalen Käufer nur bei 84 %, drei Prozentpunkte niedriger. Bereits im April stellte SellCell fest, dass insgesamt nur 3,6 Prozent der iPhone-Nutzer einen Wechsel zu Android planen.


Wechsel wegen Preiserhöhungen?
Mit den steigenden Kosten für Speicher und damit zusammenhängenden Preiserhöhungen in vielen Hardwaresegmenten ist auch zu erwarten, dass iPhones teurer werden – spätestens wenn das neue iPhone 18 im Herbst veröffentlicht wird. Forbes spekuliert allerdings, dass die starke Einbindung in das Ökosystem von Apple aus Hardware und digitalen Diensten einen ausbremsenden Effekt haben könnte, sodass ein Wechsel auf ein Android-Gerät alleine schon wegen des Aufwands wenig attraktiv sein dürfte. Außerdem könnte die flächendeckende Einführung von Siri AI in den Systemversionen 27 viele Nutzer zu einem Upgrade veranlassen. Die Apple Intelligence-Features sind auch mit iOS 27 grundsätzlich nur iPhone 15 Pros und neuer vorbehalten.

Studien beziehen sich auf den US-amerikanischen Markt
Zwar sprechen die aktuellen Zahlen eine eindeutige Sprache und belegen, wie eng die Bindung der Nutzer an Apple ist. Es bleibt aber offen, ob sich die daraus abgeleiteten Annahmen direkt auch auf den europäischen Markt und den deutschen Markt übertragen lassen. Für Europa hatte Apple bereits angekündigt, dass Siri AI auf iPhones vorerst nicht verfügbar sein wird. Außerdem liegt der Marktanteil von Android in Deutschland deutlich über dem von iOS – anders als in den USA.

Kommentare

Andreas6920.07.26 14:12
Bis man den Bogen nicht überspannt. Durch die höhere Loyalität würde ein Wechsel dann sehr aggressiv sein (wenn, dann voller Systemwechsel, heißt: iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, AirPods, service etc)
+2
rkb0rg
rkb0rg20.07.26 14:59
Die „Treue“ bei den Android Nutzern ist ebenfalls sehr hoch. Es liegt nicht zuletzt auch daran, dass man in dem jeweiligen Ökosystem gefangen gehalten wird. Also es zwingt einen niemand, aber mal eben eine Generation lang ein Gerät aus dem anderen System auszuprobieren ist schon ein Krampf. Oder man muss beide Systeme mit seinen Daten gleichzeitig auf dem neusten Stand halten und entsprechende Peripherie wie Kopfhörer, Smartwatch etc. doppelt kaufen.

Es ist in den letzten Jahren zwar schon ein Stück komfortabler geworden, nicht zuletzt durch die Bestrebungen der EU, aber einfach ist es meiner Meinung nach trotzdem nicht.


p.s. Nichtsdestotrotz ist die Produktqualität bei Apple sehr hoch, das wollte ich nicht in Abrede stellen. Es werden also auch viele treu bleiben, weil sie zufrieden sind.
+6
don.redhorse20.07.26 16:15
die Android Geräte werden ebenfalls teurer. Bei Apple kann es sogar sein, dass sie die Preise weniger angehen müssen, da sie doch sehr große Volumina an Speicher einkaufen. Diese ganzen Androiden unter 400€ werden deutlich abgespeckt werden müssen und viele werden einfach nicht weiter produziert. Das Angebot wird sich im Laufe der nächsten Monate noch deutlich ändern, wenn alle Altbestände verkauft sind.
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Hugo Bond20.07.26 17:28
Ich hatte ein iPhone seit dem 3GS, alle 2 Jahre erneuert, sobald möglich immer das Pro Max. Jetzt habe ich ein Samsung S26 Ultra und noch bereue ich es keine Sekunde. Es ist auch erst ein Test, mein 16 Pro Max liegt noch hier und einige Apps und 'Dinge' warten noch auf Transfer. Das ist natürlich ein sehr bequemer Umstieg, aber ich hatte von Apple einfach die Nase voll. Apple macht nichts mehr für die Funktionalität und strukturelle Verbesserung. Alles ist uralt und 'funktioniert' dementsprechend. Mich regen mittlerweile sogar die vielen 'Denksekunden' auf, die ein iPhone für alles braucht. Es ist keine 'Schwuppdizität' mehr da, wie es ein c't Redakteur mal getauft hatte. Das war die Zeit, als man bei Android noch die 'Ruckler' beim Scrollen bewertete und Apple User darüber nur müde lächeln konnten. Heutzutage erfindet Apple 'Glass', um ihre zweifellos großartige Prozessorleistung zu vernichten, bzw. zu rechtfertigen.

Ich bin eigentlich gar kein 'Handy-Poweruser', aber es muss flott gehen und praktisch sein. Alleine AirDrop ist SO in die Jahre gekommen - natürlich zusammen mit dem Methusalem 'Finder' auf dem Mac -, dass es nur noch langweilt. Apple muss dauernd etwas 'vorbereiten' und oft bricht die Übertragung trotzdem sang- und klanglos ab. Die Übertragung von 20 RAW Fotos dauert dann rechnerisch auch ewig, man muss fast kB statt MB/sec bemühen. um zu messen. Funfact am Rande: ich habe einen Freeware 'Clone' von AirDrop namens 'LocalSend' installiert. Den gibt es praktisch für alle Clients und der funktioniert tadellos zwischen Mac und Android und iOS etc. Der überträgt mir diese Bilder - in der gleichen ordentlichen Infrastruktur - 5-10x schneller UND angenehmer! Warum kann ich bei Apple von 50 Bilder nicht EINS schon ansehen, wenn es übertragen ist? Nein, das wird blockweise vorbereitet, geladen (was muss da auf dem iPhone bitte geladen werden?) und dann übertragen. Warten bis der Arzt kommt. LocalSend sendet einfach ein Bild nach den anderen und man kann das erste sofort aufrufen, während der Rest noch unterwegs ist.

Das ist nur EIN Beispiel von gefühlt 1000 Ärgernisse, wo Apple einfach im letzten Jahrtausend hängen geblieben ist. Was soll der 'Launcher' auf dem iPhone? 20 Jahre nichts gemacht und vor einiger Zeit ist dann die 'Lücke in den Icons' erfunden worden - lächerlich. Seit ich mit dem S26 hantiere, merke ich erst, WIE veraltet vieles unter iOS ist. Von den künstlichen Restriktionen gar nicht zu sprechen. Neues WLAN entdecken? Unter Andriod eine blitzartige Aktion, mein iPhone braucht 10-20 Sekunden bis es überhaupt alle Netze listet. WENN es denn alle listet ... ach ja, WLAN einmal aus und wieder ein hilft ... Ich könnte hier ein Buch über all diese Dinge schreiben. Apple muss aufhören, nur noch neue emojis einzubauen, auch wenn so eine lachende Aubergine für die Kids witzig sein mag.

Und ein letztes Wort zum Thema Preise und Androiden werden auch teuer. Ja, das mag stimmen und meine Hauptmotivation war vermutlich nicht der Preis. Aber nur für die Bücher, ich habe mir für ca. 1200€ das S26 mit 1TB Speicher gegönnt (auch wegen der 16GB RAM die es dann gibt) und seit über 10 Jahren kann ich endlich meine gesammelte Musik wieder dabei haben - das war es mir bei Apple für 600-800€ mehr einfach nicht wert. Ich will damit nur sagen, dass ich hauptsächlich massive technische Gründe gibt, Apple den Rücken zu kehren. Ein Klapphandy mit diesem iOS wird daran nichts ändern. Aber Android IST noch immer deutlich günstiger.

So und nun setz ich mich wieder mit meinem S26 hin und entdecke weiter, was man an so einem modernen Handy alles Tolles einstellen und konfigurieren, nach persönlichen Vorlieben einrichten und entdecken kann, wenn das OS nicht iOS heißt ...

P.S.: Weil mir das gerade noch einfällt und mich überraschend beeindruckt hat. Ich habe auf der Terrasse zwei 'old-style' JBL Boxen und im Keller dazu einen Verstärker, der von einem BT-Empfänger Musik von meinem Handy empfängt. Fest verdrahtet, Stereo und mit 'meinem' Klang. Wie gesagt, ich pflege Musikhören ein wenig und bin ein Fan von permanenten Installationen. Mit dem iPhone - sowohl 14 Pro, als auch 16 Pro - musste ich immer aufpassen, dass die BT-Übertragung klappte. Ich dachte mir nichts dabei, weil BT mit 10 Meter und Mauer und und und. Hab das Handy halt an bestimmte Stellen gelegt, dann funktionierte es. Das S26 bedient den BT-Empfänger noch aus dem 1. Stock!! Durch 2 Decken hindurch, gleiche Infrastruktur. DAS ist für mich erlebte Qualität, nicht irgendwelcher Apple-Schischi, der als pseudo Alleinstellungsmerkmal bemüht wird. Endlich einfach eine gute Bluetooth Einheit, heureka.
+3
esc
esc20.07.26 18:23
Andererseits ist ein Wechsel von iOS zu Android noch nie so einfach gewesen.
+1
Zacks
Zacks20.07.26 22:19
Flagship Phones sind mittlerer Weile alle fast gleich teuer.
Mich würden am ehesten noch die Geräte von RedMagic interessieren aber die Kamera soll nicht gut sein
Ware wa messiah nari!
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