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iPhone Duo "Crackgate": Probleme mit Rissen beim inneren Bildschirm?

Apple stellte am 9. September das neue iPhone 18 Pro und 18 Pro Max vor – doch der Star des "Surprise and shine"-Events war mit Sicherheit das erste, faltbare Smartphone aus dem Hause Apple. Seit vergangenem Freitag, dem 23.10.2026, liefert Apple das iPhone Duo getaufte Handy nun an Endkunden aus – und die Nachfrage nach dem mindestens 2.300 Euro teuren Gerät scheint hoch zu sein, denn Interessenten müssen sich etwa drei Monate bis Lieferung gedulden.

Bereits seit vielen Jahren bieten andere Hersteller, wie zum Beispiel Samsung und Huawei, derartige faltbare Geräte an – und ein Thema ist oftmals die Haltbarkeit. Als beispielsweise Samsung im Jahr 2019 das Galaxy Fold präsentierte, gingen bereits bei vielen Testern die faltbaren Bildschirme zu Bruch und Samsung musste den Verkaufsstart verzögern, um die Haltbarkeit zu verbessern.

Auch Probleme beim Duo?
Über das Wochenende kamen einige Berichte in Foren und auf Social Media von Käufern des iPhone Duo auf, bei welchen das Display in der Mitte genau an der Faltstelle brach.

Betroffene beteuern, dass kein besonderer Druck auf das Display ausgeübt wurde. Bei einem Kunden trat der Defekt sogar bereits nach wenigen Stunden und eigenen Angaben nach weniger als 20 Öffnungsvorgängen auf.

Gründe und Häufigkeit unklar
Noch ist vollständig unklar, was hinter diesen Defekten steckt. Denkbar ist, dass es sich um Montagefehler oder Fertigungstoleranzen handelt, welche zu diesem Fehlerbild führen. Auch über die Häufigkeit lässt sich zum aktuellen Zeitpunkt noch keine Aussage treffen, denn bei jedem Produktstart ist zwangsläufig damit zu rechnen, dass ein gewisser Prozentsatz der ausgelieferten Geräte Fehler aufweisen.

Apple tauscht Geräte
Ist man von diesem Problem betroffen, sollte man Apple kontaktieren oder mit dem beschädigten Gerät einen Apple Store aufsuchen. Bislang tauschte der Konzern diversen Berichten nach betroffene Geräte direkt vor Ort gegen neue Duos aus. Es ist stark davon auszugehen, dass Apple die defekten Modelle untersucht, um den Grund für das Problem schnellstmöglich zu identifizieren. Offizielle Aussagen von Apple stehen zum aktuellen Zeitpunkt noch aus.

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Kommentare

Tomatengarten26.10.26 08:39

Oha, ich hoffe das sind Einzelfälle.. bei dem aktuellen Hype würde das sicher große Wellen schlagen.
Jetzt fühlt es sich doch ganz gut an noch n Moment mit dem Kauf gewartet zu haben. Der „will haben“ Effekt ist bei mir schon groß gerade

MartinGrebe26.10.26 08:42

Komisch. Sieht so aus, als wäre der Fehler bei allen Geräten im Apple Store aufgetreten. Zumindest zeigen es die Bilder so an. Kann mich aber auch täuschen.

Egal was du auch tust im Leben, gib immer 100%. Außer du gehst Blut spenden.

MD26.10.26 08:47

Sind die wirklich echte Bilder und aus dem Chinesischem Apple Store !!!????

Macbook_User26.10.26 09:00

Ach, die haben das Gerät falsch geklappt…

Wenn sich das bewahrheitet, ich weiß schon warum ich auf das Duo 3 warte, wenn ich es überhaupt nehmen würde…

MacTaipan26.10.26 09:05

Man könnte fast meinen, Bildschirme eignen sich einfach nicht dazu, geknickt zu werden.

TerenceHill26.10.26 09:10

Die Bilder und Beschreibungen sehen wie die Ergebnisse von JerryRigEverything aus. Das Display wurde mechanischen Druck ausgeliefert (Bending).

https://www.youtube.com/watch?v=5laDGy4INB0

Aber wer weiß, vielleicht liegen dennoch Montagefehler oder Fertigungstoleranzen vor. Wir werden es hoffentlich bald erfahren.

rkb0rg26.10.26 09:15

You are folding it wrong!

hepar0926.10.26 09:16

Allgemein finde ich es sowieso bemerkenswert, dass man über Jahre hinweg und geräteübergreifend mechanische Komponenten immer weiter reduziert hat (Home-Button, Stummschalter etc.), jetzt aber wieder eine so komplexe Mechanik wie das Scharnier Einzug hält.

https://appleinsider.com/articles/26/10/25/hinge-damage-suspected-to-be-behind-iphone-duo-screen-cracks?utm_source=rss

…do more things that make you forget to check your phone!

mark hollis26.10.26 09:32

Es nervt, dass aus wirklich jedem Quatsch sofort ein „Gate“ gemacht werden muss.

+13

Magicbuster26.10.26 09:53

Also meins hat keine Fehler..

le kiu26.10.26 10:09

kann ja keine wirklich gründliche Testphase gegeben haben für das Ding, wenn die Nutzer es jetzt nach ein paar Tagen schon kaputt bekommen. Und das auch noch so schleifen zu lassen nachdem Samsung über mehrere Modelle Probleme hatte? Keine gute Strategie, oder es musste einfach auf den Markt, reift beim Endkunden…

-1

marsi26.10.26 10:15

Das passiert doch nur wenn man das Teil überklappt (über 180 Grad). Für mich sieht das nach mutwilliger Zerstörung aus. Vor allem da noch im Shop.

MLOS26.10.26 10:35

Angeblich passiert es ja nicht nur im Store oder bei mutwilliger Zerstörung. Es ist natürlich schwierig, da an verifizierbare Infos zu kommen. Daher warte ich mal, was Apple (falls sie was sagen) zu der Thematik meint. Wenn sich die Berichte aber weiter häufen, bin ich schon irgendwie am Überlegen, meine Vorbestellung zu stornieren.

-1

macfreakz26.10.26 10:50

Vielleicht hängt das zusammen: Berichtet wurde darüber, dass der Ausschlussrate bei Produktion von iPhone Duo viel höher als üblich ist (= niedrige Ausbeute), kann man davon ausgehen, dass mehr betroffene Geräte als sonst in den Umlauf geraten können.

Delabaviere26.10.26 11:22

MLOS

Daher tauscht wohl Apple alle defekte Geräte sofort aus, um diese genauestens untersuchen zu können.

Derwall26.10.26 11:27

Zumindest das Bild unten rechts sieht eigenartig aus: Der Display spiegelt so stark, wie es das Duo eigentlich nicht tut…

Tippitoppi26.10.26 11:36

Ich habe mein Duo gerade verpackt – es geht zurück an Apple.

Was soll ich sagen? Für mich ist es das schlechteste iPhone überhaupt. Das Frontdisplay ist wirklich ein Witz: In Sachen Produktivität fühlt man sich in die Zeit des ersten iPhones zurückversetzt. Um vernünftig Informationen abrufen zu können, muss man das Gerät aufklappen – gerade unterwegs auf der Straße ist das ziemlich unpraktisch.

Touch ID funktioniert viel zu oft nicht, und mit dem Finger sucht man verzweifelt nach der Taste. Beim Surfen nimmt diese merkwürdig dicke Leiste auf dem ohnehin kleinen Frontdisplay zusätzlich Platz weg. Das ist ein einziges Daumenkino. Kann man vollkommen vergessen.

Tippitoppi26.10.26 11:47

Ach ja, und die Apple Hülle mit Standfuß für 150 EUR ist auch lustig, rutscht einem das Handy nicht nur regelmässig aus der Magenthülle, so sucht man auch einen Kantenschutz vergeblich. Wenn das Gerät mit dieser Hülle zu Boden geht ist es definitiv hinüber.

-1

TheGeneralist26.10.26 11:49

So weit, so erwartbar.

Aus meiner Sicht sollte vollkommen klar und über jeglichen Zweifel erhaben sein, dass ein Smartphone mit faltbarem Display prinzipbedingt niemals die Stabilität eines Smartphones mit statischem Display erlangen kann, ganz gleich wie gut es gefertigt und wie smart es designed wurde. Von daher war ziemlich sicher, dass es im Zusammenhang mit dem Duo früher oder später solche Berichte über spezifische Defekte des faltbaren Displays geben wird.

Vollkommen offen ist dagegen aktuell noch, was das im Ergebnis konkret bedeutet. Beispiele:

im September 2025 war das iPhone 17 Pro "Scratchgate" ein Riesenthema. Heute spricht - zumindest soweit mir bekannt - niemand mehr davon
bei der Einführung der Butterfly Tastatur und in den darauf folgenden Wochen und Monaten wurde die neue, platzsparende Technologie bejubelt, öffentliche / größere Kritik gab es erst mal keine. Die kam erst so langsam über die Monate auf, als zunehmend klar wurde, dass die Tastatur Design-Mängel haben könnte. Erst im Laufe der Jahre wurde dann klar, dass diese Mängel in der Praxis massiv ins Gewicht fallen, zu teuren Rückrufaktionen führen, auch durch diverse aufwändige Produktrevisionen nicht in den Griff zu bekommen waren und letztlich zu Aufgabe / Phase Out dieses Tastaturtyps geführt haben

Wo das Duo mit seinen Problemen nun letztlich landet, darüber lässt sich aktuell m.E. noch gar nichts sagen, das wird sich mit der Zeit zeigen.

Fest steht aus meiner Sicht nur, und das war auch schon vor der Einführung des Duo vollkommen klar: ein Foldable ist und bleibt ein Foldable, ein faltbares Display wird niemals so stabil werden wie ein statisches Display.
Die Frage ist letztlich nur wie groß sich das im Alltag und in der Smartphone-Lebenszeit bemerkbar macht.

holk10026.10.26 12:27

Also, mich nervt das allmählich, das aus solchen Berichten, wo ich zudem weder die Ursache noch die Häufigkeit kenne, immer gleich so ein Wirbel gemacht wird. Und dann wissen dennoch sofort wieder welche, dass das Gerät unausgereift sei, Faltsmartphones immer anfällig seien und man sowieso nicht die ersten Serie kaufen sollte. Leute, bei den Millionen Stückzahlen wird des IMMER (und auch bei den zehnten Serie) Serienfehler geben. Die selben Nachrichten könnte man auch für Autos, E-Bikes, Fernsehen, etc bringen. Mich würde allein so ein Bericht Null Komma Null von einem Kauf abhalten. Wenn ich dann wirklich Pech hätte, tauscht Apple das Gerät doch sofort um. Wo ist das Problem?

-1

holk10026.10.26 12:34

MLOS

Um Gottes Willen warum denn stornieren ohne das eigene Duo zu kennen? Selbst wenn es häufiger vorkäme, muss das eigene doch nicht betroffen sein. Und man kann das iphone tauschen oder problemos ganz widerrufen.

iPhone Duo "Crackgate": Probleme mit Rissen beim inneren Bildschirm?

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