Hallo,

ich habe folgendes Problem: hatte mir kurz vor Weihnachten ein Album im Store gekauft. Leider war ein Titel defekt, bzw konnte nicht geladen werden. Von Apple habe ich dafür einen kostenlosen Titel bekommen (Gutschrift).

Nun habe ich das Problem, dass jedes Mal, wenn ich im store was kaufe, wird dieser defekte Tite wieder neu angezeigt und jedes mal mit der Fehlermeldung, dass er nicht geladen werden kann. DAS NERVT!

Weis jemand, wie man DAUERHAFT einen solchen defekten download aus seinem iTunes-Account löschen kann oder wie man den support wegen so einem Mist kontaktieren kann? Mit "Problem melden" scheint es in diesem Fall nicht zu funktionieren....

Danke