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Apple Care MBP 13 Zoll 99 Euro

hapeko13.08.1009:28
Ich weiss nicht ob man hier so etwas im Forum posten darf, daher frage ich erstmal freundlich nach. Mein MBP 13 Zoll stand kurz vor seinem 1. Geburtstag und ich wollte unbedingt Apple Care hinzukaufen.

Habe ein wenig bei eBay geschaut und einen Verkäufer aus den USA gefunden, der es für 99 Euro anbietet. Hat zwar fast ein Tag gedauert, bis er die Nummer per E-Mail geschickt hat, dafür aber tadellos funktioniert.

Bin echt begeistert, denn für 250 Euro (Apple-Preis) hätte ich es mir nicht gekauft.

Würde gerne den Link mit euch teilen, oder wird so etwas hier nicht gerne gesehen (ich stehe übrigens in keiner Verbindung mit dem Verkäufer, bin einfach nur begeistert 150 Euro gespart zu haben)
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Kommentare

Tic13.08.1009:41
Jep! Ist super sowas, machen hier aber recht viele

Und warum auch nicht, ist ja das gleiche Produkt, nur günstiger.
Mich hat Apple nur einmal angerufen und gefragt wo ich meinen Key her haben, weil es ein OEM Key war. Haben dann den Sachverhalt erklärt und das wars auch schon.

Ich kaufe mir nie wieder ein Apple Produkt ohne Apple Care, vieles ist so viel einfacher dadurch!
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hapeko13.08.1009:44
Tic
Mich hat Apple nur einmal angerufen und gefragt wo ich meinen Key her haben, weil es ein OEM Key war. Haben dann den Sachverhalt erklärt und das wars auch schon.

Cool, hast du Apple offen gesagt dass du den Key online gekauft hast?
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Jaguar1
Jaguar113.08.1009:44
Naja, eigentlich ist das ja allgemein bekannt und ein offenes Geheimnis!

Wenn jemand an dem Link interessiert ist, dann kann er dich ja eine private Nachricht hier schreiben...
„Die Menschen sind nicht immer was sie scheinen, aber selten etwas besseres.“
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zwobot13.08.1009:45
Habe ich nicht auch hier gelesen, dass der Kauf per eBay und Key only auch für Probleme sorgen kann? Will hier nicht die Stimmung vermiesen, aber es war mal Thema hier. Anscheinend will Apple auch manchmal Belege sehen oder so?
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lenn1
lenn113.08.1010:11
Ab wann gilt die Garantie ? Ab lieferdatum? Dann kann ich es auch noch machen. Hab noch ein paar tage
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berlin7913.08.1010:12
zwobot
Habe ich nicht auch hier gelesen, dass der Kauf per eBay und Key only auch für Probleme sorgen kann? Will hier nicht die Stimmung vermiesen, aber es war mal Thema hier. Anscheinend will Apple auch manchmal Belege sehen oder so?

Korrekt. Die Codes lassen sich wohl recht einfach generieren. Klar denkt der Käufer "wow, viel Geld gespart", weil sich der Code ja einlösen lässt. Aber wenn es doch mal blöde kommt und z.B. ein Kunde eine original Box mit dem verwendeten Code kauft, was denkt ihr wird Apple wohl machen? Richtig, der vorherige eBay Käufer (mit dem generierten Code) steht doof da und der andere bekommt dann Apple Care.

Ich will damit jetzt nicht sagen, dass die eBay Codes alle "gefälscht" sind, aber ich denke ich würde lieber ein paar Euro mehr ausgeben und mir dann auch die Packung zusenden lassen. Aber das muss natürlich jeder selbst wissen

„'daß' gibt es seit 1996 nicht mehr. https://www.das-dass.de/“
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Tic13.08.1010:12
hapeko
Cool, hast du Apple offen gesagt dass du den Key online gekauft hast?

Jo klar, ich habe ja nicht zu verbergen!
Wurde natürlich auch nach einer Rechnung gefragt, da musste ich aber verneinen und sagen, dass ich nur eine Ebay bestätigung habe. Ich glaube mir zu erinnern, dass sie mich dann nach dem Ebay-Verkäufer fragten. Ist aber alles schon 2 Jahre her.
zwobot
Anscheinend will Apple auch manchmal Belege sehen oder so?
Scheint so, aber wie oben schon geschrieben, du hast es ja legal gekauft mit der annahme, dass der Code auch legal erworben wurde. Glaube nicht, dass Apple sich querstellt, außer es war offensichtlich, dass es zB Hehlerware war, oder was auch immer

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Tic13.08.1010:16
berlin79
Korrekt. Die Codes lassen sich wohl recht einfach generieren. Klar denkt der Käufer "wow, viel Geld gespart", weil sich der Code ja einlösen lässt. Aber wenn es doch mal blöde kommt und z.B. ein Kunde eine original Box mit dem verwendeten Code kauft, was denkt ihr wird Apple wohl machen? Richtig, der vorherige eBay Käufer (mit dem generierten Code) steht doof da und der andere bekommt dann Apple Care.

Ich will damit jetzt nicht sagen, dass die eBay Codes alle "gefälscht" sind, aber ich denke ich würde lieber ein paar Euro mehr ausgeben und mir dann auch die Packung zusenden lassen. Aber das muss natürlich jeder selbst wissen
Seh das nicht so, wenn du Codes leicht zu generieren sind, ist das Apples Schuld. Du kaufst ja trotzdem eine Box, nur halt bekommst du die nie! Wenn ich die Box mir um 10 Euro liefern lasse, den Code eingebe und danach wegschmeiße, wäre es ja auch das gleiche! Außerdem hast ja auch eine Ebay Rechnung/Bestätigung, dann sollen sie sich den Verkäufer krallen!

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lenn1
lenn113.08.1010:20
Wenn ich die Box mir um 10 Euro liefern lasse, den Code eingebe und danach wegschmeiße, wäre es ja auch das gleiche! Außerdem hast ja auch eine Ebay Rechnung/Bestätigung, dann sollen sie sich den Verkäufer krallen!

Nur leider sind die dann immer noch nicht verpflichtet dir die Garantie zu gewähren.


Und in meinem Fall wäre dann nachdem alles geklärt wäre dieses 1 Jahr dann auch vorbei.
Lieferdatum wäre nämlich bei mir der 21.08.2009
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hapeko13.08.1010:23
Ich glaube für meinen Teil nicht, dass eine Box mit dem Key überhaupt existiert. Darüber hinaus glaube ich auch nicht, dass der Key mit einem fragwürdigen Key-Generator erstellt wurde.

Es scheint sich bei dem Verkäufer um einen großen Apple Händler zu handeln, der wohl von Apple Apple Care Listen kauft, die es scheinbar für Großhändler gibt.
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Tic13.08.1010:26
lenn1
Nur leider sind die dann immer noch nicht verpflichtet dir die Garantie zu gewähren.

Sobald ich per Mail das Zertifikat erhalten, meiner Meinung nach schon!
Bewahren Sie dieses Zertifikat und die Original-Kaufnachweise für Ihre Apple Produkte sowie den Vertrag für den Fall auf, dass der Anspruch des Produkts auf Serviceleistungen im Rahmen des Vertrags nachgewiesen werden muss.

Das Garantie grundsätzlich freiwillig ist, ist mir klar, aber sicherlich nicht, wenn ich dafür extra zahle! Dann ist es meiner Meinung nach eine Dienstleistung!
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berlin7913.08.1010:29
Tic
Seh das nicht so, wenn du Codes leicht zu generieren sind, ist das Apples Schuld. Du kaufst ja trotzdem eine Box, nur halt bekommst du die nie! Wenn ich die Box mir um 10 Euro liefern lasse, den Code eingebe und danach wegschmeiße, wäre es ja auch das gleiche! Außerdem hast ja auch eine Ebay Rechnung/Bestätigung, dann sollen sie sich den Verkäufer krallen!

Das wird Apple aber nicht interessieren wie du das siehst . Eben das ist ja die Frage ob du eine "Box" kaufst. Wenn du dir die Box kaufst, kannst du dir aber sicher sein keinen generierten Code erhalten zu haben! Wenn du vom Händler eine richtige Rechnung erhälst mag es ja noch gut ausgehen. Aber eine Bestätigung bedeutet nichts.

Zudem hat Apple eine einleuchtende eigene Meinung dazu (kann es nicht mehr wort wörtlich wiedergeben): "Wundert es sie nicht, dass die bei eBay angebotenen Codes um ein Vielfaches günstiger sind als der übliche Marktpreis (...)".

Aber wie gesagt: Wenn du denkst, dass es Apples Schuld ist... Muss jeder selbst wissen was er macht.
„'daß' gibt es seit 1996 nicht mehr. https://www.das-dass.de/“
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pcp
pcp13.08.1010:31
In diesem Zusammenhang ist mir nach dem Kauf eines APP via ebay für meinen iMac aufgefallen, dass ich bei Apple den Deckungsnachweis nicht angezeigt bekomme. Rufe ich den Link auf, erscheint nur der Hinweis:
"Wir bitten um Entschuldigung. Leider können wir Ihre Anfrage derzeit nicht abschließen. Bitte versuchen Sie es später erneut."
Und das seit fast nem halbenm Jahr.
Das Dokument ist aber für ein deutlich später registriertes iPhone einwandfrei abrufbar (hierfür wurde der APP direkt bei Apple erstanden).

„o.0“
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Tic13.08.1010:40
berlin79
Das wird Apple aber nicht interessieren wie du das siehst . Eben das ist ja die Frage ob du eine "Box" kaufst. Wenn du dir die Box kaufst, kannst du dir aber sicher sein keinen generierten Code erhalten zu haben! Wenn du vom Händler eine richtige Rechnung erhälst mag es ja noch gut ausgehen. Aber eine Bestätigung bedeutet nichts.

Zudem hat Apple eine einleuchtende eigene Meinung dazu (kann es nicht mehr wort wörtlich wiedergeben): "Wundert es sie nicht, dass die bei eBay angebotenen Codes um ein Vielfaches günstiger sind als der übliche Marktpreis (...)".

Aber wie gesagt: Wenn du denkst, dass es Apples Schuld ist... Muss jeder selbst wissen was er macht.

Du glaubst ja nicht wirklich, dass es keine gefälschten Boxen gibt, oder?
Der übliche Marktpreis... was ist der übliche Marktpreis? Den, den Apple angibt? Sorry das ist kein Marktpreis sondern mehr oder weniger ein UVP.
Apple != Markt

Nur scheinbar sind die AppleCare Protection Plan Preise bei Apple extrem überzogen (wissentlich). Wie können sie sonst bei Studentenangebote locker mal 25% auf jeden Plan geben? Ich weiß leider nicht um wie viel Großkunden ACPPs kaufen können, aber sicher nicht zum "üblichen Marktpreis"

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hapeko13.08.1010:46
Tic
Nur scheinbar sind die AppleCare Protection Plan Preise bei Apple extrem überzogen (wissentlich). Wie können sie sonst bei Studentenangebote locker mal 25% auf jeden Plan geben? Ich weiß leider nicht um wie viel Großkunden ACPPs kaufen können, aber sicher nicht zum "üblichen Marktpreis"

Sehe ich genauso!

Kann man ja eigentlich ja recht einfach ausrechnen (wenn man die Daten kennen würde):
- Offizieller Verkaufspreis Apple Care a
- Anzahl der verkauften Geräte x
- Anteil der reparierten Geräte y
- Durchschnittskosten einer Reperatur z

a - (xy)z = Gewinn

Daher kann Apple wohl noch deutlich Rabatt einräumen.

Ist eigentlich auch ein Akku mit >1000 Ladezyklen und geringer Restkapazität von Apple Care abgedeckt?
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berlin7913.08.1010:47
Tic
Du glaubst ja nicht wirklich, dass es keine gefälschten Boxen gibt, oder?
Der übliche Marktpreis... was ist der übliche Marktpreis? Den, den Apple angibt? Sorry das ist kein Marktpreis sondern mehr oder weniger ein UVP.
Apple != Markt

Nur scheinbar sind die AppleCare Protection Plan Preise bei Apple extrem überzogen (wissentlich). Wie können sie sonst bei Studentenangebote locker mal 25% auf jeden Plan geben? Ich weiß leider nicht um wie viel Großkunden ACPPs kaufen können, aber sicher nicht zum "üblichen Marktpreis"

Ach, Mensch. Es gibt von nahezu allen Dingen Produktfälschungen... Ich gehe einfach davon aus, dass es bei Apple Care eher keine gefälschten Boxen gibt, sondern eher Codes generiert werden. Jetzt besser?

Als Marktpreis definiere ich natürlich nicht die UVP von Apple. Dann nenne es meinetwegen Straßenpreis. Preisvergleichsseiten etc.

Und verstehe mich nicht falsch. Ich will dir deinen eBay Apple Care nicht ausreden. Du bist zudem eh so tiefst davon überzeugt. Jeder macht halt andere Erfahrungen.


„'daß' gibt es seit 1996 nicht mehr. https://www.das-dass.de/“
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berlin7913.08.1010:49
pcp
In diesem Zusammenhang ist mir nach dem Kauf eines APP via ebay für meinen iMac aufgefallen, dass ich bei Apple den Deckungsnachweis nicht angezeigt bekomme. Rufe ich den Link auf, erscheint nur der Hinweis:
"Wir bitten um Entschuldigung. Leider können wir Ihre Anfrage derzeit nicht abschließen. Bitte versuchen Sie es später erneut."
Und das seit fast nem halbenm Jahr.
Das Dokument ist aber für ein deutlich später registriertes iPhone einwandfrei abrufbar (hierfür wurde der APP direkt bei Apple erstanden).

Dann schreibe mal eine E-Mail an Apple bzw. rufe mal bei Apple Care an. Dann darfst du vermutlich die Kaufnachweise einreichen.
„'daß' gibt es seit 1996 nicht mehr. https://www.das-dass.de/“
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zwobot13.08.1010:51
berlin79
zwobot
Habe ich nicht auch hier gelesen, dass der Kauf per eBay und Key only auch für Probleme sorgen kann? Will hier nicht die Stimmung vermiesen, aber es war mal Thema hier. Anscheinend will Apple auch manchmal Belege sehen oder so?

Korrekt. Die Codes lassen sich wohl recht einfach generieren. Klar denkt der Käufer "wow, viel Geld gespart", weil sich der Code ja einlösen lässt. Aber wenn es doch mal blöde kommt und z.B. ein Kunde eine original Box mit dem verwendeten Code kauft, was denkt ihr wird Apple wohl machen? Richtig, der vorherige eBay Käufer (mit dem generierten Code) steht doof da und der andere bekommt dann Apple Care.

Ich will damit jetzt nicht sagen, dass die eBay Codes alle "gefälscht" sind, aber ich denke ich würde lieber ein paar Euro mehr ausgeben und mir dann auch die Packung zusenden lassen. Aber das muss natürlich jeder selbst wissen


Und gibt es da Erfahrungen mit seriösen Verkäufern? Vor allem. Was passiert, wenn ich Apple Care über eBay mal in Anspruch genommen habe und im Anschluss der Käufer einer echten Box den gleichen Code in Anspruch nimmt? Muss man dann nachzahlen?


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Tic13.08.1010:51
hapeko
Ist eigentlich auch ein Akku mit >1000 Ladezyklen und geringer Restkapazität von Apple Care abgedeckt?

Auszug aus
b. Beschränkungen: Der Plan gewährt keine Deckung für:
(ix) Verbrauchsteile, wie z. B. Batterien (mit Ausnahme der Sonderregelung bzgl.
APP für iPod), es sei denn, dass der Schaden durch einen Material- oder
Herstellungsfehler verursacht wurde;

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zwobot13.08.1010:55
hapeko

Daher kann Apple wohl noch deutlich Rabatt einräumen.

Seit wann gibt Apple große Rabatte? An die Mähr glaube ich nicht. Sonst würde z.B. der Mediamarkt einen Großposten Macs kaufen - und da stehen nicht gerade wenig im Alexa - und die Dinger 100 Euro billiger raushauen.
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berlin7913.08.1011:01
zwobot

Und gibt es da Erfahrungen mit seriösen Verkäufern? Vor allem. Was passiert, wenn ich Apple Care über eBay mal in Anspruch genommen habe und im Anschluss der Käufer einer echten Box den gleichen Code in Anspruch nimmt? Muss man dann nachzahlen?

Gibt es bestimmt. Sie müssen ja nur lange genug Apple Care Codes verkaufen. Problem wird sein, dass man es bei eBay selbst recht schlecht nachprüfen kann ob alles gut ausging nach z.B. 2,5 Jahren oder so. Den Verkäufer bewerten geht ja nur 60 Tage soweit mir bekannt.

Bei deinem Beispiel würde ich davon ausgehen, dass Apple deinen Code dann ja "akzeptiert" hatte und da dann nichts passiert. Aber das ist eine reine Vermutung meinerseits.

„'daß' gibt es seit 1996 nicht mehr. https://www.das-dass.de/“
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hapeko13.08.1011:02
zwobot
Seit wann gibt Apple große Rabatte?

Es ist wohl ein Unterschied Rabatt auf eine Dienstleistung geben zu können, die nur unter Umständen überhaupt in Anspruch genommen wird oder einen tatsächlichen Artikel, der zum Großteil auch aus Zulieferteilen besteht und deutlich aggressiver gepreist werden muss.
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Tic13.08.1011:09
berlin79

Und verstehe mich nicht falsch. Ich will dir deinen eBay Apple Care nicht ausreden. Du bist zudem eh so tiefst davon überzeugt. Jeder macht halt andere Erfahrungen.
Nene, das tu ich schon nicht. Will ja auch nicht sagen, dass der Kauf von Plänen auf Ebay risikolos ist. Aber ich kann mir nicht vorstellen, dass mir Apple nicht entgegen kommt, sollte es zu einem Schadensfall kommen und ich aber vernünftig nachweisen kann, dass ich den Code gekauft und bezahlt habe, ohne Täuschungsabsicht!

Nur wenn man bei Ebay nicht mal mehr bei Händlern mit über 5000 positiven Bewertungen ohne Risiko einkaufen kann, wäre das schon sehr traurig!
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Macossi13.08.1011:24
berlin79
pcp
In diesem Zusammenhang ist mir nach dem Kauf eines APP via ebay für meinen iMac aufgefallen, dass ich bei Apple den Deckungsnachweis nicht angezeigt bekomme. Rufe ich den Link auf, erscheint nur der Hinweis:
"Wir bitten um Entschuldigung. Leider können wir Ihre Anfrage derzeit nicht abschließen. Bitte versuchen Sie es später erneut."
Und das seit fast nem halbenm Jahr.
Das Dokument ist aber für ein deutlich später registriertes iPhone einwandfrei abrufbar (hierfür wurde der APP direkt bei Apple erstanden).

Dann schreibe mal eine E-Mail an Apple bzw. rufe mal bei Apple Care an. Dann darfst du vermutlich die Kaufnachweise einreichen.

Mir ging es ähnlich: Kein Deckungsnachweis erhalten, dafür tauchte das MB online erst in der Liste auf, dann nicht mehr. Am Anfang war nicht einmal die Seriennummer des MB vorhanden
Ich habe mich deshalb an Apple gewandt. Dann habe ich die Rechnung an Apple gesandt, nun ist es wieder einsehbar, aber ohne Deckungsnachweis auf der Seite, aber per Mail. Manchmal ist der Service etwas dilettantisch, aber immer höflich.
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paul15
paul1513.08.1013:06
hi,
nur mal so zu gewinn und marktpreis:
app für imac 8.1
saturn am alex in berlin € 199
mediamarkt 100m weiter € 149
wer macht da den gewinn? apple oder der händler?
sicherlich beide.
mfg
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hapeko13.08.1013:28
paul15
wer macht da den gewinn?

Media-Saturn-Holding GmbH und damit die Metro-Gruppe
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paul15
paul1513.08.1014:09
... Media-Saturn-Holding GmbH und damit die Metro-Gruppe und die ist zu 99% im besitz von apple .
das ganze läuft dann unter wettbewerb. ich meine das ist volksverdummung.
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jirjen13.08.1014:27
Es gibt übrigens auch Apple Premium Reseller, die manchmal beim Kauf eines neuen MBP den APP für 99 € mitgeben. Insofern ist der Preis nicht so unwahrscheinlich.
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Anso15.08.1023:46
Aber Vorsicht:

Ich hatte meinen ACPP auch bei eBay gekauft und wurde von Apple aufgefordert, die Seriennummer des Kartons oder den Kaufbeleg eines Autorisierten Apple Händlers zu Apple zu schicken, um den ACPP zu aktivieren.

Hatte ich natürlich beides nicht, also wurde der ACPP nicht angenommen.

Zum Glück habe ich das GEld des Verkäufers wieder bekommen, sonst hätte ich mich schwarz geärgert!

Viele Grüße
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