Ein Leser hat uns darauf aufmerksam gemacht, dass der US-amerikanische Apple Online Store in der Navigationsleiste einen Live-Chat anbietet. Momentan oder möglicherweise auch nur außerhalb der USA funktioniert der Live-Chat allerdings noch nicht. Nach mehrmaligen Ladeversuchen bricht der Chat-Server den Vorgang ab und verweist auf die Standard-Web-Seite für nichtgefundene Bereiche. Mit dem Live-Chat würde Apple damit neben E-Mail und Telefon eine dritte Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem Apple-eigenen Verkaufspersonal bieten.

Weiterführende Links:

• store.apple.com