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Telekomseiten funktionieren nach fast zehn Stunden Teil-Ausfall wieder normal

Die Telekom hat Twitter ganz für sich entdeckt und veröffentlichte in den letzten Tagen auch zahlreiche Informationen zum iPhone 4. Heute stellte Twitter sogar zeitweise die einzige Möglichkeit dar, öffentliche Stellungnahmen abzugeben, da die Telekomseiten seit zehn Uhr morgens nahezu nicht mehr aufzurufen waren. Vor neun Stunden hieß es "Im Moment scheint es wegen des großen Interesses am iPhone 4 noch Probleme mit der Seite zu geben. Bitte etwas Geduld". Dass "etwas Geduld" dann aber auf mehrere Stunden hinauslief, dürfte auch die Telekom verblüfft haben. Wie bereits gemeldet griffen ungefär 10x mehr Kunden auf die Telekomseiten zu, als es beim iPhone 3GS vor einem Jahr der Fall war. Ebenfalls per Twitter bekannt gemacht wurde, dass man den Newsletter zum iPhone 4 nicht früher verschicken konnte, die Seite wäre sonst noch stärker belastet worden. Erst in den Abendstunden ist es jetzt wieder möglich, nach nur wenigen Sekunden Wartezeit auf die Produktseiten zuzugreifen, nachdem es tagsüber Fehlermeldungen in allen erdenklichen Formen gab. Momentan arbeiten die Techniker noch daran, Fehler in Verbindung mit dem "Junge Leute"-Vertrag zu beheben, der sich tagsüber nicht korrekt buchen ließ. Angesichts des riesigen Kundenansturms liegt die Vermutung nahe, dass in Kürze erst einmal keine iPhones mehr auf Lager sind und Apple die übliche Stellungnahme abgibt: Man sei von der hohen Nachfrage überrascht worden ...

Aktualisierung: Zu früh gefreut, inzwischen ist die Telekom wieder von denselben Problemen wie tagsüber betroffen.

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Kommentare

burnz15.06.10 19:31
Ich hätte von der Telekom echt mehr erwartet, was Serverkapazitäten anbelangt..
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jimcontact
jimcontact15.06.10 19:34
burnz
Dann hast du aber mit der Telekom noch nicht viel zu tun gehabt,wa?
An alle die gerade mit-, zu- oder abhören: Wer wo, warum, mit wem und wann, dass geht euch einen Scheißdreck an! (W.Schmickler)
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Fenvarien
Fenvarien15.06.10 19:34
Ich denke mal, dass es normalerweise gar nicht nötig ist, derart viel Kapazität zur Verfügung zu stellen. Wenn andere Smartphones erscheinen, auch wenn Rummel gemacht wird, klappt alles. Die Apple-Fans sind halt so eigen, dass jeder in den ersten 5 Minuten nach Vorstellung seine Bestellung abgeben will ... sogar der Apple Store war ja heute mehr als eine halbe Stunde lang auf Grund von Fehlermeldungen platt. Habe noch nie vorher dieses "ooops" im Apple Store erlebt.
Ey up me duck!
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BWeigelt15.06.10 19:35
Naja wegen einen Tag im Jahr extra riesige Server anmieten..... Sonst geht die seite ja immer schnell.
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janpi315.06.10 19:41
Nunja, es war jetzt aber nicht überraschen. Außer für die Telekom

Bei Apple hatte man wohl einfach keine Lust die Server in der 1 Mrd. $ Server-Station anzumachen
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torstenb15.06.10 20:07
Bis jetzt funktioniert da immer noch nichts richtig. Da riecht man den Beamtenmief noch immer.
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thaphil15.06.10 20:14
ja bevor sie Kundenseiten abschalten lieber ihre eigenen 11!
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iPadrick15.06.10 20:40
Mir alles wurrsscchhttt solang ich mein iPhone 4 am 24Juni bekomm ... Hoff ich natürlich für alle die es von euch bestellt haben. Nur schade die bumper sind auch schon auf 11juli verschoben ;(
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klabima
klabima15.06.10 20:53
da geht immer noch nix.
ich muß selbst herausfinden, ob funktioniert, was ich mir ausgedacht habe!
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Atari
Atari15.06.10 21:01
Dass noch keiner Screenshots der Webseiten bei "hoher Nachfrage" per Paypal verkauft wundert mich
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privat@me.com15.06.10 21:11
sollen mal lieber die Preise senken
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Kovu
Kovu15.06.10 21:48
Sind immer noch down.
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macguy15.06.10 22:51
Dann kann man sich schon langsam auf den guten Service gewöhnen.
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dreyfus16.06.10 00:01
Ich bin schon einmal auf die Zahlen für das erste Wochenende gespannt... AT&T in den USA ist schon nach einem Tag ausverkauft (nehmen keine Vorbestellungen für den ersten Verkaufstag mehr an - wer noch nicht bestellt hat bekommt Lieferzeiten von bis zu einer Woche genannt), die Telekom hatte angeblich mehr als 10x mehr Anfragen als 2009... die ersten Analysten orakeln schon in der Größenordnung von "4 Millionen plus" am ersten Wochenende
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dannyinabox
dannyinabox16.06.10 00:36
krass. früher warst du mit apple produkten der depp, heute rennt denen jeder hinterher..
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Rubber Soul16.06.10 15:05
Also ihr habt echt "günstige" Mobilfunktarife in Deutschland. Halleluja, das ist mir gar nicht so aufgefallen... Also das ist wirklich köstlich, welche Unterschiede da zwischen Deutschland und Österreich vorhanden sind. T-Mobile Österreich müsste mal solche Tarife anbieten, der 1. April würde sich anbieten...
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beachtimer16.06.10 21:35
kam wohl überraschend der ansturm ....verwunderlich bei dem hype der darum gemacht wurde
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Moogulator
Moogulator17.06.10 00:40
Man sollte sich ohnehin aussuchen können wo man hingeht und das iPhone bei Apple kaufen können. Das wäre normal.
Ich habe eine MACadresse!
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