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Apple ist sich bei Problem mit Sudden Motion Sensor unsicher

Wie uns ein Leser per E-Mail mitgeteilt hat, beschreibt Apple das Problem mit dem Sudden Motion Sensor ab Mac OS X 10.4.3 mittlerweile in einem Support-Dokument. Der Sudden Motion Sensor sorgt dafür, dass bei einem Sturz des PowerBooks die interne Festplatte augenblicklich ausgeschaltet und so ein Datenverlust vermieden wird. Allerdings ist der Sudden Motion Sensor seit Mac OS X 10.4.3 nach dem Einschalten des PowerBooks laut Anwenderberichten nicht aktiviert. Wie aus dem veröffentlichten Dokument hervorgeht, kann es passieren, dass Information zum Sudden Motion Sensor ab Mac OS X 10.4.3 nicht angezeigt werden. Von dem Problem betroffen sind das 12 Zoll PowerBook G4 1,5 GHz, das 15 Zoll PowerBook G4 1,67 GHz, das 17 Zoll PowerBook G4 1,67 GHz und das iBook G4, welches Mitte 2005 vorgestellt wurde. Zwar weist Apple daraufhin, dass die fehlenden Informationen zum Sudden Motion Sensor nicht unbedingt den aktuellen Status des Sensors widerspiegeln muss, ist sich aber unsicher, ob der Sudden Motion Sensor in diesem Fall trotzdem korrekt funktioniert. Im Forum von MacUser.de werden betroffene Besitzer mittlerweile aufgefordert, sich bei Apple Care zu melden, damit Apple verstärkt an einer Lösung des Problems arbeitet.

Weiterführende Links:

Kommentare

freespeech200518.04.06 11:57
Einfach das Laptop zu Boden werfen, Festplatte ausbauen und checken, ob de Daten noch korrekt drauf sind ...
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jannes64
jannes6418.04.06 11:58
genau das passiert jetzt in den sonnigen apple-labors in californien8-)
LESS IS MORE
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freespeech200518.04.06 12:03
Schepper .... geht
Kawummm .... geht nicht
Boooom .... geht
Rumpel .... geht nicht

"Steve, wir können den Fehler nicht finden ..."
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neo18.04.06 12:18
Mein PB macht diese Probleme nicht, aber ich habe nicht das gefühl das der SMSensor wirklich Funktioniert so funktioniert. Allerdings kann man den SM doch auch unter OS X mit div. Apps auslesen ...

Gruss Neo
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shorm18.04.06 12:44
Hatte das Problem auch (12" PowerBook G4 1,5GHz)...
...nach ner Neuinstallation und Ueberspringen des besagten Updates, war aber wieder alles korrekt. Seitdem keine Probs mehr mit dem SMS.
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rmac18.04.06 13:10
hier ist wieder einer der wandelnden Duden...

(...) damit Apple verstärkt an einer Lösung des Problems arbeitet.
"arbeiten kann." klingt irgendwie besser
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cudisu18.04.06 13:17
Hi hab das Ibookg4 mid 2005 was für Fehler sollen den Auftreten? Was für abzeichen gibt es ? Hab bis jetzt gedacht das es nur die Powerbook Serie betrift.
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cudisu18.04.06 13:18
Hi hab das Ibookg4 mid 2005 was für Fehler sollen den Auftreten? Was für abzeichen gibt es ? Hab bis jetzt gedacht das es nur die Powerbook Serie betrift.
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tfelder
tfelder18.04.06 13:34
Errr... da is der originale thread:



Bin auch betroffen und hab tests durchgeführt...

Powerbook einfach aufs sofa fallen lassen und auf das "clack" von den leseköpfen warten.... wenns nicht kommt... is da kein sms...
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Schleuderbogge
Schleuderbogge18.04.06 14:48
Na toll, mein 15" mit "nur" 1,5 GhZ ist davon auch betroffen, zum kotzen. Nur das wir natürlich mal wieder nicht erwähnt.

Ich bleibe dabei: Unser liebes Support-Team ist schon wieder auf dem besten Weg, sich um Kopf und Kragen zu reden(sick)(sick)(sick)

Sie sollten lieber die Fehler konsequent zugeben, ebenso die verschiedenen (über die Jahre nachträglich aufgetauchten) Mängel, damit stellt man sich IMHO besser dem Endverbraucher gegenüber. Ich für meinen Teil bin von jemanden, der Fehler eingesteht und versucht zu beheben, eher bereit, mich auf eine Wartezeit einzurichten, als von jemanden, der permanent leugnet.

Drauf gepfiffen ob Microweich auf den neuen Pfeifteilen läuft, ich will die alten Fehler gefixt haben: UND ZWAR SOFORT

Das musste jetzt mal sein(!) Thomas
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MacMat18.04.06 15:11
schleuderbogge

Anruf macht klug. Wenns Dein Gerät betrifft ruf bei Apple Care an und mahn die Behebung des Problems an.

Egal ob du Apple Care hast oder was auch immer, soweit ich weiss, sollen alle User die betroffen sind da anrufen und das Problem melden. Siehe auch der link auf der Newsseite.

Gruss
MacMat
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shorm18.04.06 16:17
schleuderbogge

15" PowerBook G4 1,5GHz?
Bist Du sicher, dass Dein Book den Motion Sensor hat? Ich glaub nicht.
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Schleuderbogge
Schleuderbogge18.04.06 16:47
shorm

Da muss ich Dich eines besseren belehren: ich hatte das Teil immer und nach einem Neustart wird es ja auch angezeigt.

Thomas

macmat

Jepp, danke, das mache ich. Wäre doch gelacht, wenn man das innerhalb der nächten 24 Monate nicht hinbekommen sollte;-)

Klar, die können nur reagieren, wenn Sie den Fehler kennen, hast recht. Danke!

Gruss Thomas
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JustDoIt
JustDoIt18.04.06 17:06

Eigentlich schon sehr traurig, daß solche Fehler passieren, bei der wenigen Hardware die Apple hat.

Aber vielleicht haben die ja schon alle Geräte kaputt geschmissen.
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MacMat18.04.06 17:10
schleuderbogge

Hi!

Wenn Du da angerufen hast, macht es Dir was aus das Ergebnis Deines Anrufes hier zu posten:

??

Grüsse
MacMat
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