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Apple gesteht weitere Probleme mit Mail-Abruf ein und nennt Behelfslösung

OS X Mavericks ist zwar seit mehr als drei Monaten auf dem Markt, allerdings schaffte es Apple noch immer nicht, einige der von Anfang an bestehenden Probleme mit Mail zu lösen. Zwar gab es schon mehrere Updates für Mail, noch immer besteht für zahlreiche Nutzer aber das Problem, keine Mails abrufen zu können. Beim Start des Programms werden die Nachrichten korrekt geladen - dann jedoch nicht mehr. Apple hat das Problem in einem Support-Dokument eingestanden und eine behelfsmäßige Lösung angeboten.

Wer von diesem Fehler betroffen ist, sollte entweder Mail erneut starten oder die Postfächer einmal offline und dann wieder online schalten. Um dies bei mehreren Mailboxen zu vereinfachen, rät Apple, die Werkzeugleiste von Mail anzupassen und die Funktionen "Alle Accounts offline schalten" dort abzulegen. Möchte man die Nachrichten abrufen, so genügt ein Klick auf "Empfangen", um die Accounts erneut zu deaktivieren und neue Mails zu erhalten. Betroffene Nutzer können nur hoffen, dass OS X 10.9.2 endlich Abhilfe schafft - das Mailprogramm ständig neu starten oder Accounts offline nehmen zu müssen ist zumindest sehr lästig und entspricht nicht dem Komfort, den Apple gerne verspricht.

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Kommentare

Hannes Gnad
Hannes Gnad04.02.14 09:00
Mail, oh Mail...hoffen auf 10.9.2...
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diddom
diddom04.02.14 09:14
Ob sie das (und vieles anderes) noch vor Erscheinen von 10.10 gefixed kriegen?
Der jährliche Turnus ist ein Schmarren und 10.10 bringt dann die nächste Welle an Problemen.
Lieber nur alle zwei Jahre ein grosses Update und dazwischen vernünftige Bugfixes.
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barabas04.02.14 09:21
diddom

Lieber nur alle zwei Jahre ein grosses Update und dazwischen vernünftige Bugfixes.

Genau so, hatte doch Steve Jobs in seinen letzten Jahren schon mal angekündigt nur noch alle zwei Jahre ein Major Update anzububieten, ich denke das hatte sicherlich seine Gründe. Es ist nicht immer sinnvoll der Erste zu sein, dann "Bananenprodukte" freigeben die dann bei den Usern reifen. Der Schuss kann dann schon mal nach hinten los gehen.

Indes, - Mail ist seit je her ein fester Bestandteil von OSX, ich verstehe hier nicht wie man so etwas so "vermurksen" kann, das es über Monate (und wer weiß vieleicht sogar noch länger) nicht mehr einwandfrei funktioniert ?
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splash04.02.14 09:48
Ich habe das Problem, dass meine Mail-Konten nicht synchronisiert werden. Ich richte also auf dem Mac ein neues Konto in Mail ein, es wird aber nicht auf das iPhone übertragen. Das klappte mal wunderbar. Habe ich eine Einstellung auf dem iPhone übersehen, die das ermöglicht?
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Marcel_75@work
Marcel_75@work04.02.14 09:53
splash: Falls Du IMAP nutzt, musst Du die Postfächer in Apple Mail wie auch auf Deinem iPhone korrekt zuweisen (also "Gesendet" = "sent" usw.).
splash
Ich habe das Problem, dass meine Mail-Konten nicht synchronisiert werden. Ich richte also auf dem Mac ein neues Konto in Mail ein, es wird aber nicht auf das iPhone übertragen. Das klappte mal wunderbar. Habe ich eine Einstellung auf dem iPhone übersehen, die das ermöglicht?
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o.wunder
o.wunder04.02.14 09:54
Splash
Das ist normal unter Mavericks.
Unter Mavericks werden die Mailkonten nicht mehr mit iOS synchronisiert.

Ich habe dazu in den Developer Bugreporter eine Fehlermeldung eingetragen und Apple hat dazu geantwortet, dass es unter Mavericks das normale Verhalten ist, das die Konteneinstellungen nicht mehr synchronisiert werden.

Funktionierte vor Mavericks wunderbar. Jetzt ist es wie bei Android, man muss die Konten auf dem iOS Gerät manuell einrichten.
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splash04.02.14 10:00
Unter Mavericks werden die Mailkonten nicht mehr synchronisiert.

Das ist ja blöde. Ich habe auch noch einen iMac in Betrieb. Dann muss ich also jedes neue Konto 3 Mal einrichten? Das nenn ich einen Rückschritt, ganz klar.
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diddom
diddom04.02.14 10:20
Ja, toller Fortschritt!
Wenn man sein iphone zurücksetzen muss und man wegen der Probleme schlauerweise nicht auf das icloud backup zurückgreift, darf man alles von Hand erneut einrichten.
Welchen Nutzen hat man von der Neuregelung? keinen!
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BlueVaraMike
BlueVaraMike04.02.14 10:28
Bei mir wird alles synchronisiert, mache ich was falsch?
Ernsthafte Frage!
Do what you want, but harm no one!
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diddom
diddom04.02.14 10:48
Dann hast du auf deinem Mac nicht 10.9
Unter 10.9 gibt es keinen Sync der Mail accounts mehr via itunes
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nobillgates04.02.14 11:08
wozu apple mail verwenden?
es gibt bessere alternativen:
eudora lief rocksolid, und sein nachfolger thunderbird hat mich noch nie im stich gelassen.
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teacup04.02.14 11:21
nobillgates: Werden die Thunderbird-Mailboxen auch via Spotlight indiziert? Oder funktioniert die Suche nur innerhalb von TB?
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nobillgates04.02.14 12:05
teacup
nobillgates: Werden die Thunderbird-Mailboxen auch via Spotlight indiziert? Oder funktioniert die Suche nur innerhalb von TB?

ja. diese option lässt sich in den einstellungen aktivieren.
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Thomas Schulz
Thomas Schulz04.02.14 12:29
Wenns mal nur Mail wäre.
Der Finder ist grottenlangsam, besonders, wenn man aus einem Programm heraus mit "Datei öffnen"
arbeitet.
Und die Tags sind zur Markierung gelinde gesagt unbrauchbar.

Kein großer Wurf
Keep it quick and simpel 8-)
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BlueVaraMike
BlueVaraMike04.02.14 13:09
diddom
Dann hast du auf deinem Mac nicht 10.9
Unter 10.9 gibt es keinen Sync der Mail accounts mehr via itunes

Ich dachte, der Sync zwischen iDevice und OS X generell bereitet Probleme...
Zb. Ich bearbeite eine Mai am Mac und unter iOS werden die Veränderungen nicht oder zu spät angezeigt.
Do what you want, but harm no one!
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matt.ludwig04.02.14 13:51
Thomas Schulz
Wenns mal nur Mail wäre.
Der Finder ist grottenlangsam, besonders, wenn man aus einem Programm heraus mit "Datei öffnen"
arbeitet.
Und die Tags sind zur Markierung gelinde gesagt unbrauchbar.

Kein großer Wurf

Kann ich nicht nachvollziehen. Mavericks und auch der Finder sind sau schnell. Tags /Markieren habe ich schon vor 10.9 häufig genutzt und finde es super. Zum Mailproblem: Ich nutze nur noch den kleinen Client "Airmail"
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MOTIVHIMMEL
MOTIVHIMMEL04.02.14 15:20
Hab auch das Problem mit Mail und "mehrere Updates" wie im Artikel geschildert... Waren es nicht nur zwei gewesen die es bisher gab?. Naja, ist ja mehr als eines

Aber wie man so lange sein Hauseigenes Mailprogramm nicht in den Griff bekommt, ist schon erstaunlich. Ich bin auch recht schnell umgestiegen zu Airmail, denn ohne Mailprogramm geht’s einfach nicht bei mir.

Perfekt ist Mavericks nicht. Die neuen Etiketten empfinde ich auch als unglücklich umgesetzt. Der kleine winzige Farbtupfen der auch noch rechtslastig ist, ist für mich keine große Hilfe mehr. Vorher waren meine Ordner farbig gewesen in der Listendarstellung, da war visuell über Jahre hinweg (außer in 10.0 und 10.1 glaube ich) etabliert in Mac OS und Mac OS X. Schade...

Und bez. Geschwindigkeit. Ich habe keinen nagelneuen Mac aber erst seit Mavericks dauert es jedes Mal ein paar Sekunden wenn ich den Programmordner öffne, bis alle Icons korrekt dargestellt werden. Bis dahin sind alle Icons mit einem Icon für ein ZIP Archiv versehen. Keine Ahnung was das soll, zumal die Daten bei mir auch von einer SSD geladen werden und wohl etwas fixer da sein könnten. Das wird man aber sicher nicht als wichtig einstufen und demnach darf ich damit klarkommen, bis ein neuer Mac von mir gekauft wird...
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Eventus
Eventus04.02.14 16:21
MOTIVHIMMEL
Die neuen Etiketten empfinde ich auch als unglücklich umgesetzt. Der kleine winzige Farbtupfen der auch noch rechtslastig ist, ist für mich keine große Hilfe mehr. Vorher waren meine Ordner farbig gewesen (…)
Geht halt nicht wirklich besser als mit den Farbpunkten, weil jetzt mehrere Etiketten zugeordnet werden können. Eine der (wenigen) Neuerungen von Mavericks, die ich nützlich finde.
Live long and prosper! 🖖
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dom_beta04.02.14 16:52
Apple gesteht weitere Probleme mit Mail-Abruf

LOL !

...
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diddom
diddom04.02.14 20:38
matt.ludwig
Thomas Schulz
Wenns mal nur Mail wäre.
Der Finder ist grottenlangsam, besonders, wenn man aus einem Programm heraus mit "Datei öffnen"
arbeitet.
Und die Tags sind zur Markierung gelinde gesagt unbrauchbar.

Kein großer Wurf

Kann ich nicht nachvollziehen. Mavericks und auch der Finder sind sau schnell. Tags /Markieren habe ich schon vor 10.9 häufig genutzt und finde es super. Zum Mailproblem: Ich nutze nur noch den kleinen Client "Airmail"
Also wer behauptet, der Finder unter 10.9 sei sauschnell, hat wohl ein anderes OSX.
Der ist definitiv deutlich langsamer als unter 10.8
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Mr BeOS
Mr BeOS04.02.14 21:08
Hier unter 10.6.8 und 10.8 keinerlei Probleme!
http://www.youtube.com/watch?v=ggCODBIfWKY ..... “Bier trinkt das Volk!“ - Macht Claus Nitzer alkoholfrei
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dom_beta04.02.14 21:46
Mr BeOS

+1

ach was

+ 1000!
...
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DRAGONFLY10.05.14 17:36
Betrifft das nur bestimmte Mail-Provider wie Google oder ist das ein allgemeines Problem?
Ich frage, weil für GMail das IMAP-Protokoll offenbar nur eine unverbindliche Empfehlung ist und sie da modifizieren und ihr eigenes Süppchen kochen. Kann also protokollbezogen sein..

Tritt das bei euch mit anderen Providern auf oder wenn ihr POP3 einsetzt?
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