AirPods-Engpässe zu befürchten
Die AirPods sind nicht nur weiterhin ein Kassenschlager, sondern aktuellen Marktdaten zufolge mehr denn je. Eigentlich hatte Apple daher auch geplant, die Produktion "aggressiv" zu steigern, da aus den kabellosen Ohrhörern inzwischen eine Art Massenphänomen geworden ist. Vermutlich hatte Apple bei der Markteinführung vor drei Jahren selbst nicht damit gerechnet, wie begeistert die AirPods von Nutzern angenommen werden. Einem Bericht des Nikkei Asian Review zufolge steht Apple aber momentan vor Problemen, denn mit der Produktionssteigerung scheint es nicht zu klappen. Der Grund dafür sind die massiven Einschränkungen, welche sich durch den Ausbruch des Coronavirus' ergeben haben. Die stark eingeschränkte Reisetätigkeit samt Stilllegung von Produktionsanlagen führe demnach dazu, dass auch nach Wiederaufnahme der Fertigungsaktivitäten in der kommenden Woche nicht mehr als 50 % der Normalproduktion zu erreichen sei. Dies dürfte einige Lieferengpässe nach sich ziehen – und die Herausforderung lautet derzeit eher, auf den alten Stand zu kommen anstatt von einem Zuwachs träumen zu können.


Fehlerhafte Firmware: Apple tauscht AirPods Pro um
Im Dezember hatte Apple ein Firmware-Update für die AirPods Pro veröffentlicht, welches allerdings nach einigen Tagen direkt wieder zurückgezogen wurde. Der Grund waren Probleme mit dem Active Noise Cancelling (ANC), welche sich in Tests einfach nachweisen ließen und Anlass unzähliger Beschwerden in Apples offiziellen Foren waren. Firmware 2C54 verbesserte zwar die Audioqualität, sorgte generell jedoch für mehr Ärger als Freude. Offensichtlich ist es auch für Apple nicht möglich, betroffene Ohrhörer einfach erneut zu patchen, denn es gibt inzwischen diverse Rückmeldungen, dass Kunden ein Austauschgerät erhalten. Wer sich an den Apple-Support wendet und Fehler bei der Geräuschunterdrückung anprangert, erhält demnach neue AirPods Pro – teilweise allerdings ebenfalls mit Firmware 2C54. Es scheint ziemliches Glücksspiel zu sein, mit welcher Version die AirPods Pro an den Kunden geraten. Wer die alte Firmware erhält, ist auf der sicheren Seite und muss angesichts des zurückgezogenen Updates auch nicht befürchten, durch eine ungewollte Aktualisierung erneut das ANC zu beeinträchtigen. Ein offizielles Umtausch-Programm gibt es übrigens nicht, Nutzer sind daher auf das Entgegenkommen des Supports angewiesen.