Hi,

ich krieg echt die Krise, heute log ich mich ein bei web.de, und bekomme folgenden Text:

'Da Sie nach Ihrer Testphase im WEB.DE Club weiterhin von allen WEB.DE Club-Extras profitieren wollen, hat sich Ihre WEB.DE Club-Mitgliedschaft vertragsgemäß verlängert.'

Ich habe das nie akzeptiert, geschweige denn wollte ich diese Verlängerung. Seitdem kann ich mich auch nicht mehr abmelden und die stellen sich auf den Standpunkt: Schade, hättest du dummer User halt das Kleingedruckte in den Nutzungsbedingungen gelesen. Hast du anscheinend nicht, deshalb hauen wir dich jetzt übers Ohr.

Es geht zwar nur um 5 €/Monat, aber das seh ich nicht ein.

Was kann man da machen?

Wer sich beim WEB.DE Club zum Gratis-Testmonat anmeldet sollte folgenden Text auf der Anmeldeseite beachten:

-----------------------------------------------------
WEB.DE Club-Gratis-Testmonat:
Die Laufzeit beträgt 30 Tage. Möchten Sie danach Club-Mitglied bleiben, brauchen Sie nichts zu tun. Ihre Mitgliedschaft wird um 6 Monate (5 Euro/Monat) verlängert. Sie können die Testmitgliedschaft bis zum 25. Tag per Telefon 0180-5-67 66 99
für 0,12 Euro/Min., Mo.-Fr. 08:00 - 21:00 Uhr / Sa.-So. 10:00 - 18:00 Uhr beenden.
-----------------------------------------------------

damit löst sich auch die Frage wie man sich da wieder abmeldet 0180-5-676699

Nix.

Du kannst auf Kulanz hoffen, ist aber sehr unwahrscheinlich, da die Vertragsbedingungen Dir bekannt gewesen sein müssten und Du sie explizit akzeptiert hast.