Hallo zusammen,
seit heute früh lädt mein Case nicht mehr als 1%. Zudem springt die Anzeige ständig hin und her ( siehe Screenshots ) .
Hab sie schon "zurück gesetzt" (bluetooth trennen, Doppel tippen, Doppel tippen) .
Lassen sich auch super koppeln ( wahrscheinlich, noch ).
Aber tatsächlich lädt das Case weder über QI noch über USB - C .
Aber dafür wird es super heiss ( die AirPods auch).

Hat irgendjemand noch eine Idee was ich testen könnte? Bin am Ende mit meinem Wissen,
und natürlich sind die AirPods so knapp 2 Wochen über Garantie...

Sehr ärgerlich - geplante Obsoleszenzen gibt's natürlich nicht...

Falls du einen Apple Store praktischerweise in der Nähe hast, würde ich es auch dort mal versuchen. Falls der Genius das Problem nicht beheben kann und sich herausstellt, dass nur ein Austausch in Frage kommen kann - könntest du dennoch Glück haben und Kulanz wird vielleicht doch gewährt. Der/die Shop-Manager/in haben da sicherlich gewissen Spielraum.

@xcomma ja ich kenn das Spielchen, das hat vor ein paar Jahren noch funktioniert... hoffe das krieg ich heute immer noch hin...
dennoch wäre es cool, wenn ich die dinger ohne Apple Store wieder resetted bekomme, auch wenn ich kaum Hoffnung habe...

Hatte ich mit den AirPod Pro meiner Frau auch gedacht - die waren auch nur wenige Tage außerhalb der Garantie. Da ging es um regelmäßige Tonausfälle, der rechte hatte sich einfach mittendrin abgemeldet usw.

Der "Genius" meint: das sei der Akku vom Case (was hat der mit der Verbindung von AirPod mit dem Handy zu tun???) und das sei ein Verschleißteil, da könne er nicht kulant sein. Eine Reparatur wäre fast so teuer gewesen wie ein Neukauf - und tatsächlich habe ich dann neu gekauft - aber nicht bei Apple. Es wurden dann kleine Teufel. Haben nicht die gleiche Klangqualität, aber sie halten mittlerweile länger als die AirPod Pro.

Aber ausprobieren... schlimmer als ein "Nein" kann es nicht werden.

Hatte ich ähnlich. Ich war auch "zu spät" im Store aber ich hab auch gesagt das ich mal.nicht eben 200km fahre und es auch noch probieren wollte ob es vielleicht doch kein Problem gäbe weil es sporadisch auftratt. Ups war ich auch 7 Wochen drüber. Das hatte ich aber auch erst festgestellt als ich tatsächlich Support nutzen wollte.

Im Store wars fast kein Problem. Der Austausch war dann kostenfrei.

hab für heute 17:15 einen Termin bekommen... ich werde berichten...

michimaier,
wenn du Google Gemini mit deinen Beobachtungen fütterst, insbesondere dass das Ladecase und die AirPods sehr heiss werden, bekommt man sehr warnende Hinweise. Hab nicht weiter recherchiert noch das Gemini Ergebnis validiert, aber klang soweit sehr bedenklich und man solle von weiteren Versuchen absehen.

Drück dir die Daumen, dass die Augen zugedrückt werden bzw. der Apple Store "den Ernst der (Produktsicherheits-)Lage" erkennt und ein neuer Ersatz diskussionslos dabei herauskommt.

@xcomma
Danke dir!
Hab leider eher schlecht Erfahrungen mit der Genius Bar ( bis von ein paar Jahren war das noch anders ).
und hoffe ich kann vielleicht was auf die Schiene "Gewährleistung" schieben...
wie gesagt, werde berichten

Eine ähnliche Erfahrung habe ich mit meinen gemacht. Reparatur ist das ja nicht (zumindest nicht in meinem Fall), wäre neues Teil zum "Reparaturpreis" quasi gewesen. Der Reparaturpreis eines AirPods war so hoch, dass der Preis für 2 davon den eines neuen AirPods Sets überstiegen hätte. Katastrophe.
Seit dem sind AirPods für mich gestorben. Bin erstmal zu kabelgebundenen zurückgekehrt (Sennheiser). Vermisse aber zeitweise die Freiheit von kabellosen, gar keine Frage. Würde ich jetzt welche wählen: vermutlich von Technics oder Sony.