Hallo...

Hat von euch schon mal jemand eine eMail mit dem Webformular an den Kundendienst des iTMS geschickt UND auch eine Antwort bekommen?

Ich hab bisher 2 mal was geschrieben und 0 Antworten bekommen... Wahrscheinlich endet das Webformular noch im Nirvana und niemand ist bei Apple eingeteilt worden, die Mails zu beantworten...

Hat jemand andere oder ähnliche Erfahrungen gemacht?


Stefan

Ok.. pappen wir noch eine Umfrage hinten dran...

Stefan

Saftladen.

Hmm..

Da ich offenbar nicht der einzige bin, sollten wir vielleicht anfangen den Apple Kundendienst (CR) anzurufen, bis sich da was bewegt...

nur so eine Idee...

Stefan

das ist doch typisch apple. die haben ja auch keine email-kontakt adresse, nur ihre telefonnummer in frankfurt...

hab an den ami support geschrieben und habe noch am gleichen abend eien antwort bekommen!!!

helfen konnten die mir dennoch nicht

Innerhalb einer Woche zwei Mal an den amerikanischen Support und zwei Mal an den deutschen Support geschrieben, keine Antwort bisher.
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<br>Irgendwie macht mich das schon grantig.

m.drinkalot<br><br>Denen habe ich am Freitag und am Montag geschrieben, bis jetzt keine Antwort.