Hallo Miteinander!

woran kann man denn erkennen, dass es sich bei einem Austausch iMac um einen refurbished iMac handelt?

Hintergrund:
Habe Anfang August einen iMac i7 bei Apple Online Store bestellt und vorgestern 10. August geliefert bekommen. Beim Auspacken musste ich leider feststellen, daß an der Frontseite ein Kratzer im Alu ist! Also Apple angerufen und um Ersatz gebeten. Telefonisch wurde mir versichert, dass ich ein Neugerät bekomme, da ich innerhalb der 14 Tage reklamiere!

Nun habe ich schon heute die Versandbestätigung erhalten und das Gerät kommt nun nicht mehr aus Shanghai, wie beim ersten iMac, sondern aus Cork, Irland mit UPS. Jetzt habe ich den Verdacht, daß es sich um einen refurbished iMac handelt. Übrigens ist es keine Standardkonfiguration, da größere HDD und mehr Speicher!

Hat jemand Erfahrung damit?

Danke schonmal!

Refurbgeräte haben meist zwei Zahlen am Anfang der Seriennummer, wo die regulären Geräte Buchstaben haben, z.B. iMac regulär VM026..., refurb 73025...
Und auf der Schachtel steht bei der Modellbezeichnung immer irgendwo "RFB" oder "Apple Certified Refurbished Product".

ich habe bisher 2x refurbished macbook pros gekauft, bisher funktionieren beide einwandfrei - ich würde es wieder so machen! von daher daumen hoch für refurbished.

Hat jetzt mal gar nichts mit seiner Frage zu tun, aber okay.

refurbished geräte hatten bis jetzt bei mir immer einen nicht bedruckten karton.
einfach nur braun ohne jeglichen aufdruck

Oh da kann ich dich beruhigen, ich habe mir auch einen neuen 27 I7 bestellt und habe bereits die Rechnung per EMail erhalten. Absender ist na rate mal, Cork. Auch auf meinen Nachfrage hin da mich Apple wegen einer anderen Bestellung anrief schaute die Dame freundlicherweise nach wo meiner hergestellt wird weil ich dachte ja eher an China. Aber sie nannte mir Cork, Ireland

Du bekommst also sicher nen neuen. Was mich nur wundert ich habe schon am 07.08. bestellt und warte noch......

Gruss

Beide (MBP und iMac) und der mini eines Kollegen nicht! Also kein Anzeichen!

Hat mich auch gewundert, wieso das plötzlich so schnell geht. Die Extrakonfiguration dauert ja immer ein paar Tage. Deshalb ja auch der Verdacht mit dem refurbished iMac.

Danke für die Infos!

Ich denke mal nicht das Apple Refurb-Geräte für Neugeräte versendet.

Kenne das auch so, wie RealDiel schon sagte, dass die Geräte in einem unbedruckten Karton geliefert werden.
Kann aber auch anders sein.

Absender der Rechnug ist auch bei meinem iMac 27" i5 Cork.

Um ein bisschen Aufklärung zu schaffen ...

... Apple stellt auch funkelnagelneue Macs in Irland her


und das schon seit 1980

mein g4 400 ist auch in Irland geboren.... Cork ist übrigens ein ganz nettes Städtchen, da wachsen Palmen, weil der Golfstrom da für mildes Klima sorgt....

Wachsen Palmen nicht normal in warmen Klimazonen (Golfstrom z.B.)?

Btw: Wir haben hier mehrere 21,5" refurbished iMacs im Einsatz und keiner zickt irgendwie