Ich habe ein großen Problem!
Wenn ich das 15" Macbook Pro von einer Freundin anmache kommt der Apfel und der sich drehende Kreis wie normal, danach wird der Bildschirm von oben herab schwarz und es kommt: Sie müssen ihren Computer neu starten.

Pram hab ich resettet was anderes fällt mir nicht ein.

Bitte hilfe.

LG
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System neu installieren. Oder vielleicht noch mit Festplatte reparieren versuchen (von der System-DVD starten).

Und wenn das nicht's bringt: Hardwaretest.

Mit Original-CD / DVD booten und Hardware-Test durchführen. Könnte ein HD-Fehler sein...

Ooops, Chrisk war schneller...

Ach ja: die Fehlermeldung, die du beschreibst, nennt sich Kernel Panic.
Ich würde den Hardwaretest vor der Neuinstallation durchführen, wenn du kein Backup hast.

Ja, das ist sinnvoll.

bei einer kernel-Panic handelt es sich meistens um Hardware- oder Treiber-Probleme.

Defekter RAM ist auch gerne die Ursache eines KP.

Danke, dann mal ab in den apple store.

schonmal die Support - CD geladen über Apple, sofern apple care vorhanden?

Ich bin grad in England in der Schule also hab ich weder die Snow Leopard DVD noch die Support CD.
Heute fährt aber jemand zurück nach Deutschland, der kann es zum Apple Store bringen.
Danke trotzdem für die Hilfe
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System DVD sollte man immer mitnehmen wenn man länger weg ist ...

starte den Rechner mal mit gedrückter Shift Taste. Das deaktiviert alle Erweiterungen und führt ein paar Kleinigkeiten durch (Caches löschen usw).