Hallo,

mein Freund braucht Hilfe.

Er hat sich das Programm KASPERSKY von einer CD von MacEasy März 2011 auf seinem iMac mit System 10.7.1 installiert. Danach wieder gelöscht (leider einfach in den Papierkorb geschoben und Korb gelöscht).

Nun spinnt der Rechner..... nach ca. 4 Minuten wird der Bildschirm langsam dunkel und fordert auf den Rechner über den Ausschalter abzuschalten. Nach erneutem Einschalten die gleiche Prozedur. 4 Minuten und dann das aus.

Wer kann hier helfen.

L.G.

INKEB

TimeMachine-Backup zurück spielen?


Neee ok:
Ich würde das kaputte System auf eine externe HD clonen.
Dann auf der Internen HD neuinstallieren und anschließend vom externen Clon den Benutzer zurück migrieren und die Programme von Hand neu installieren.

testversion von kaspersky runterladen, ggf. auf einem anderem mac - dann per stick auf den "defekten" mac und dort den deinstaller durchlaufen lassen. das sollte in 4 Minuten klappen.

ch

Hallo,
CYCO- Externe TimeMachine ist vorhanden aber wie soll er vorgehen?

Neee ok: -Eine weitere Externe Platte ist leider nicht vorhanden.

CH - Würde eine neue Installation von der CD etwas bringen und danach mit dem Programm ClenApp alles löschen??

inkeb

... noch mal installieren und danach wie im Link von Onkel-broesel zu sehen, den Uninstaller verwenden.

Hallo,
Problem mit Support Hilfe gelöst.

Mac im gesicherten Modus (Shift-Taste) gestartet.

Programm neu installiert danach mit Uninnstall deinstalliert.

Mac ist wieder im Einsatz.

Dank an alle..........

...also ist dieses Programm von dem Kasperky am wirkungsvollsten, wenn deinstalliert?