Hallo.Ich wollte gerade die 4.0er EDU-Version auf mein neues MB aufspielen (Leo.5, 4GB RAM, genug HD-Platz)
Erst installiert er alles ohne Probleme aber wenn ich den verlangten Neustart durchführen will, kommt ein kleines Fenster,dass ein Fehler bei der Installation aufgetreten ist.
Kennt das Problem jemand?
Im Forum hat die Suche jedenfalls nichts ergeben.

Komischerweise kommt noch der Hinweis,dass Version 3 und 4 nicht gleichzeitig installiert sein können,obwohl ich die gar nicht drauf habe.
Jetzt weiß ich natürlich nicht, ob die Meldung Standard ist,oder nur bei mir kommt.
Ach ja: Bei der Meldung, dass ein Fehler bei der INstallation vorgekommen ist kommt auch ein Button "Fehler anzeigen".....nur da kommt nix.wenn ich den anklicke.

Jemand ein Idee?

Rechte sind schon repariert und auch das Ausschalten der Firewall , wie von Parallels empfohlen,brachte nichts.
Kennt denn sonst keiner das Problem?

ich hatte das gleiche problem letztens bei einem kunden, der eine testversion auf einem imac installieren wollte: weder mit der deutschen, noch der englischen hat es geklappt, gleiche fehlermeldung wie bei dir. lustigerweise wurde vom installer das entfernen der alten 3er version angeboten und auch durchgeführt, brachte aber letztlich auch nichts.

das grobe durchforsten des supports bei parallels brachte genausowenig, wie die hilfe zu durchsuchen.

sehr seltsam das.

der kunde arbeitet jetzt mit VMware fusion und ist glücklich — pech für parallels.

Tja,nun habe ich die Version allerdings gekauft...habe ich bei so etwas ein Rückgaberecht?

Rückgabe bei Parallels? Vergiß es! Als ich das englische Update kaufte, dies aber nicht auf die deutsche Seriennummer passte, sagte man mir, ich hätte eben genauer hinschauen müssen. Keine Erstattung für 2 Updates. Und damals fand sich nicht der leiseste Hinweis auf den Webseiten, dass das englische Update nicht zu anderen Sprachversionen passt

Die Lösung Deines Problems: VMWare.

Alternativ: die entsprechenden plists entfernen/umbenennen.

Es ist ja eine Vollversion...gilt mein 14-tägiges Rückgaberecht auch bei Software,wenn das Siegel der Verpackung geöffnet wurde,sprich,da ich ja versucht habe,die Software zu installieren?

Gekauft habe ich ja bei Unimall.de und nicht direkt bei Parallels