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Office 2008 startet seit OS 10.8 nicht mehr
Office 2008 startet seit OS 10.8 nicht mehr
jeti
02.08.12
17:05
Hallo zusammen,
seit dem Umstieg auf Mountain Lion starten Word, Excell und PowerPoint nicht mehr.
Auch ein Löschen des Office-Paket und eine Neuinstallation inkl. aller MS-UpDates blieben ohne Erfolg.
Hat jemand eine Idee was ich noch versuchen kann?
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Kommentare
teorema67
02.08.12
17:54
Office 2008 sollte laufen, die Symbole zeigen Funktion unter Lion in der zweitletzten und unter ML in der letzten Spalte:
„Wenn ich groß bin, geh ich auch auf die Büffel-Universität! (Ralph Wiggum)“
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mistamilla
02.08.12
18:21
Schau mal in der Konsole.app nach, was während dem Start dort angezeigt wird. Das hilft bei der Fehlersuche. Evtl. nur eine defekte Schrift oder eine faule plist-Datei?
„ITZA GOOTZIE“
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KarstenM
02.08.12
18:52
ich kann eigentlich nur bestätigen das Office 2008 läuft wenn alle Updates installiert sind. Habe es selbst auch am laufen.
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jeti
02.08.12
19:46
Schein wohl ein defekter Font zu sein:
FontCacheTool[19014]: ATSFontGetPostScriptName failed: error -984.
Jetzt bleibt nur die Frage wie finde ich genau DIE Schrift welche für den Absturz verantwortlich ist.
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jeti
02.08.12
19:59
Hallo zusammen,
wollte mich nur kurz zurückmelden und danke sagen für den Tip mit der Konsole.
Manchmal ist die Lösung so nah und doch so fern
Habe die entsprechende Schrift gefunden und deaktiviert => jetzt läuft es wieder rund.
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Opto
07.08.12
17:10
Hallo Jeti,
welche Schrift wars denn bei Dir?
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jeti
07.08.12
17:59
Vivaldi
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Opto
08.08.12
14:05
Danke Jeti.
Leider habe ich diese Schriftart garnicht. Das komische ist, dass sich Office öffnen lässt, wenn ich mich mit einem anderen User anmelde.
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jeti
08.08.12
16:23
Sehr merkwürdig.
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Fabian777
05.09.12
16:40
Habe genau dasselbe Problem, gleicher Fehlercode -984.
Wie bekomme ich heraus, welche Schrift Probleme macht?
Den font cache zu löschen löst das Problem leider auch nicht.
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Hannes Gnad
05.09.12
16:44
Alle Third-Party-Schriften deaktivieren, oder ein Tool wie dieses einsetzen:
http://fontgear.net/fontdoctor.html
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jeti
05.09.12
17:05
Fabian777
Habe genau dasselbe Problem, gleicher Fehlercode -984.
Wie bekomme ich heraus, welche Schrift Probleme macht?
Den font cache zu löschen löst das Problem leider auch nicht.
In der Regel sagt Office doch "Schrift xy ist beschädigt" während des Startvorgangs.
Ansonsten hilft halt wirklich nur über das Ausschlußverfahren sich ranzuhangeln.
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