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Neue Tarife der Telekom so wird's gehandhabt
Neue Tarife der Telekom so wird's gehandhabt
Fox 69
03.11.10
06:38
Tja, war wohl gegen 00.15 einer der ersten die ihren alten Tarif in einen neuen umgestellt haben.
Es gibt da auch neue Regeln. Bei der letzten Tariferneuerung war es so, das man sofort in den neuen gehen konnte, egal wie lang er lief.
Laut Hotliner : Da die neuen Tarife mehr Leistung fürs gleiche Geld bieten, ist es ein Upgrade. Das heißt, der Vertrag muss definitiv 12 Monate laufen um zu switchen.
Dies wissen noch nicht mal die Tpunkte. Soviel zum Informationsaustausch.
Da wird es heute sicherlich in manchem Shop Stress geben, hat man den Leuten doch was anderes erzählt und beworben.
Ich habe diese Info auch so weitergegeben. Ja, ich muss Sorry sagen. Ergo, Bestandskunden nach 12 Monaten. Das ärgert natürlich.
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Kommentare
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Torsten Mewes
03.11.10
06:56
Und die Umstellung wird dann innerhalb eines Tages vollzogen, kann ich dann, bei Umstellung von L 1.Gen. auf den neuen, Grossen heute abend schon Tethering nutzen, weiß das jemand?
„wer zuletzt lacht, denkt zu langsam“
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Fox 69
03.11.10
07:14
Bei mir ging's nach ca. 5 min.
Demnach klappt die Umstellung sofort.
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Kovu
03.11.10
07:29
Ich bin mit meinen Konditionen (Complete 120 für 34,95€/Monat) extrem zufrieden. Einzig und allein ein Tethering wäre interessant - und selbst das quasi nur für den Fall der Fälle. ^_^
Gibt es sonst noch Unterschiede wie z.B. mehr Inklusivvolumen? Bzw. welcher neue Vertrag wäre für mich der richtige (analog zum alten Complete 120)?
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Fox 69
03.11.10
07:34
Schau just auf die Telekom Website. Hab die beiden kleinen Tarife leider nicht im Kopf.
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Torsten Mewes
03.11.10
07:35
Fox 69
Das klingt gut. Muss denn nicht erst ein "update" via iTunes geladen werden, à la "ich-darf-nun-tethering" benutzen?
„wer zuletzt lacht, denkt zu langsam“
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Dirk B.
03.11.10
07:36
@Kovu: ... die Telekomseite ist gerade nicht zu erreichen, Wartungsarbeiten. Schau mal in mein Journal in der Seitenleiste oder [url][/url]http://www.mactechnews.de/journals/entry/iPhone-Tarifvergleich-aller-drei-Anbieter-in-Deutschland-(Telekom--O2--Vodafone)-564.html
Alle 4 Tarife enthalten 120 Freiminuten (mit untersch. Konditionen) Da ein Wechseln in einen höheren Tarif sonst immer möglich war, würde ich auch jetzt so tief wechseln wie möglich. Es sei denn, auch das Wechseln in einen höheren Tarif ist jetzt wieder mit 12 Monaten Wartezeit verbunden, was ich mir in der Lage, Mitanbieter zu haben, nicht wirklich vorstellen kann.
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Fox 69
03.11.10
07:38
Ich hab's einfach angestöpselt und nach gefühlten 20sec. konnte ich mit Firefox surfen.
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Fox 69
03.11.10
07:39
Yo Dirk, an dein Journal hab ich nicht gedacht. Schande über mein Haupt.
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Dirk B.
03.11.10
07:40
... hier der korrekte Link, hab oben die Klammern falsch gesetzt, sorry:
Aus meiner Numbers- u. Excel-Übersicht habe ich schnell einen Screenshot gemacht; die anderen Anbieter stehen in der Datei natürlich auch, ebenso die Kommentarfelder.
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Kovu
03.11.10
08:02
Danke für die Numbers-Tabelle und die hilfreichen Kommentare. War eine schöne Übersicht!
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alfrank
03.11.10
08:13
Hmmm...
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Christoph_M
03.11.10
08:19
Moin,
danke erstmal für die Info, dass es neue Tarife gibt (hatte ich bis dato nicht mitbekommen).
Eine Frage: Was ist der Unterschied zwischen Complete M und Complete M Friends? Letzerer ist ja 10€ günstiger, aber wieso? Bzw. wie kann man den bekommen? Muss man da über 500 Freunde bei Facebook haben
Schade aber, dass die Frei SMS bei lumpigen 40 geblieben sind
Grüße
Christoph
p.s. ganz vergessen zu Fragen: Die Vertragsrestlaufzeit wird dann aber nicht wieder auf 24 Monate hochgestellt, oder?
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Sculler
03.11.10
08:26
Die Friends-Tarife gelten für Schüler und Studenten und Leute unter 25....
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thecracker
03.11.10
08:26
Der Vertrag muss 12 Monate laufen ?
Das heißt, wenn mein Vertrag noch 20 Monate läuft.
Kann ich ein "Upgrade" durchführen ?
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Stefan-s
03.11.10
08:45
Eine Frage:Wenn ich jetzt von complete xl 1.Generation auf einen neuen kleineren Tarif runtergehe,kann ich dann bei Vertragsverlängerung im Januar weiter runtergehen,oder ist das dann blockiert?
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derchris
03.11.10
09:07
Und mit "For Friends" Tarifen muss man sich noch bis Februar gedulden ... laut Telekom_hilft
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retroactive
03.11.10
09:22
derchris
Und mit "For Friends" Tarifen muss man sich noch bis Februar gedulden ... laut Telekom_hilft
ich kollabier grad *sick*
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Rodknocker
03.11.10
09:23
12 Monate Laufzeit kann nicht sein, da ich den Tarif in meinem Portal ändern kann.
„Freiheit ist die Macht, die wir über uns selber haben.“
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mr27696
03.11.10
09:29
Also ich habe einen L 1. Gen und bekomme als Wechselmöglichkeit nur den neuen XL angezeigt.
Schade hätte gerne den neuen L mit Speed Option.
@Cristoph_M: Bei dem neuen M und L hast du allerdings noch ne SMS Flat für T-Mobile dabei.
Wenn ich mal die iPhone Quote mit T-Mobile Verträgen in meinem Freundeskreis betrachte, komme ich mit den 40 SMS in andere Netze ganz gut aus.
......Thomas
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mr27696
03.11.10
09:31
12 Monate Laufzeit nur bei kleineren oder gleichwertigen Verträgen. In einen größeren kann man ohne Probleme sofort wechseln.
........Thomas
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derchris
03.11.10
09:40
retroactive
ich kollabier grad *sick*
sorry ... wollte dir nicht den Tag/Woche/Jahr versauen
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Spot2
03.11.10
09:44
Also Telekom hilft hat mir gesagt man könne vom Complete 120 nur in den Complete Mobile M wechseln ... das wäre irgendwie nur eine Stufe, das sei erlaubt, in den S tarif nicht...
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WarChicken
03.11.10
09:44
Für Geschäftskunden erst nach der Cebit verfügbar. So sprach es der nette Berater
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dark-hawk
03.11.10
10:12
theoretisch könnten die tmobber ja nun wenigstens für die 1.gen Verträge das tethering wieder freischalten. bisher war ja die argumentation dass man tethering nicht gezielt für bestimmte verträge freischalten kann und es daher für alle gesperrt wird. aber bei den neuen Verträgen ist es ja scheinbar freigeschaltet.
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fabian2de
03.11.10
10:13
derchris
Und mit "For Friends" Tarifen muss man sich noch bis Februar gedulden ... laut Telekom_hilft
So ein Quatsch (kein Angriff auf dich!), in meinem Telekomportal kann ich ab heute auf den Complete Mobil L Friends für 49,95€/Monat wechseln. Problemlos.
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koelschebasti
03.11.10
10:26
habe gerade vom 1200 auf den complete mobil xl gewechselt. alles ohne probleme
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denniX
03.11.10
10:28
Weiss nicht warum ich aus meinem complete L 1.gen. wechseln sollte. Dann gehen ja meine 200freiminuten und 150frei-sms drauf. Multisim-nutzung klappt bei mir sowieso
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iGod
03.11.10
10:31
Das heisst, ich kann heute noch nicht switchen, wenn mein Vertrag noch kein Jahr läuft?
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derchris
03.11.10
10:31
fabian2de
So ein Quatsch (kein Angriff auf dich!), in meinem Telekomportal kann ich ab heute auf den Complete Mobil L Friends für 49,95€/Monat wechseln. Problemlos.
Lerne lesen. "Friends" und "For Friends" ...
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Spot2
03.11.10
10:35
Man darf nicht in friends tarife wechseln wenn man noch in den ersten 24 monaten mindestlaufzeit ist
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Rodknocker
03.11.10
10:55
Ich habe gerade umgestellt per Telefon.
Von Complete S (Grundgebühr reduziert 34,95 € ) auf Complete Mobile M Friends (39,95
.
Ging anstandslos.
120 Freiminuten und 40 Frei-SMS zusätzlich
„Freiheit ist die Macht, die wir über uns selber haben.“
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crobo13
03.11.10
10:56
Und ich Idiot habe im September mein iPhone rausgekauft und damit den Vertrag verlängert. Bin also jetzt der Depp, da ich somit erst 2 Monate Vertragslaufzeit hinter mir habe und nun nicht in die neuen, besseren (Inklusivminuten in alle Netze) wechseln kann. Bestandskunden werden also wieder geschröpft. Aber ok, immerhin hat man jetzt mehrere Anbieter zur Auswahl. Werde ich also das nächste Jahr überlegen, ob ich der Telekom ne Kündigung schriebe.
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Bernd
03.11.10
10:57
Verstehe ich Euch richtig?
Ich kann meinen bestehenden Complete 120 für 49,95 einfach gegen den Complete Mobil S "tauschen".
Eine Verlängerung um 24 Monate wäre für mich nicht das Thema!
Soviel Kundenfreundlichkeit hätte ich den Telekomikern gar nicht zugetraut!
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Rodknocker
03.11.10
10:57
crobo13
Und ich Idiot habe im September mein iPhone rausgekauft und damit den Vertrag verlängert. Bin also jetzt der Depp, da ich somit erst 2 Monate Vertragslaufzeit hinter mir habe und nun nicht in die neuen, besseren (Inklusivminuten in alle Netze) wechseln kann. Bestandskunden werden also wieder geschröpft. Aber ok, immerhin hat man jetzt mehrere Anbieter zur Auswahl. Werde ich also das nächste Jahr überlegen, ob ich der Telekom ne Kündigung schriebe.
Auf höherwertigere (Also von S nach M bspw.) Tarif kannst du jederzeit wechseln.
„Freiheit ist die Macht, die wir über uns selber haben.“
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crobo13
03.11.10
11:04
Mein Problem ist ja, dass ich den alten M für 60 Euro habe. Sprich ich kann derzeit nur in den 99 Euro-Tarif wechseln und so viel telefoniere ich auch nicht.
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TheMaJa
03.11.10
11:10
Ist ein Wechsel vom Complete 60 (2. Gen.) nach Complete Mobile S möglich? Hat das schon jemand gemacht? Verlängert sich die Vertragslaufzeit dadurch?
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Eric
03.11.10
11:11
iGod
Das heisst, ich kann heute noch nicht switchen, wenn mein Vertrag noch kein Jahr läuft?
Offensichtlich nicht, ich finde das auch ausgesprochen - sagen wir mal - bedauerlich, da ich seit 02.2010 einen "Complete M" und seit 08.2010 einen "1200" Tarif habe; für beide ist ein Wechsel nicht möglich.
Sicherlich habe ich die Verträge zu den mir bekannten Konditionen abgeschlossen, wenn aber die Preise teilweise so drastisch fallen, tut sich die Telekom keinen Gefallen damit, ihre "Bestandskunden" davon nicht profitieren zu lassen; rechtlich ist das wohl nicht zu beanstanden, aber wenn die reguläre Vertragsverlängerung ansteht, wird sich so mancher an diese Form des "Kundenservice" erinnern...
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Spot2
03.11.10
11:16
@ bernd
Nein, das wird nicht gehen, das sind zu viele downgrade stufen ich meine vom complete 120 kannst du nur in den complete mobile M wechseln, das aber auch erst wenn 12 Monate von den 24 monaten mindestvertragslaufzeit rum sind. wechsel in die freinds tarife sind erst nach 24 monaten mindestlaufzeit möglich... so hab ich das zumindest alles verstanden. ich lass mich gerne korregieren.
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seber2911
03.11.10
11:24
hey bin gerade von meinem complete s in den neuen complete mobil s gewechselt und habe erst mitte des jahres das upgrade auf das neue iphone 4 gemacht. es ging ohne probleme. bekomme die tage von der t.kom zwecks bestätigung...
denke das is alles sache des kundenberaters und wie aktuell das system der tkom ist
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Nightwind81
03.11.10
11:25
Eines ist mir beim Wechsel noch nicht ganz klar,
wenn ich den Vertrag wechsel z.B. von Complete 60 auf Complete Mobile S vom Preis her sind beide ja identisch außer ich müsste die 10€ fürs Handy noch beachten. Sofern mein Vertrag noch nicht die vollen 24 Monate gelaufen ist, oder sehe ich das falsch ?
Gruß
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_pr0xyzer_
03.11.10
11:54
Jup mein Complete 60 (mit Handy) kostet 29,95 und wenn ich auf Mobile S wechsel sind es 39,95 wegen dem Handy aus dem alten Vertrag. Wechseln werde ich aber dennoch, hatte bisher immer 5 Euro für SMS bezahlt (also 35 Euro). Nun sind es rechnerisch nurnoch einmal 5 Euro mehr dafür aber Hotspot/Mobile Flat sowie 60 Minuten mehr telefonieren
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sisley0815
03.11.10
12:40
kann mir wer sagen was man am iphone einstellen muss dass Tethering dann mit den neuen Vertrag geht? bei mir heisst es ich soll mich an telekom.de wenden
danke
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Alex1985
03.11.10
12:40
Habe nun von Complete M friends auf complete Mobile L friends wechseln dürfen, obwohl der Vertrag erst 10 Monate läuft nach langem hin und her konnte ich den Kundenberater überzeugen das dies kein Downgrade sei, da beide Verträge das gleiche kosten
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ghostdex
03.11.10
12:44
Kann von meinem Complete 120 Friends nicht in den Complete Mobil M Friends wechseln. Geht erst nach Ablauf der 12 Monate =(
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CrazyDevil
03.11.10
12:46
Ich habe gerade problemlos von Complete 120 auf Complete Mobil S gewechselt (14 Monate Vertragslaufzeit). Wenn ein Kundenberater sagt, dies würde nicht gehen, lügt er. Jetzt sind es zehn Euro weniger im Monat.
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fabano
03.11.10
12:47
sisley0815
kann mir wer sagen was man am iphone einstellen muss dass Tethering dann mit den neuen Vertrag geht? bei mir heisst es ich soll mich an telekom.de wenden
danke
Das gleiche Problem habe ich auch. Bei der Telekom angerufen und die Aussage bekommen, dass ich mich bitte Gedulden möge. Gegen Nachmittag soll es dann funktionieren. Mal schauen...
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sisley0815
03.11.10
12:48
fabano: THX
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tobeast
03.11.10
12:49
ghostdex
Kann von meinem Complete 120 Friends nicht in den Complete Mobil M Friends wechseln. Geht erst nach Ablauf der 12 Monate =(
Folgendes hat bei mir vorhin online geklappt (Vertragsverlängerung mit dem 4er war im August)... Wechsel vom Complete 120 Friends in Mobil L Friends. Nach diesem Wechsel tauchte dann unter den Tarifwechseloptionen plötzlich aus irgendeinem Grund der Mobil M Friends auf und ich konnte darauf wechseln. Keine Ahnung, ob das jetzt auch noch funktioniert oder ob ich irgendwann Post bekomme, dass das nicht geht aber es steht jetzt erstmal so in meinem Kundencenter drin...
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Tolga
03.11.10
13:11
was denkt ihr wann kommen den neue tarife raus ???
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_pr0xyzer_
03.11.10
13:19
So Wechsel von Complete 60 auf Complete Mobil S telefonisch veranlasst und sofort umgestellt (keine Vertragsverlängerung)
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