Push-Nachrichten von MacTechNews.de
Würden Sie gerne aktuelle Nachrichten aus der Apple-Welt direkt über Push-Nachrichten erhalten?
Forum>Software>Hilfe! Wie Kontakt zum iTunes Store bei Problemen?

Hilfe! Wie Kontakt zum iTunes Store bei Problemen?

ThorsProvoni
ThorsProvoni19.09.0620:48
Mein iTunes Account ist verschwunden, d.h. der Store kennt den Account einfach nicht mehr. Nun möchte ich gerne Kontakt aufnehmen, aber das scheint ziemlich schwierig zu sein:

1. Zunächst habe ich das Kontaktformular auf ausgefüllt

2. 36 Stunden später kam dann auch eine Antwort, die vermutlich vorgeneriert war und keinerlei Hilfe brachte. Bei weiteren Fragen wurde ich aufgefordert, doch einfach an die angegebene Emailadresse zu antworten (musicstore_mac_de@apple.com)

3. Die kam dann aber wieder zurück, da nichtt zustellbar

4. Habe das ganze nochmal in die unter Punkt 1 angegebene URL eingegeben, und die kam aber auch als nicht zustellbar zurück.

Gibt es irgendeine Telefonnummer oder eine funktionierende Emailadresse? Bei mir geht es um insges. 96 Titel, die ich gekauft habe und nicht mehr abspielen kann.

Schonmal Danke an die Experten hier...
0

Kommentare

Es sind keine Einträge vorhanden.
Diese Diskussion ist bereits mehr als 3 Monate alt und kann daher nicht mehr kommentiert werden.