Das Problem taucht bei mir nur dann auf, wenn der Film auf einem nicht freigeschalteten Rechner abgespielt werden soll! Bzw. kommt dann die Meldung er ist nicht freigeschaltet! Deaktiviere deinen Account doch mal und aktiviere in erneut, vielleicht hilft das!

iTunes Store : Geliehener Film : graues Bild und kein Ton
Hallo alle zusammen,

ich hatte dass Problem mit einem "unbrauchbaren" geliehenen Film bereits mehrmals.
Kurz nach Download-Start abspielbar, aber ohne Ton und mit komplett grauem Bild.

Das erste Mal nahm ich an es lag an der nicht aktuellen Quicktime Version...
a. Film-Download angefordert
b. Fehler bemerkt
c. Quicktime aktualisiert
d. erforderlichen Neustart durchgeführt (inzw. Film-Download abgebrochen)
e. Film-Download nach erneuter iTunes Authorisierung* fortgesetzt
Einwandfreier Filmgenuss

*(ich speichere mein iTunes Passwort nicht)

Das zweite Mal und die folgenden Male konnte es nicht an der Quicktime Version liegen...
a. Film-Download angefordert
b. Fehler bemerkt
c. Neustart durchgeführt
d. Film-Download fortgesetzt
Einwandfreier Filmgenuss

Verfolgt man den Netzwerkverkehr, fällt auf dass die iTunes Applikation sich mit verschiedenen Quellen verbindet, um nach einem Kauf oder einer Ausleihe die Empfangenen Daten "freizuschalten" oder auf dem betreffendem Rechner zu authorisieren. Auf diese Art und Weise versucht Apple die Raubkopiererei zu erschweren.

Ich folgere daraus, dass das Authorisierungssystem der Filmverleihe welches die Rechte verwaltet, wer, wann, was und wie lange sehen kann noch fehlerbehaftet ist und möglicherweise ab und zu der iTunes Applikation die "Erlaubnis" verwehrt den ausgeliehenen Film richtig darzustellen.

Trotz kurzer Frustmomente, freue ich mich auf das wachsende Filmarchiv des iTunes Store, denn die ausgeliehenen Filme haben eine hervorragende Qualität und laden bei entsprechender Internetleitung ausreichend schnell um sofort mit dem ausgewählten FIlm loslegen zu können.

Hoffe das hilft jemandem!
Grüße!

Der Rechner, auf dem ich schauen will, ist der, auf dem ich auch geladen habe. Deaktivieren und erneut anmelden bringt leider nix.

Um zu laden musst du ja nur am iTunes Store angemeldet sein. Zum abspielen muss der Rechner autorisiert sein. Das sind zwei Paar Schuhe. Leider war deinem Satz nicht ganz zu entnehmen, wo du dich ab und dann wieder angemeldet hast...

Hier! Dort dann die Daten eingeben, mit denen du auch im Store angemeldet bist.

Die Plugins liegen irgendwo im Library Ordner des Users, so vermute ich!

Aber wenn du den Film tatsächlich geliehen hast, dann hast du nicht mehr viel Zeit Etwa 24 Stunden bleiben dir noch. Ich würde über deinen Account eine Fehlermeldung zum betreffenden Film an den iTunes-Support schicken, die haben bei mir immer sehr schnell (innerhalb von 24 Stunden) und zuverlässig geantwortet

... Firwall ausgehenden (und/oder eingehenden) Datenverkehr unterdrückt hast? Nur mal so ins blaue geschossen...

z.B. LittleSnitch

...ich habe aber bereits die version x. beides geht natürlich nicht auf das startvolumen...

Wieso gehen nicht beide Versionen auf das Startvolumen? Es ist doch gang und gebe, dass bei SnowLeopard beide Versionen installiert werden können! Nur landet die 7er Version in den Dienstprogrammen

Um zu laden musst du ja nur am iTunes Store angemeldet sein. Zum abspielen muss der Rechner autorisiert sein. Das sind zwei Paar Schuhe. Leider war deinem Satz nicht ganz zu entnehmen, wo du dich ab und dann wieder angemeldet hast...