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Feingewebe-Hüllen: Amazon weist auf häufige Rückgabe hin

Ein vegan hergestelltes Material mit hohem Recyclinganteil, das sich angenehm anfühlt und die Umwelt schont – mit diesem Versprechen stellte Apple im Herbst 2023 eine neue Zubehörkollektion vor. "Fine woven", auf deutsch Feingewebe, sollte die Zukunft der Hüllen darstellen. "Das Material aus robustem Feintwill fühlt sich weich wie Wildleder an", verspricht die Produktbeschreibung. Zumindest bei den iPhone-Hüllen waren kritische Stimmen jedoch vom ersten Verkaufstag an deutlich zu hören. Inzwischen warnt Amazon, Amerikas marktführender Versandhändler, mit unmissverständlichen Worten vor einem Neukauf.


Threads-Nutzer ayfondo bekam beim Stöbern auf der amerikanischen Produktseite der iPhone-Feingewebe-Hüllen einen Hinweis angezeigt, der ihn zum Überdenken seiner Kaufentscheidung anregte: Die von Apple hergestellte Hülle aus Feingewebe sei ein häufig zurückgesandter Artikel. Aktuell erscheint dieser Hinweis nicht mehr, zumindest nicht beim Besuch der amerikanischen Website ohne bestätigtes Nutzerkonto. Auch auf der deutschen Amazon-Website erscheint diese Warnung nicht mehr.

Die ursprüngliche Warnung, wie sie Threads-Nutzer ayfondo entdeckte. Quelle: Threads

Rezensionen geben ein gemischtes Bild
Die Nutzerbewertungen mit einem Durchschnitt von unter 4 Sternen sind für Apple-Produkte eher untypisch. Das amerikanische Portal bietet eine KI-generierte Zusammenfassung der Nutzerbewertungen. Neben jeweils zwei positiv und neutral bewerteten Eigenschaften will die Künstliche Intelligenz überwiegend negative Einschätzungen erkannt haben – bei den Aspekten Qualität, Langlebigkeit, Flecken und Preis.

Eine automatisierte Zusammenfassung der abgegebenen Kundenbewertungen.

Und bei deutschen Versandhändlern?
Beim Apple-Retailer Gravis lässt sich die Hülle ebenfalls bestellen. Allerdings wird sie einem nicht direkt angeboten, wenn man sich zum Original-Apple-Zubehör für iPhones durchklickt. Nur wer eigenständig nach Feingewebe sucht, findet die Hüllen. Der Versandhändler Arktis verzichtet ganz auf Apple-Hüllen und konzentriert sich auf Eigenmarken. Cyberport führt die Hüllen, doch erscheinen keine Kundenbewertungen – ebensowenig bei Gravis. Das ist kein Wunder, denn bereits die ersten Tester warnten vor der Kratz- und Fleckanfälligkeit. Andere Zubehörartikel aus dem Material, etwa AirTag-Hüllen und AppleWatch-Armbänder, bekommen weitaus bessere Rezensionen. Wahrscheinlich können sie weitaus länger ihre positiven Materialeigenschaften beibehalten, da sie weniger stark beansprucht werden als eine iPhone-Hülle.

Feingewebe ist kein Leder
Dass die hochpreisigen Hüllen mit Veloursersatzapplikation häufig zurückgesandt werden, kommt nicht überraschend. Erst am Dienstag veröffentlichte IT-Kolumnistin Joanna Stern ihre Langzeitbeobachtungen zu Apples Feingewebe-Hüllen. Wahrscheinlich spielt die Romantisierung des Naturmaterials eine Rolle: Abgenutztes Leder wird als ästhetisch wahrgenommen, gewinnt in vielen Augen sogar an Reiz mit zunehmendem Gebrauch. Kunststoff mit 68 Prozent Recycling-Anteil erreicht diesen Status wahrscheinlich nie.

Kommentare

Bennylux
Bennylux01.03.24 17:45
Mich wundert die Kritik nicht. Wäre ja so wie wenn man ständig immer nur normales Bier verkauft hätte und plötzlich nur noch alkoholfreies Bier anbietet.

Wie sieht es in der Autoindustrie aus, wo teilweise auch (nur noch) vegane Interieurs verkauft werden? Sind da die Kritiken auch so groß? Oder ist das Material welches Apple verwendet einfach nur der letzte Mist. Tendiere zu Zweiterem
Think different! 
+1
Robby55501.03.24 18:00
Bennylux
Wie sieht es in der Autoindustrie aus, wo teilweise auch (nur noch) vegane Interieurs verkauft werden? Sind da die Kritiken auch so groß? Oder ist das Material welches Apple verwendet einfach nur der letzte Mist. Tendiere zu Zweiterem

Beim Autokauf hat man zum Glück im Premiumsegment noch die Wahl ob man Leder oder irgend ein Immitat haben will. Apple hingegen hat sich keinen Gefallen mit der Einstellung der Ledercases getan, das Geschäft machen nun andere. Die Amazon Warnung sollte hoffentlich eine Lehre sein.
+12
morpheus
morpheus01.03.24 18:31
Es soll eine Lehre sein, wenn ein Unternehmen Leder aus Tierproduktion aus dem Programm nimmt?
Der Nutzen, damit Kunden zu gewinnen, die aus ethischen und anderen Gründen auf tierische Produkte verzichten, wird grösser sein.
Ich denke Apple ist es egal sein, ob Du denkst es wäre ein Gefallen.
Coffee is always the solution
-15
Robby55501.03.24 18:41
morpheus
Es soll eine Lehre sein, wenn ein Unternehmen Leder aus Tierproduktion aus dem Programm nimmt?
Der Nutzen, damit Kunden zu gewinnen, die aus ethischen und anderen Gründen auf tierische Produkte verzichten, wird grösser sein.
Ich denke Apple ist es egal sein, ob Du denkst es wäre ein Gefallen.

Mag sein aber dann beim Preis von 69 € Leder bitte durch Karbonfaser ersetzen und nicht durch einen billigeren Stofflappen.
+28
player230701.03.24 18:45
Vegane Alternativen sind richtig und machen Sinn. Sie machen keinen Sinn, wenn die Produkteigenschaften signifikant schlechter sind. Das ist hier definitiv der Fall.
Grundsätzlich machen schlechte Produkte keinen Sinn und sind auch überhaupt nicht Nachhaltig. Auch das ist hier leider der Fall.

Apple als Premium Anbieter sollte sich sollte Ausrutscher eigentlich nicht leisten.
+26
iJocko
iJocko01.03.24 18:58
Artis ist nicht in Berlin sondern im Münsterländischen Rosendahl ansässig
+4
MacAlister01.03.24 20:15
Bennylux
Mich wundert die Kritik nicht. Wäre ja so wie wenn man ständig immer nur normales Bier verkauft hätte und plötzlich nur noch alkoholfreies Bier anbietet.

Wie sieht es in der Autoindustrie aus, wo teilweise auch (nur noch) vegane Interieurs verkauft werden? Sind da die Kritiken auch so groß? Oder ist das Material welches Apple verwendet einfach nur der letzte Mist. Tendiere zu Zweiterem

Das Problem sind nicht die veganen Alternativen, sondern das Apple hier ganz einfach Müll produziert hat.
+19
reneS
reneS01.03.24 20:45
Also ich kann die Kritik an den Stoffhüllen nicht ganz nachvollziehen. Ich habe meine blaue Hülle seit dem Release des iPhone 15 Pro und bin immer noch sehr zufrieden.

Sie hat sich optisch schon verändert, aber das hätte die Lederhülle auch.

Vielleicht hatte ich bei meiner Hülle auch nur Glück, aber von einer generellen Fehlkonstruktion zu sprechen finde ich zu hart.
An Apple a day keeps Windows away
+2
kaizen01.03.24 21:28
Grauenhafte Qualität. Bei mir franst es um den USB-C Anschluss herum aus. Sieht hässlich aus.
Das Leben ist wie ein Brot. Irgendwann wird es hart.
+10
dan@mac
dan@mac01.03.24 22:36
used look - ich mags
+2
imautze
imautze01.03.24 23:23
Ich bin mit meinen Finewoven eigentlich vollkommen zufrieden. Vielleicht hab ich auch einfach bisher Glück gehabt. Bin allerdings auch ohne den direkten Vergleich zum Leder Case an das Thema herangegangen.
Was leider bei mir gar nicht ging, war das Armband für die Watch. Es hat sich ständig gelockert. Meine baugleichen Leder Varianten haben das noch nie gehabt.
+3
marcel15102.03.24 00:29
Robby555
Beim Autokauf hat man zum Glück im Premiumsegment noch die Wahl ob man Leder oder irgend ein Immitat haben will.[...]
Auch nicht immer der Fall. Bei mir sind z.B. nur die Sitzmittelbahnen in Echtleder. Die Außenseiten sind Kunstleder. Sind allerdings gefühlt nicht weniger "hochwertig". Nach 7 Jahren auch nicht weniger Abnutzungserscheinungen als das Leder.
+1
Touni
Touni02.03.24 07:06
Im Tesla sind die Sitze auch aus einer veganen Alternative (Bananenfastern oder so was) und ich hatte noch nie so beständige und einfach zu reinigenden Sitzbezug. Sieht nach 5 Jahren und 100k noch wie neu aus. Also möglich scheint es schon zu sein.
"Die Betrachtung der Dinge, so wie sie sind, ohne Ersatz oder Betrug, ohne Irrtum oder Unklarheit, ist eine edlere Sache als eine Fülle von Erfindungen." Francis Bacon (1561-1626)
0
olli189302.03.24 07:58
Apple wollte halt mit dem minderwertigsten Material den höchstmöglichen Preis erzielen. Hier bei der Hülle haben Sie aber völlig daneben gegriffen, dass selbst ein Billigcase über AliExpress robuster ist.

Meine iPhones in den letzten fünf Jahren hatten jeweils eine Hülle aus Aramidfaser von einem Drittanbieter. Die war zwar nicht günstig (um die 50 Euro) die sah am letzten Tag der Nutzung noch so aus wie am ersten Tag.
+2
Radiodelta
Radiodelta02.03.24 08:01
Meine Finewoven Hülle schützt von Anfang an das iPhone 15 Pro, also jetzt rund 6 Monate. Bisher sieht es nicht schlechter aus, als früher die Lederhülle nach vergleichbarer Zeit. Über den Preis kann man aber berechtigt diskutieren.
+2
nopeecee
nopeecee03.03.24 09:04
Ich bin froh nicht auf das bashing gehört zu haben, ich mag die Hülle.
Auch in Foren kann man höflich miteinander umgehen
+2
kaizen04.03.24 09:46
Kann mir jemand was zu dieser Hülle sagen: https://filono.com/products/aramid-case-iphone-15 ?
Ist da ein Magnet für Magsafe eingebaut? Ich lade nachts per Magsafe auf einer Belkin Boost Charge Ladestation. Wenn da kein Magnet drin ist fällt das iPhone runter.
Das Leben ist wie ein Brot. Irgendwann wird es hart.
0
cblte
cblte05.03.24 07:16
Wenn man hier so manche Kommentare liest, könnte man meinen, den Leuten wird persönlich etwas weggenommen. Für Leser und Tierhaktung gibt es plus und Gürtel die Alternative und sachliche Kritik gibt es minus. Was stimmt denn nicht mit euch? Ja ja. Minus incoming.

Meine Bordeaux farbende fine woven Hülle hat sich ebenfalls verändert und Gebrauchsspuren bekommen. Das ist doch ganz normal. Man eckt an, Reibung an der Hosentasche, dreckige Finger etc. manch einer übertreibt wieder maßlos. Schreibt dann an anderer Stelle aber auch, oh ha. AppStore zwang, niemand wird gezwungen einen alternativen Store zu benutzen.


Niemand wird hier gezwungen ein Produkt zu kaufen welches nicht ok ist. Und vielen gefällt der Look anscheinend ja. Wie auch in der Zusammenfassung zu lesen ist.

Ja, der USB Typ C Anschluss ist nicht perfekt, allerdings tested Apple auch nur seine Kabel, wer kann es ihnen verdenken? Würdert ihr als Firma auch machen, wenn ihr keinen Bock auf Beschwerden habt das Drittanbieter-Kabel nicht zum aufladen etc benutzt werden können weil billig China Ware gekauft wurde.

Also manchmal. Wirklich.
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