Datenpanne in Apple Music: Playlists fremder Nutzer erscheinen und löschen eigene Listen
Wiedergabelisten sind wohl eines jener Features in Musikdiensten aller Art, die von den meisten Nutzern aktiv verwendet werden. Ob nach Musikrichtungen oder bestimmten Anlässen sortiert, kann jeder seine ganz individuellen Mixtapes gestalten. Aus guten Gründen will man selbstverständlich nicht jedem seine Playlists zeigen – doch offensichtlich kommt es durch eine Datenpanne bei Apple Music genau zu solchen Problemen. Wie zahlreiche Nutzer
melden, tauchen nämlich plötzlich Wiedergabelisten auf, die ganz offensichtlich von anderen Anwendern stammen. Da Apple im Marketing stets besonders stark auf den hohen Datenschutz hinweist, handelt es sich um einen sehr ärgerlichen Fehler.
Fremde Playlists – oder überschriebene eigene ListenManchmal sind es einfach nur fremde Playlists, die sich in der Übersicht eingenistet haben. Teilweise kommt es aber vor, dass eigene und fremde Wiedergabelisten einfach zusammengeführt werden oder das System eine bestehende Sammlung durch die Zusammenstellung eines fremden Nutzers ersetzt. Genau das ist besonders lästig, denn es erfordert anschließend einiges an manueller Nacharbeit, um den vorherigen Zustand herzustellen. Interessanterweise scheint lediglich die iOS-App von Apple Music betroffen, nicht jedoch die Version für den Mac.
Kein zuverlässiger Workaround bekanntTeilweise war es möglich, durch Deaktivieren und erneutem Aktivieren des Musik-Syncs wieder zum gewünschten Zustand zu kommen. Dies erfolgt über die Systemeinstellungen von iOS unter iCloud und den Apps, die iCloud-Sync verwenden. Der Schieberegler muss dazu einmal auf "Aus", dann wieder auf "An" stehen. Andere berichten jedoch, anschließend immer noch fremden Content in der Mediathek bzw. den Playlists vorzufinden.
Apple-Support weiß von nichtsVon Apple gibt es zum aktuellen Zeitpunkt noch keine Stellungnahme, auch der Support hat für betroffene Kunden keine Lösungsvorschläge parat. Allerdings scheint es erste Fehlerberichte dieser Art bereits vor Wochen gegeben zu haben, nämlich nach der Veröffentlichung von iOS 16.3.1. Um eine so ausgeprägte Problematik, dass sehr viele Nutzer unter ungewolltem Playlist-Zuwachs leiden, handelt es sich aber offensichtlich nicht.