Moin,

schon vor einer Woche kam 10.5 neu angeliefert bei mir an, heute habe ich endlich Zeit gefunden zu installieren. Aber ich war doch geschockt, als ich die DVD aus dem Karton nahm - etliche Schmierspuren und alles verstaubt!
Die Software war neu und auch in Folie eingeschweisst. Wie kann das sein?

Gründe zu suchen nach einer gewissen zeit ohne garantie anspruch ist nun wohl unnötig. es gibt mit sicherheit eine menge möglichkeiten bzw theorien.

Anrufen und umtauschen...

ein umtausch ist normalerweise kein problem. da ja nur original gegen original getauscht wird. zumindest haben die das mal bei einer originalcd von mir gemacht - ohne zicken und obwohl ich selber drann schuld war...