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Forum>Software>JETZT GEHT GAR NICHTS MEHR!!! OFFICE 2011 (for Mac), Update 14.2.1 vom 24.04.2012

JETZT GEHT GAR NICHTS MEHR!!! OFFICE 2011 (for Mac), Update 14.2.1 vom 24.04.2012

PARABOL30.04.1221:53
Guten Tag
Auf einem neuen MacMini mit OS X10.7.3 ist der Finder blockiert. Der Finder lässt sich nicht öffnen, solange er im Dock "tanzt", und das tut er seit letztem Freitag. Auf dem Bildschirm erscheint folgende Meldung:

"Fenster NICHT wiederherstellen ?/ Fenster wiederherstellen ?" Dieses Fenster kann jedoch nicht bedient werden, weil es dauernd blinkt und sich das zugehörige Bestätigungsfeld nicht aktivieren lässt.

Da in den Foren kritische Meldungen zum Update MS Office 2011, 14.2.1, erscheinen, und die zeitliche Übereinstimmung mit dessen Download und dem Ausfall des MacMini sehr nahe liegen, tippen wir auf eine MS - Inkompatibilität.
Wir haben diesbezüglich mit Apple bereits 1 1/2 Stunden laboriert und mit Microsoft rund eine Stunde. Alles vergeblich:

Neustart, alle Programme aus, PRAM, Einstellungen, usw. usw.

Wir sind den Forums-Mitgliedern sehr dankbar, wenn Sie uns unterstützen können, um den Fehler raschmöglichst zu eliminieren.

PARABOL
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Kommentare

kbundies
kbundies30.04.1222:29
so geht das gar nicht!
Ich meine, das mit dem GROSS-schreiben.
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Hannes Gnad
Hannes Gnad30.04.1222:30
Da in den Foren kritische Meldungen zum Update MS Office 2011, 14.2.1, erscheinen, und die zeitliche Übereinstimmung mit dessen Download und dem Ausfall des MacMini sehr nahe liegen, tippen wir auf eine MS - Inkompatibilität.
Das halte ich für unwahrscheinlich.

Versuche mal eine Runde "Sicherer Systemstart":

http://support.apple.com/kb/HT1455?viewlocale=de_DE
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Waldi
Waldi30.04.1222:33
Und wieder einmal ein neuer Troll!


Das letzte Office Update hat ganz sicher keinen Fehler verursacht!
„vanna laus amoris, pax drux bisgoris“
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dom_beta30.04.1223:02
klar, jeder, der ungewöhnliche Fehler postet, ist ein Troll. Sischa dat...
„...“
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NoGo01.05.1200:00
Wer auch immer ihr seid, Eure Lordschaft möge mal im Safe Mode starten. (Nach dem Startton Shift drücken)
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PARABOL02.05.1210:04
Wie ging es weiter (OS X 10.7.3) ? Zunächst herzlichen Dank für alle Rückmeldungen, die zusammen mit unseren Massnahmen leider allesamt nichts gefruchtet haben. Es folgte 1 1/2 Stunden Telefonsupport bei Apple und eine halbe Stunde Microsoft, "Musik" für Wartezeiten nicht eingeschlossen. Dann:

Vollständiges Backup erstellt. Anschliessend System-Analyse mit Firma DATAQUEST in CH-3600 Thun gemacht: Erkenntnis: Defekte Systemteile, Ursache: Unbekannt, nicht zu eruieren. Vermutung: Ausschaltknopf oder Tasten in einem ungünstigen Moment betätigt (wäre seltener Zufall). Festplatte gelöscht, System neu aufgesetzt. Kosten: Null.

Nun noch Daten zurückspielen und weiter geht's. Fertig.

Danke für das Engagement, PARABOL!



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dom_beta02.05.1210:45
ähm .... ja, ok ... setz dich erstmal hin und nimm dir nen Keks.
„...“
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