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Help Viewer: Kann Mail Hilfe nicht öffnen

Avicenna
Avicenna19.10.0516:55
Hallo
Ich kann im Help Viewer Mail Hilfe nicht öffnen. Es geht weder direkt über das Programm Mail, noch über den Button "Bibliothek" im Help Viewer. Alle anderen Hilfen scheinen zu funktionieren. Wer kann mir helfen?
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Kommentare

Avicenna
Avicenna19.10.0517:13
Update: Die Datei MailHelp.html ist im Paketinhalt des Programms Mail vorhanden. Sie lässt sich aber nicht mit Help Viewer öffnen (das Fenstern bleibt einfach leer) ... Über den Browser (Safari) krieg ichs jedoch auf. Wer kennt das Problem ebenfalls oder weiss sonstwie einen Rat?
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Avicenna
Avicenna19.10.0518:03
Scheint ein verbreitetes Problem zu sein. Hier die gegoogelte Lösung (welche bei mir funktioniert hat):

In ~/Library/Preferences folgende Dateien löschen: com.apple.help.plist, com.apple.helpui.plist, com.apple.helpviewer.plist

In ~/Library/Caches folgenden Ordner löschen: com.apple.helpui

... und funzt wieder.

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cadonaum
cadonaum19.10.0522:08
Vielen Dank!

Hatte das Problem schon seit längerer Zeit. Gestört hat es mich aber vor allem im Finder. Dessen Hilfe blieb bei mir auch weiss.
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