Hey alle zusammen.

Ich suche ein gutes, ev. netzwerkfähiges CRM Programm für OSX.

Zu den Aufgaben gehören

- KundenAdressen verwalten
- Objekte zu Kunden verknüpfen ( Word, Excel, jpg etc.)
- Ev. Verknüpfung zu einem Faktura Programm oder eine integrierte Funktion

Branche: Informatik
Kunden: ca 50
Mitarbeiter 1-3

hat jemand Erfahrungen die er mit mir teilen möchte?


Gruess Simon

Hier kannst Du ein wenig stöbern...
Daylite von Marketcircle:
Abanq:
CRM-Produkte con Sage:
Open-Source-CRM vTiger:
Concursive:
Salesforce CRM:

danke!

BTW: Hast du irgend welche erfahrungen mit diesen programmen?

Da gibt es Systeme und Lösungen wie Sand am Meer. Habe mal kurz bei Google vorbeigeschaut und neben Web-basierten Produkten, wie Sugar CRM oder vTigerCRM gefällt mir auch Elements CRM sehr gut. Es könnte natürlich auch eine Lösung mit FileMaker sein:
Was ich in diesem Zusammenhang interessant finde, ist die Integration mit Telefonie. Sugar CRM und vTiger CRM ermöglichen die problemlose Anbindung an eine Asterisk-Telefonanlage. Den anderen Produkten muss das evtl. noch beigebracht werden:

Für Daylite gibt es eine umfangreiche Telefonie-Integration (alternativer Begriff: CTI) über das Plugin FoneConnector...

Hinsichtlich VoiP unterstützt es u.a. STARFACE Telefonanlagen, die wiederum auf Asterisk basieren. Alternativ lässt sich iSoftPhone als Softphone nutzen, dass ebenso VOIP-Accounts (auch über Asterisk) mit FoneConnector verbindet.

Aber auch "einfache" Systeme, wie eine Fritz!Box lassen sich mit Daylite über FoneConnector nutzen.