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Fragen und Antworten zum neuen iPhone

Noch immer tauchen in den Foren zahlreiche Fragen zum neuen iPhone auf. Dies dürfte der Support-Hotline von T-Mobile kaum anders gehen, weswegen nun eine Seite mit häufig gestellten Fragen und Antworten veröffentlicht wurde. T-Mobile unterteilt die Sammlung in die Rubriken Aktuelles, iPhone, Tarife, Neukunden sowie Bestandskunden und geht auf Software-Update 2.0, Sim-Karte, Erwerb im Ausland, Tarifstruktur, Anfragen zu Prepaid-Angeboten, Upgrades für Bestandskunden sowie Tarifwechsel ein. Interessant ist, was Kunden zu hören bekommen, die gerade erst ein iPhone 2G erwarben und wissen möchten, ob sie das Gerät zurückgeben können: Alle Kunden, die ein iPhone 2G Gerät gekauft haben, werden automatisch auch von den Erweiterungen der Software profitieren, da ein Update der Gerätesoftware über iTunes angeboten wird. Das Software-Update erscheint im Juli. (...) Damit ist auch Ihr iPhone auf dem aktuellen Stand, lediglich die Hardwareänderungen GPS und UMTS-Unterstützung können jedoch nicht nachgerüstet werden.

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Kommentare

idolum@mac16.06.08 20:27
Mit welchen Tarifen wird das iPhone angeboten?
Das iPhone wird in Deutschland exklusiv bei T-Mobile in Verbindung mit den Complete Tarifen angeboten.

Der ist gut.
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idolum@mac16.06.08 20:28
Ups, ich meinte natürlich das hier:
Zum Vermarktungsstart am 11.07. werden ausschließlich die bewährten, speziell für das iPhone konzipierten, Complete Tarife angeboten.
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macxand16.06.08 20:29
Noch besser ist der Satz darunter!
Werden Sie auch ein Prepaid-Angebot für das iPhone haben?

Zum Vermarktungsstart am 11.07. werden ausschließlich die bewährten, speziell für das iPhone konzipierten, Complete Tarife angeboten.
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Sculler16.06.08 20:33
Ich kann nicht verstehen, dass T-Mobiel die Tarife nicht etwas angepasst hat...entweder alles Tarife 10 Euro billiger oder die incl. Minuten verdoppeln...So kommen sich die meisten Kunden verarscht vor...das einzig gute Angebot ist der Complete XL aber der hat wieder soviel drin, dass den kaum jemand braucht...
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Tool198216.06.08 20:37
das iphone in der max welt abgebildet und alles wär gut. timo hat doch erkannt das die leute gar nich scharf auf minutenpakete sind, die wollen flatte latten öh ratten. immerhin bleibt uns myfaves erspart.
Erwarte nichts, dann ist alles ein Extra. Für mehr Hirn im Apfelland! Vote for iHirn! Think before you make se Mund auf. Danke.
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blackxs
blackxs16.06.08 20:51
ich habe grade meins 16 gb über den online store bestellt es soll am 11.07.08 zwischen 8h und 12h kommen!! noch 25 TAGE Warten:-((((((((((((
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chill
chill16.06.08 20:55
heul doch blackxs ... ES IST BEKANNT DAS DAS IPHONE ERST AM 11.7 KOMMT!!

vielleicht mal bissen aufpassen in der presse, diversen foren oder sonstwo!
MBP M1 256/16 Monterey 12.1 . iPhone 11 128 GB, iOs 15.2
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Alanin16.06.08 20:55
ich würde ja auch schon bestellen, aber die umsteigerangebote kommen ja erst später raus...
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altfvier
altfvier16.06.08 21:05
Ich lümmel auch schon zum dritten mal im Store rum - schwarz, oder weiss ?

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MacSchimmi
MacSchimmi16.06.08 21:09
Bei dem weißen wird man die Fingertatscher nicht so sehen, denke ich mal - ich muss auch bis zum 1.7 warten
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JuergenB
JuergenB16.06.08 21:11
was steht zu bestandskunden drin? kann da nichts finden
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iPatrick16.06.08 21:18
Toll, 95 % der FAQ haben sie vom "alten" iPhone 2G übernommen.
Da macht man sich ja richtig viel Mühe.

Auch nett der Kaufbefehl:
Kann man das iPhone nicht auch im Ausland kaufen?
Das iPhone ist in allen Ländern exklusiv bei einem Netzbetreiber erhältlich und dort mit einem SIM-Lock versehen. Eine Nutzung in Deutschland wäre dann also ausgeschlossen. Kaufen Sie in Deutschland das iPhone exklusiv bei T-Mobile.
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cyqurayte16.06.08 21:26
Ist der letzte Satz wirklich fett geschrieben?
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fagu16.06.08 21:30
Kann man das iPhone nicht auch im Ausland kaufen?

Das iPhone ist in allen Ländern exklusiv bei einem Netzbetreiber erhältlich und dort mit einem SIM-Lock versehen. Eine Nutzung in Deutschland wäre dann also ausgeschlossen. Kaufen Sie in Deutschland das iPhone exklusiv bei T-Mobile.

O.K. T-Mobile dann werde ich das brav machen. hahahah

zzz :sick:
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Turbo
Turbo16.06.08 21:39
Das Softwareupdate soll doch am 27.06.08 kommen. die Schreiben erst im Juli!? Merkwürdig!!
Sei und bleibe höflich!
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Robby55516.06.08 22:24
... und damit hat T-Mobile die Möglichkeit vertan mich als Kunde zurückzubekommen. Ich war 10 Jahre bei denen, bin dann zu BASE gewechselt (BASE Student 40 € für Internet/Sprachflat). Mein Vertrag läuft in 3 Wochen aus und ist gekündigt, aber so ein Tarif mit den Beschränkungen, kann ich nicht gebrauchen. Dazu noch keine offizielle Möglichkeit das iPhone als Modem fürs MBP zu benutzen. Schade ! Also doch lieber BASE WebEdition für 10 € Sprachflat und entweder wieder die BASE Datenflat für 20 € oder für 6 Monate die MoobiAir Datenflat mit HSDPA und HSUPA für 35 € im T-Mobile Netz. Das iPhone kann ich immer noch im Ausland (Frankreich) kaufen - falls es einmal VoIP (Sipgate) über UMTS kann - mein altes Nokia E61 ist dafür übrigens ganz brauchbar.
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iPatrick16.06.08 22:26
cyqurayte
Traust Du DAS T-Mobile zu?
Ja.
Zu Deiner Frage: Nein.

Turbo
Das war eine Falschmeldung, die 2.0 kommt wohl erst mit oder kurz vor dem 11.07.
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Alex.S
Alex.S16.06.08 22:38
Das mit der Gerät Umtausch ist ja okay, aber die 2G Kunden sollten wenigsten ein günstiger Monat Gebühr bekommen.
Not so good in German but I do know English and Spanish fluently. Warum ich es mit dem Deutsch überhaupt versuche? Weil ich in Deutschland arbeite! Lechón >:-]
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Turbo
Turbo16.06.08 22:47
iPatrick:
Na ist doch Mist!!
Sei und bleibe höflich!
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Turbo
Turbo16.06.08 22:48
Danke iPatrick für den Hinweis.
Sei und bleibe höflich!
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ichrisb10116.06.08 23:03
Welche Upgrade-Möglichkeit bieten Sie Ihren Bestandskunden an?
T-Mobile Kunden, die mindestens 6 Monate einen T-Mobile Vertrag besitzen, können sich innerhalb Ihrer Vertragslaufzeit ab dem 01.07.2008 für das neue iPhone 3G entscheiden. Hierfür geben wir Ihnen die Möglichkeit, vorzeitig eine Vertragsverlängerung bei Zahlung eines Ablösebetrages durchzuführen.

Sind damit generell alle Bestandskunden von T-Mobile gemeint oder nur die Bestandskunden welche des iPhone 2G gekauft haben?
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predo16.06.08 23:15
Damit sind alle Bestandskunden gemeint, also auch diejenigen, die einen anderen T-Mobile-Vertrag als den Complete haben, nun aber eine Vertragsverlängerung machen möchten. Das geht erst ab den 01.07.2008
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cocoa moe16.06.08 23:40
Hat jemand einen Plan, wie hoch so ein Ablösebetrag ausfällt? Sind das ggF. mehrere hundert Euronen, wenn der Vertrag noch kein ganzes Jahr läuft?
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nightx
nightx16.06.08 23:49
pro monat 10 euro
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predo16.06.08 23:52
@nightx: Du warst schneller.

Ja, sind 10 Euro pro Monat. Wenn Du das Iphone jetzt 10 Monate hattest, musst Du also noch 14 mal 10 Euro zahlen. Plus den Betrag, den das Iphone in Deinem gewünschten Tarif hat, bei Complete M zum Beispiel noch mal 59 Euro für die 8GB-Variante.

@nightx: Holst Du Dir nun ein Iphone? Wenn ja, welches (8GB/16GB), und welches Tarifmodell?

Ich denke, ich entscheide mich für Complete M und das 8GB-Iphone.
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nightx
nightx16.06.08 23:58
predo

ich bin noch am überlegen. Die Tarife sind nichts für mich. Hatte vorher bei eplus 100 Min und 150 SMS. Das war ok und hat für mich gereicht. das ganze für 30 euro plus ab und an Mail abrufen waren dann 40-45 euro.

der s ist uninteressnat wegen der fehlenden SMS. könnte nen pack dazu nehmen von 150 stück für 15 euro. bist dann aber auch bei 44 euro.

Der M ist nicht schlecht, bräuchte ich aber mal min. das 40 SMS paket dazu für 5 euro. Wären dann 54 euro.

Alles nicht so das ware.... Warte mal die Möglichkeit über Beschaffung aus anderen Ländern ab auch wenn mir mein altes Nokia von der Freundin auf die Balls geht....

Würde das 16 GB in schwarz nehmen. Hab gelesen das durch OS nur 6,75 GB freibleiben für eigene Daten.
Das ist mit dem App Store und Videos und Musik ein bissel wenig.
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nightx
nightx17.06.08 00:00
predo

Also ich würde mit dem S anfangen. Ein Kollege von mir hat sich mit dem alten auch den M geholt und bereut es jetzt. Upgraden kannste immer. Der unterschied im preis vom iphone ist gerade mal 100 euro.

zwischen s und m sind es 20 euro. Wenn der s reicht zahlst sonst 480 euro in den zwei jahren für umsonst mehr. würde dann lieber die 100 euro mehr für das iphone investieren
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Lefteous
Lefteous17.06.08 00:01
Mich würde vor allem der Preis des entsperrten iPhones in Frankreich sowie die Reaktion von T.Mobile darauf interessieren...
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nightx
nightx17.06.08 00:05
mich auch! Aber hat sich mal jemand Gedanken dazu gemacht wie die preise der anderen Carrier sind. UMTS Flat vodafone 34,95 Euro. Dagegen ist die Telekom die Carritas
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predo17.06.08 00:19
nightx

Tja, ist schon so ne Sache mit den Tarifen. Optimal finde ich sie auch nicht. Aber T-Mobile hat nun mal das Beste Netz in Deutschland, dass muss man einfach sehen - und nur damit macht das Iphone dann auch Sinn, wenn man die Internetfähigkeit benutzen kann.

Für mich kommen auch nur die Tarife S und M in Frage.

Wobei ich sagen muss, dass ich nicht mehr als 150 Euro für das Iphone ausgeben werde. Das ist genug finde ich... Gibt ja irgendwann auch mal wieder ein Neues Aber ewig warten möchte ich auch nicht.

Ich überdenke mir das noch gut, ob ich S oder M nehme. Aber M sagt mir irgendwie mehr zu, und wenn ich die Ersparnis des Gerätepreise gegenüber dem S-Tarif einrechne (sind 110 Euro), und das auf 24 Monate teile, so kostet der M-Tarif noch etwa 45 Euro. Das geht gerade so.
Vor allem hat der M-Tarif ne Datenflat (die wohl nicht gedrosselt wird, denke ich). Das ist mir sicherer als die 500 MB-Geschichte beim S-Tarif.
Zumal auch Google-Maps einiges an Datenvolumen brauchen wird mit der GPS-Geschichte, denke ich.
Kann man sich mit dem 3G eigentlich in ein VPN-Uninetz mit Cisco einwählen? Braucht man da auch nen VPN-Client auf dem Iphone oder ist der sogar schon integriert?
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