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Vertragsverlängerung mit iPhone 4 bei der Telekom ist wieder online möglich

Für einige Stunden war es vergangenen Mittwoch schon möglich, Vertragsverlängerungen samt neuem iPhone 4 bei der Telekom online aufzugeben, dann deaktivierte die Telekom diese Funktion. Jetzt erreichen uns Zuschriften, dass man seinen Vertrag erneut online verlängern kann. Ruft man ganz normal die Telekomseite zur Vorbestellung des iPhone 4 auf und entscheidet sich dann für das gewünschte Modell des iPhone 4 sowie den Vertrag, gelangt man zur Zusammenfassung der Bestellung. Gleich der erste Punkt lautet: "Ihr Wunsch, Neuvertrag".
Diese Option lässt sich jedoch erneut anklicken und dann von Neuvertrag auf Vertragsverlängerung ändern; zumindest bei den meisten Kunden. Die Telekom weist darauf hin, dass die nächsten Neu-Bestellungen im kommenden Monat ausgeliefert werden. Nur kurze Zeit nach Vorverkaufsstart war die erste Charge bereits ausverkauft. Interessant ist hingegen die Prognose bei Vertragsverlängerungen. Anstatt "Juli" liest man "Sofort lieferbar", was aber wohl eher ein Relikt denn die tatsächliche Prognose ist.

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Kommentare

jogoto24.06.10 08:52
Das mit den wenigen Stunden stimmt nicht! Ich hab meinen Vertrag am 16. Abends online verlängert und mein neues iPhone ist gerade auf dem DHL Transporter zu mir unterwegs.
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derive324.06.10 08:59
Da muss man gar nix umstellen. Vertragsverlängerungen mit iPhone 4 sind nun ganz regulär über das Online Kundencenter möglich.

Kommt für mich leider nicht in Frage.

Mein iPhone 3G ist schon verkauft & bei Bestellung einer Verlängerung wird der Tarif SOFORT umgestellt.

Ich bekomme das iPhone 4 dann also nächsten Monat irgendwann mal wenn alles gut geht, darf aber trotzdem vom Tag der Buchung an schon den höheren Grundpreis abdrücken.

FRECHHEIT SOWAS!
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trw
trw24.06.10 09:00
jogoto

Wie? Echt?
Ich habe nachmittags am 16. telefonisch verlängert (1. Gen.) und ich hab noch nicht mal eine Info darüber erhalten (weder schriftlich, noch per Mail oder SMS).
Siehe auch Beitrag im Forum:

Hast du irgendeine Bestätigung zur Verlängerung erhalten?
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Urkman24.06.10 09:00
Für Upgrade Anytime zählt das leider immer noch nicht...

Urkman
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maximday
maximday24.06.10 09:00
Bei mir kommt folgende Meldung, Eine Vertragsverlängerung ist ab 20.12.2010 möglich!
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randfee224.06.10 09:07
jo, bei mir ists laut website erst ab Dezember möglich, ziemlich witzlos!
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dailez24.06.10 09:12
Super, dann kann ich ja bestellen
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bergdoktor24.06.10 09:20
Bei mir hats eben geklappt. Ist zwar sehr unübersichtlich, die Telekom will einen anscheinend zu einem höheren Vertrag motivieren. Ich hab noch Complete M 1. Gen. Aber auch das hat funktioniert.
Und hab sofort per email eine Bestätigung bekommen.
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Garp200024.06.10 09:24
Unfähig die Lieferzeiten vernünftig anzugeben.
Star of CCTV
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jogoto24.06.10 09:58
trw

Ja, alles wie es sein soll. Bestätigung zur Vertragsverlängerung, alle Infos im Kundencenter eingepflegt, Paketnummer, und gerade einen SMS von DHL.
Im Status bei DHL steht es auf "Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen." *freu*


Garp

Auch in der 100sten Wiederholung wird es nicht richtiger, nur langweilig.
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alfrank24.06.10 10:01
Ich habe soeben ganz normal über das Kundencenter meinen 1. Gen Complete M verlängert inkl. iPhone 4 schwarz 32 GB.

Der Server war zwar ziemlich ausgelastet, aber es hat funktioniert.

Eigentlich habe ich schon letzten Mittwoch telefonisch obiges beantragt, aber der freundliche Hotline-Mitarbeiter hat gemeint, er könne das erst heute am 24.6. eintragen. Da das aber bis vor 15 Minuten noch nicht geschehen war, habe ich es einfach selbst gemacht...

Im Vertragsstatus ist das aber noch nicht angekommen...
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alfrank24.06.10 10:13
Aber immerhin ist gerade eine Dankeschön-SMS gekommen...
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dark-hawk24.06.10 10:36
@alle die ihren 1.Gen Vertrag (online) verlängert haben konntet ihr auf "behalten" klicken? Bei mir (Comlete M 1.Gen For Friends) ging das nämlich nich, der Button war zwar da, aber grau und nich anklickbar.
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alfrank24.06.10 10:39
dark-hawk: Ich habe einfach ganz am Anfang den Vertrag ausgewählt, mehr musste ich nicht machen...
Und in der Auftragszusammenfassung steht brav "Complete M - 1. Gen" drin...
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dark-hawk24.06.10 10:42
er schlägt mir am anfang nur neue Verträge vor, also bei der Geräteauswahl
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Flogo
Flogo24.06.10 10:49
Ich habe auch noch einen Complete-Vertrag der ersten Generation. Wie einige andere auch, die zum Teil großen Wert darauf legen, diese Konditionen zu erhalten.
Kann mir mal jemand sagen, was der Vorteil dieser alten Verträge ist? Ich steige da nämlich nicht recht hinter.
Danke.
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dark-hawk24.06.10 10:58
@flogo: der Vorteil ist das du dein Datenpaket auch in einem Notebook nutzen darfst und nicht nur in einem Mobiltelefon.
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alfrank24.06.10 10:59
dark-hawk: Zuerst im Kunden-Center einloggen, dann den Vertrag (Rufnummer) auswählen, falls Du mehrere hast, dann auf Vertragsdaten links gehen, dann beim Vertrag (Mitte) auf verlängern, dann kannst Du das iPhone 4 auswählen...

Flogo: Mir geht es hauptsächlich darum, dass ich meine Multi-SIM kostenlos auch für Datenübertragung nutzen kann (z.B. für's iPad)...
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Flogo
Flogo24.06.10 11:00
Ok. Geht das nur mit ner zweiten Sim, oder kann ich dann ohne Zusatz einfach Tethering freischalten lassen?
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tk69
tk6924.06.10 11:14
@alfrank: Verlängerung steht bei mir nicht! Wie oben beschrieben: "behalten" ist grau.
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Amarielle
Amarielle24.06.10 12:13
Verlängern ist sogar im Store möglich... aber die iPhones sind alle schon ausverkauft... :<
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idolum@mac24.06.10 12:18
Kann man auch vorzeitig verlängern? Mein Complete M der ersten Generation läuft erst im Oktober aus. Falls dies ginge, müsste ich mit weiteren Kosten rechnen?
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alfrank24.06.10 12:55
idolum@mac: Geht einwandfrei, genau das habe ich auch gemacht, auch mit Auslauf Oktober...
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Garp200024.06.10 14:33
jogoto Doch, die Telekom ist dazu nicht in der Lage. Sie verschickt iPhones ohne Trackingnummern und das im Jahre 2010. Und sie bestellt Kunden in T-Punkte ("Haben wir für Sie reserviert") obwohl kein iPhone 4 für sie da ist. Was soll das? 38 Mio. Kunden - und dann solche Probleme in der Logistik?

Star of CCTV
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oooskar
oooskar24.06.10 14:44
bin gerade in den T-Shop zum vorzeitigen verlängern. Dachte, ich bekäme dann in zwei Monaten eines. Denkste. Bin mit einem nagelneuen 4er wieder rausmarschiert!!
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