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Apple ersetzt Netzteile von Dual G5 PowerMacs

Schon seit längerem berichten vereinzelt Benutzer von Dual G5 PowerMacs von einem gleichbleibenden hohen Ton aus dem Rechner, wenn dieser belastet wird (Blättern im Browser usw.).
Auf XLR8YourMac.com ist nun zu lesen, dass Apple einigen Kunden ein Ersatznetzteil geschickt hat, welches das Problem lösen soll. Der Dual PowerMac G5 hat ein 600W-Netzteil, während die beiden kleineren Versionen nur ein 450W-Netzteil haben. Letztere sind nicht von diesem Problem betroffen.
Allerdings kann dieses Problem auch durch das Ausschalten des "Nap"-Modus in den CHUD-Tools beseitigt werden, dann laufen die Lüfter allerdings etwas höher, da der Prozessor bei geringer Last mehr Hitze produziert.
Jeder betroffene sollte sich an Apple wenden, um ein Ersatznetzteil zu erhalten. Durch den Link an der Seite gelangen Sie zu XLR8YourMac.com.

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Kommentare

BigMac
BigMac17.10.03 02:04
ich will ja jetz wirklich nicht meckern, bin ein mehr als genügsamer und treuer mac-user, hab meist alte aber doch noch gute geräte und bin sehr zufrieden damit. aber nur das miterleben solcher pannen - speziell in der letzten zeit - geht mir schon ziemlich auf "eben den". jetzt sind die geräte mal gerade seit 2 wochen erhältlich und schon kommen derart dumme mängel an den tag. sagt mal ... was testen denn die an den geräten??? ist die verantwortliche abteilung von apple taub, blind oder eingeraucht und sehen flurry bei der arbeit zu??? bei letzterem würd ich mich gerne auch bewerben ...
In der Ruhe liegt die Kraft!
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frashier
frashier17.10.03 02:12
wundert mich auch immer mehr, spwas muss doch nicht sein !!

was mich noch interessieren würd was hat dieser nap modus für auswirkungen auf das alte dual-modell mit austausch lüftern.. kann man da was drehen das sie leiser laufen ???
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eintausendstel
eintausendstel17.10.03 05:37
und was bringt es mir ? gut, die hohen töne bei starker belastung gehen dann vielleicht weg aber das dumpfe dauerbrummen bleibt trotzdem.
genau das ist es aber was mich am meisten nervt.
wenn sie wieder ein 600 W netzteil verbauen bringt es nicht viel linderung.

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MacBelwinds
MacBelwinds17.10.03 07:56
Aber auch die Single-G5 sind irgendwie mit unangenehmen Geräuschen geschlagen und es kursieren schon Umbauanleitungen:



Aber für 4000 Mark will ich keinen Rechner, den ich noch umbauen muss!
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DASKAjA
DASKAjA17.10.03 08:02
Mal im ernst, ich hab mir als der G5 vorgestellt wurde schnell noch einen 1,25er G4 gekauft (weil ich das Gehäuse so toll finde). Das erste was mir aufgefallen ist: Wenn man die Maustaste drückt, taucht dieser unangenehme Ton auch auf. Seit dem steht der G4 unterm Tisch, damit ich das nicht mehr hören muss.

Ist also kein G5 Problem. Aber als G4 Käufer krieg ich wohl kein Ersatznetzteil was das verhindert, oder?
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iMac200217.10.03 08:07
mmh … mal so ne Frage: kann dieser Ton denn auch von einer anderen Komponente des Computers kommen? Ich habe einen 15"-TFT-iMac und höre auch ein zischendes Geräusch beim Blättern im Browser.
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Marty17.10.03 09:34
finde interessant das sie was umtauschen worüber im speziellen noch keiner so richtig gemeckert hat, oder habe ich was verpasst? Also die Foren war ja nicht voll mit berichten das was mit dem netzteil was nicht stimmt. Ok, manche habe was geschrieben das sie das oder jenes stört bzw zulaut ist, aber das ist doch normal weil doch zum glück jeder immer andere vorstellungen von laut und leise hat. Entweder haben da sehr einflussreiche gemerkert bei Jobs persönlich oder sie haben was bei dir geschichte mit den lauten lüftern gelernt.
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Nico17.10.03 09:35
Der Dual G5 wird durch Blättern im Browser "belastet", ohhhhh? *g*
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Kraftbuch
Kraftbuch17.10.03 09:47
Ist ja nicht zu fassen. Bei uns "dröhnen" nebst 5 Macs verschiedene Laserdrucker, Plotter, Kopierer..ja selbst die beleuchtung macht geräusche wenn sie noch nicht warm ist und dann regen sich die Leute über ein Surren auf beim Browserfenster verschieben.

Ich glaub ich bring den 15'000 Franken Laserprinter zurück, der macht geräusche beim Blatteinzug.
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esco17.10.03 09:57
Also leute...
Das ist doch nun wirklich kein Grund etwas auzutauschen!!

Oh mann! Jetzt sind die Lüfter aber leise!! Dafür kann ich aber das Netzteil hören! Ich fasse es nicht! Wenn Appel das behoben hat, was kommt dann?? Die Maus klickt zu laut?? Oder das Optische Laufwerk macht beim ein und ausfahren zu viel lärm??

Mann kann es wirklich übertreiben!
(Da muss ich Kraftbuch echt recht geben!)

Auch bei und laufen mehre Macs! Aber seit ich einen G5 Dual an meinem Arbeitsplatz habe, ist unser Trommelscanner viel zu laut!
Gleich umtauschen!!!
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uri17.10.03 10:03
schon seit ca.4 jahren hat apple definitiv ein problem mir der lautstärke fast aller modelle. dass sie sich das desaster mit den mdd´s nicht zu herzen genommen haben und nicht bessere komponenten verbauen, ist mir ein rätsen.
es geht auch anders. sieht man ja an den ganzen silent spezialisten die es inzwischen gibt.
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Sawgrass
Sawgrass17.10.03 10:10
Kurze Erklärung an die „Ungläubigen“:
Leider bin ich auch von diesem Problem betroffen; das Netzteil meines Dual G5 erzeugt in der Tat auch ein solch unangenehmes Geräusch. Es ist ein lautes „Surren“, welches man selbst noch in 10 Metern Entfernung deutlich hören kann. Die Prozessor-Lüfer hingegen sind praktisch nicht zu hören.
Bei einer recht ruhigen Umgebung hier im Büro ist das sehr störend/nervend bzw. wurde ich sogar schon bei einem Telefonat gefragt was das denn für ein „komisches“ Geräusch im Hintergrund sei.
Somit ist ein Austausch des Netzteil absolut OK.....

Gruss
Sawgrass
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Bernhard Nahrgang17.10.03 10:13
ich habe einen g5 2x2, und das netzteil macht deutliche geräusche, und die macht es nicht aus langeweile, sondern aus überlastung oder störung von anderen bauteilen. Bei einem Computer für über 3000€ ist ein minderwertiges netzteil nicht akzeptabel. Punkt!
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DJ-Bass-L
DJ-Bass-L17.10.03 10:38
Das Pfeiffen ist bei mir extrem, wenn ich mein iBook mit einem 1,5 Meter Ethernetkabel verbunden habe und z.B. 600 mb daten kopiert habe vom einen zum andern computer! testet dass einmal! Liegt wahrsdcheinlich beim gleichen Fehler!

P.S. ISt dass schwer ein Netzteil auszutauschen?
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DJ-Bass-L
DJ-Bass-L17.10.03 11:48
Laut Garantie muss doch das Teil von Apple ersetz werden und man kann es doch beim nächsten Servic-Händler einbauen lassen oder?
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eintausendstel
eintausendstel17.10.03 14:18
und ich wiederhole meine Frage von Oben :
... was soll sich denn ändern, wenn Apple wieder die gleichen 600 W Netzteile verbaut um diese Pfeifgeräusche wegzukriegen ?
Bislang geht es bei den Berichten doch nur um die Pfeiftöne, nicht aber um das kontinuierliche Brummen !

Und allen Skeptikern sei gesagt : es nervt gewaltig !!!

marcus
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Michael Lang17.10.03 15:14
@eintausendstel:
vielleicht haben diese Netzteile einen Fehler, der dieses Geräusch verursacht???

Ein Austausch würde dann Sinn machen, ansonsten müßte ich mich fragen, warum Apple das sonst tun sollte!!!

Michael
- Das größte Maul und das kleinste Hirn,wohnen meist unter derselben Stirn. - Hermann Oscar Arno Alfred Holz, (1863 - 1929), deutscher Schriftsteller
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ahoi17.10.03 17:48
leider verfehlt es der author das problem richtig zu schildern.
das problem spaltet sich in 2 bereiche:

1. piepsende toene (chirping) aus der netzteil gegend bei den dualies. dieses kann mit den CHUD-tools ausgeschaltet werden (NAP OFF).

2. brummende, vibrierende (huming) luefter vom netzteil. in einem ton der sehr stoerend ist und gerade das nachtsarbeiten faktisch ohne musik laufenzulassen unmoeglich. dies ist NICHT auf dualies beschraenkt (auch auf 1.8er schon vorgekommen).

Apple Support scheint dies jetzt endlich zu akzeptieren. problem ist dass es erst im november genuegend netzteile zu geben scheint.

naja macht spass fuer 3000€ einen rechner gekauft zu haben der mal WIEDER probleme mit dem netzteil bzw. deren lueftern hat. schoen dass der rest jetzt leise ist nur wenn ich nachts im anderen raum mein G5 netzteil hoere ist das nicht schoen.

danke apple super qualitaetskontrolle ;(((

ps:alle andere die (noch) einen leisen haben: glueckwunsch, aber wir betroffenen sind nicht verrueckt sondern es ist sehr sehr unschoen.

wer quellen will: im apple discussion board power macusage. plus macfixit.com und xlr8yourmac.com
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ahoi17.10.03 17:50
leider verfehlt es der author das problem richtig zu schildern.
das problem spaltet sich in 2 bereiche:

1. piepsende toene (chirping) aus der netzteil gegend bei den dualies. dieses kann mit den CHUD-tools ausgeschaltet werden (NAP OFF).

2. brummende, vibrierende (huming) luefter vom netzteil. in einem ton der sehr stoerend ist und gerade das nachtsarbeiten faktisch ohne musik laufenzulassen unmoeglich. dies ist NICHT auf dualies beschraenkt (auch auf 1.8er schon vorgekommen).

Apple Support scheint dies jetzt endlich zu akzeptieren. problem ist dass es erst im november genuegend netzteile zu geben scheint.

naja macht spass fuer 3000€ einen rechner gekauft zu haben der mal WIEDER probleme mit dem netzteil bzw. deren lueftern hat. schoen dass der rest jetzt leise ist nur wenn ich nachts im anderen raum mein G5 netzteil hoere ist das nicht schoen.

danke apple super qualitaetskontrolle ;(((

ps:alle andere die (noch) einen leisen haben: glueckwunsch, aber wir betroffenen sind nicht verrueckt sondern es ist sehr sehr unschoen.

wer quellen will: im apple discussion board power macusage. plus macfixit.com und xlr8yourmac.com
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esco17.10.03 19:27
Also erst einmal sorry!! Ich habe bei meinem G5 zwar auch ein leichtes "zischen" beim umblättern, aber auf 10 m entfernung ist das sicher nicht zu hören!!
Wenn das geräusch bei mir soo laut wär, würde ich mich auch ärgern bzw. gestört fühlen!!
Komisch ist, dass dieses Feifen auch nur, beim scrollen langer Documentevorkommt! Beim Kopieren von Daten (habe gerade meine Daten draufkopiert - waren ca. 15 GB!!) oder bei der Arbeit mit PS ist nichts zu hören!!
Das kann doch keine überlastung sein!?
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Bill Gates18.10.03 16:19
Es kotzt mich an!
will Apple uns verarschen
gerade auf heise gelesen!
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PowerBook-Käufer klagen über Display-Fehler

Das 15-Zoll-Display von Apples jüngstem PowerBook-Modell zeigt offenbar bei einem nennenswerten Teil der verkauften Geräte Qualitätsprobleme. Besitzer beklagen sich in Apples Diskussionsforum und auf einschlägigen Websites darüber, dass nach wenigen Tagen Betriebsdauer helle Flecken den Bildschirm verunzieren, die mit der Zeit immer deutlicher sichtbar werden. Anscheinend gibt es Auflösungserscheinungen bei den Diffuser- und Polarisationsfolien in dem nur wenige Millimeter starken Deckel.

Die zwei oder drei Quadratzentimeter großen Flecken sind wie die Ecken einer Raute um die Bildschirmmitte angeordnet. Auch bei Ersatzdisplays, die Apple im Zuge der Gewährleistung einbaute, soll das Problem nach kurzer Zeit wieder aufgetreten sein. Es gibt bereits eine Online-Petition, in der Apple dazu aufgefordert wird, einen Serienfehler einzugestehen und eine Geld-zurück-Garantie auszusprechen.
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Steve-O
Steve-O19.10.03 20:53
es wird zeit für cube II "den leisesten PC der Welt" (O-ton Steve-Jobbs )
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Steve-O
Steve-O19.10.03 20:54
@ Bill Gates
heise ist doch scheissse und was sich reimt das stimmt (schuldigung für meine Ausdrucksweise)
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