obwohl das ibook die korrekte nummer hat und der akku auch die stimmige seriennummer akzeptiert die apple webseite zum akkuaustausch den akku nicht.
ist die webseite so gräßlich überlastet, oder wo steckt der wurm?
gehts jemand anders auch so?

Bei mir ging es auch.

Bei mir hat's auch geklappt.

Die komplette 12-stellig Akku-Seriennr. ohne Leerstellen.

Gruß,
Sven.

Bei Apple anrufen.

Ich habe das selbe Problem. Seriennummer liegt im Bereich doch er soll laut Apple nicht getauscht werden???
Ich werde es später noch mal probieren oder zu meinem Händler, bei dem ich das iBook gekauft habe, gehen.

nielsholgersson: Du hast doch einen 3X4355 - der steht ja gar nicht auf der Liste.

Christian Fries
Hej, nicht schlecht. Aber ich habe noch ein iBook 12" und da passt das mit der Seriennummer das Akkus. Trotzdem will es über die Website nicht funktionieren... Hast du noch einen Tipp?

ich habe auch noch ein 15" pb rumstehen mit zwei akkus im austauschbereich und auch die wurden nicht angenommen ... ein kurzer anruf beim apple kundendienst und die sache war erledigt - die akkus sind unterwegs

"Auch heute gibt es noch Probleme. So werden offenbar die Seriennummern einzelner betroffener Batterien von dem Formular als ungültig zurückgewiesen, so dass den Betroffenen nur der Weg über die derzeit stark belastete Hotline bleibt.

Ein Apple-Sprecher bestätigte gegenüber heise online die Anlaufschwierigkeiten. Apple arbeite fieberhaft an der Datenbank, um den Fehler zu beheben. An der kostenfreien Hotline könne es zu Wartenzeiten kommen, es seien aber sämtliche Kapazitäten des Apple-Care-Teams in Irland für den Umtausch im Einsatz"

schreibt heise.de

ich wüde eh bis zum ablauf der auschaktion warten, solange lutscht man seinen jetzigen akku leer und bekommt dann einen neuen

das der jetzige in flammen aufgeht ... die gefahr ist wohl im promille bereich anzusiedeln und daher mit ein wenig schweiss auf der stirn hinnehmbar

Wieso denn kostenfreie Hotline??? Ich kenne nur die 01805 ... für 12 Cent/Minute. KAnnst du mir bitte die kostenlose Hotline mal nennen.

Danke.

wieso sollte ICH die wissen ? ich hab doch nur von hier: zitiert.

Ach so. Habe die Anführungszeichen übersehen.

also gestern abend wurde die sno meines akkus auch mehrfach abgelehnt.
heute nachmittag hat es dann funktioniert !
also an alle, bei denen es nicht funktioniert hat :
heute nochmal versuchen !!

uenn
habs probiert, aber krieg per internet ne überlastungsmeldung und per telefon ne unendliche warteschleife...
dann lass ich mir noch zeit und freu mich auf ne neue batterie.

Bei mir hat's geklappt, die Seite war sogar sehr schnell geladen!

mir geht es genauso, die Seriennummer des Rechners stimmt, aber die Nummer des Akkus wird nicht akzeptiert 6N537xxxxxx