Hi,

wie im Titel beschrieben, läßt sich der iMac nicht mehr über Apfel/Ausschalten herunterfahren.
Es erschein zwar das übliche Fenster (Beim starten alle Fenster wieder öffnen...), dies aber komischerweise in englisch.
Sobald ich ausschalten wähle, verschwindet die obere Menüleiste, die TimeMaschine-Platte läuft an und das war's. iMac schaltet sich auch Stunden später nicht aus. An der TimeMaschine-Platte kann's nicht liegen, habe schon versucht sie vorher auszuwerfen, bringt aber nix.
Dies war auch schon in der Beta-Phase so, ich habe dann wieder ein Backup von 10.11.4 installiert,
den Umstand gemeldet und gehofft das es nur in der Betaversion passiert.
Leider umsonst gehofft...

Einzige Möglichkeit den iMac auszuschalten, außer dem Hardware Off:

Menüleiste/auf Benutzer klicken/Anmeldefenster
Dort lässt sich der Rechner dann ausschalten bzw. neustarten mit Eingabe von Benutzer/Passwort.
Aber auch dort ist das Menü englisch.

Während der iMac sich abschaltet (oder eben nicht) kann ich im Dock Programme starten. Dabei erscheint auch die Menüleiste wieder.
Schließe ich das Programm, verschwindet diese wieder.

Alles in allem sehr seltsam...
Möchte eigentlich keinen Clean-Install machen müssen, nur weil sich der Rechner nicht mehr ausschalten läßt.
Vielleicht hat ja jemand eine, oder mehrere Ideen

Gruß!

Ja Einen Mac schaltet man nicht aus

So zur Sache:
Vielleicht hilft es ja, die Sprache über das Terminal wieder richtig einzustellen:
sudo languagesetup > Entsprechende Sprache auswählen > Neustart

Hast du schon einmal versucht mehrmals hintereinander "auszuschalten"? Geht mir manchmal ähnlich - dann läuft noch irgendein Prozess, der das Ausschalten verhindert und sich von OSX nicht beenden lässt. Oder mal manuell alles, was du an Prozessen angestoßen hast, zu beenden bevor du es versuchst.

Ansonsten: Hast du schon einen neuen Testbenutzer angelegt und geschaut, ob das Problem systemweit ist oder nur am Benutzer liegt?

Problem tritt bei allen Benutzern auf.
Hab auch schon mehrmals Ausschalten gewählt. Wie gesagt, auch nach Stunden im selben Zustand.
Terminal habe ich noch nicht versucht.

Der "Sprachfehler" ist nun weg, allerdings hat dies keinen Einfluß auf das eigentliche Problem.

Gerade noch aufgefallen:

Öffne ich während des Ausschaltvorgangs die Aktivitätsanzeige und beende WindowServer manuell, komme ich direkt auf das Annmeldefenster.
Dann läßt sich der Mac ohne Eingabe von Benutzer/Passwort ausschalten bzw. neustarten...

Hast du auch schonmal geprüft, ob der Mac von einem bestimmten Prozess am Ausschalten gehindert wird?

Da keine anderen Prozesse als bei 10.11.4 laufen, dürfte das ja eigentlich nicht sein.
Es wurde ja auch keine neue Software außer dem Update selbst installiert.

Es gibt Prozesse des Benutzers und Prozesse des Systems. Wenn Du durch beenden des WindowServer den Benutzer killst und es dann funktioniert scheint ein Benutzerprozess verantwortlich zu sein und da der bei allen Benutzern auftritt, muss es eine Software sein, die vor dem Update schon drauf war, jetzt aber nicht mehr vollständig kompatibel ist.

Bei mir verliert das trackpad 2 seit dem Update öfter die Bluetooth-Verbindung.

@ jogoto

Wo kann ich herausfinden welche Software das ist?
Da ich eigentlich nur Software habe, die sicher auch viele andere nutzen, kann ich mir nicht vorstellen, das bisher niemand anderes dieses Problem hat.
z.B. CCC, Creative Cloud, DateLine, TimeMaschineScheduler sind wohl diejenigen die im Hintegrund immer laufen.

Tritt das Problem nur nach einem Delta-Update über den AppStore auf, oder auch nach Combo-Update?

@ g-klar

keine Ahnung, mache kein Combo-Update.
Kann es aber mal versuchen.

Auch mit dem Combo-Update keine Änderung.

Antivirentools installiert, so sind avast Avira und kaspersky oftmals spassbremsen bei Start und herunterfahren.

hast du evtl virenscanner auf deinem mac installiert? avira z.b?

edit:
hihi.. zwei dumme ein gedanke

nein...das wäre auch mein erster Gedanke gewesen

hm. magst du uns ein log von etrecheck zeigen?

Was könnte das bringen?
Da es erst mit 10.11.5 aufgetreten ist, denke ich das es in die Richtung von Jogoto Tipp geht...

ja eben.

EtreCheck Report:

EtreCheck version: 2.9.12 (265)
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Problem: Other problem
Description:
Ausschalten

Hardware Information: ⓘ
iMac (27-inch, Late 2012)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac13,2
1 3,4 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core
32 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
8 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
8 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 0/DIMM1
8 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM1
8 GB DDR3 1600 MHz ok
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: Unknown
Video Information: ⓘ
NVIDIA GeForce GTX 680MX - VRAM: 2048 MB
iMac 2560 x 1440

System Software: ⓘ
OS X El Capitan 10.11.5 (15F34) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
APPLE HDD ST3000DM001 disk1 : (3 TB) (Rotational)
EFI (disk1s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk1s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
Macintosh HD (disk2) / : 3.11 TB (836.93 GB free)
Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online
Core Storage: disk1s2 3.00 TB Online

APPLE SSD SM128E disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Boot OS X (disk0s3) <not mounted> : 134 MB
Macintosh HD (disk2) / : 3.11 TB (836.93 GB free)
Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online
Core Storage: disk1s2 3.00 TB Online

USB Information: ⓘ
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Wacom Co.,Ltd. CTH-461

Firewire Information: ⓘ
Seagate FA GoFlex Desk 800mbit - 800mbit max
EFI (disk3s1) <not mounted> : 315 MB
TimeMaschine (disk3s2) /Volumes/TimeMaschine : 3.00 TB (7.93 GB free)

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus
Apple Inc. Thunderbolt to FireWire Adapter

Configuration files: ⓘ
/etc/sysctl.conf - File exists but not expected

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
/Applications/duet.app
[not loaded] com.kairos.driver.DuetDisplay (1.1.2 - SDK 10.11 - 2016-01-07) [Support]

/Library/Application Support/Roxio
[not loaded] com.roxio.TDIXController (2.0 - 2014-10-17) [Support]

/Library/Extensions
[loaded] com.Apowersoft.driver.AudioDevice (1.6.7 - SDK 10.11 - 2016-05-17) [Support]
[not loaded] com.FTDI.driver.FTDIUSBSerialDriver (2.3 - SDK 10.9 - 2016-05-17) [Support]
[loaded] com.karios.driver.DuetDisplay (1.1.2 - SDK 10.10 - 2016-05-17) [Support]

/System/Library/Extensions
[loaded] com.nvidia.CUDA (1.1.0 - 2016-05-17) [Support]
[not loaded] com.roxio.BluRaySupport (1.1.6 - 2016-05-17) [Support]
[not loaded] com.wacom.kext.pentablet (Pen Tablet 5.3.5-4 - SDK 10.9 - 2016-05-17) [Support]

/Users/Shared/Apowersoft/Mac Online Launcher/Mac Online Launcher.app
[not loaded] com.Cycling74.driver.Soundflower (1.0.0 - SDK 10.8 - 2016-03-10) [Support]

Startup Items: ⓘ
TuxeraNTFSUnmountHelper: Path: /Library/StartupItems/TuxeraNTFSUnmountHelper
Startup items are obsolete in OS X Yosemite

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 6 Apple tasks
[loaded] 161 Apple tasks
[running] 71 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 47 Apple tasks
[loaded] 160 Apple tasks
[running] 83 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-05-01) [Support]
[running] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2016-02-14) [Support]
[loaded] com.adobe.CS5ServiceManager.plist (2013-01-15) [Support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-02) [Support]
[loaded] com.nvidia.CUDASoftwareUpdate.plist (2016-05-17) [Support]
[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2013-02-02) [Support]
[running] com.wacom.pentablet.plist (2014-08-20) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist (2013-01-15) [Support]
[running] com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (2016-04-22) [Support]
[loaded] com.adobe.agsservice.plist (2016-04-22) [Support]
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-05-10) [Support]
[running] com.bombich.ccchelper.plist (2014-10-05) [Support]
[running] com.edb.launchd.postgresql-8.4.plist (2013-12-05) [Support]
[loaded] com.google.keystone.daemon.plist (2016-03-02) [Support]
[loaded] com.klieme.TMSHelper.plist (2014-02-03) [Support]
[loaded] com.klieme.TimeMachineScheduler.plist (2016-05-17) [Support]
[running] com.klieme.TimeMachineScheduler.wake.plist (2016-05-17) [Support]
[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-31) [Support]
[running] com.nalpeiron.netpro.plist (2014-10-03) [Support]
[loaded] com.nvidia.cuda.launcher.plist (2016-02-03) [Support]
[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2013-02-02) [Support]
[loaded] net.interacto.flavours.helper.plist (2013-12-14) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2013-01-15) [Support]
[running] com.akamai.single-user-client.plist (2015-09-29) [Support]
[failed] com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist (2015-12-20) [Support]

User Login Items: ⓘ
iTunesHelper Programm (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
DateLine Programm (/Applications/DateLine.app)
CCC User Agent Programm (/Applications/Carbon Copy Cloner.app/Contents/Library/LoginItems/CCC User Agent.app)
WD Quick View Programm (/Incompatible Software/WDQuickView.app)
BambooCore Programm (/Library/Application Support/Wacom/BambooCore.app)

Other Apps: ⓘ
[running] com.adobe.CCLibrary.350432
[running] com.adobe.CCXProcess.350112
[running] com.adobe.acc.AdobeDesktopService.107232.B5ABEC66-E98D-494B-BA1E-430D87F882E6
[running] com.adobe.accmac.275232
[running] com.bombich.cccuseragent.30752
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[running] com.tempsapp.Temps.434272
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[running] com.wacom.BambooCore.119072
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[running] com.wdc.wdquickview.118752
[loaded] 412 Apple tasks
[running] 188 Apple tasks

Internet Plug-ins: ⓘ
AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 - SDK 10.9 (2016-04-22) [Support]
FlashPlayer-10.6: 21.0.0.242 - SDK 10.6 (2016-05-17) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-05-17)
Flash Player: 21.0.0.242 - SDK 10.6 (2016-05-17) [Support]
Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-05-17)
WacomTabletPlugin: WacomTabletPlugin 2.1.0.6 - SDK 10.9 (2014-10-12) [Support]
SharePointBrowserPlugin: 14.6.1 - SDK 10.6 (2016-02-19) [Support]
PandoWebPlugin: PandoWebPlugin 2.3.3.8 (2010-09-08) [Support]
Silverlight: 5.1.20125.0 - SDK 10.6 (2013-04-21) [Support]
JavaAppletPlugin: Java 8 Update 91 build 14 (2016-05-01) Check version

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Akamai NetSession Preferences (2015-09-29) [Support]
CUDA Preferences (2016-02-03) [Support]
Flash Player (2016-05-10) [Support]
Java (2016-05-01) [Support]
MacFUSE (2016-04-27) [Support]
Media Booster (2011-07-21) [Support]
Perian (2011-07-23) [Support]
Tuxera NTFS (2016-04-27) [Support]

Time Machine: ⓘ
Skip System Files: NO
Mobile backups: OFF
Auto backup: NO - Auto backup turned off
Volumes being backed up:
Macintosh HD: Disk size: 3.11 TB Disk used: 2.27 TB
Destinations:
TimeMaschine [Local]
Total size: 3.00 TB
Total number of backups: 53
Oldest backup: 06.10.15, 17:19
Last backup: 17.05.16, 02:24
Size of backup disk: Too small
Backup size 3.00 TB < (Disk used 2.27 TB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
2% WindowServer
2% fontd
0% Adobe CEF Helper(2)
0% Creative Cloud
0% kernel_task

Top Processes by Memory: ⓘ
1.36 GB kernel_task
295 MB Google Chrome Helper(3)
164 MB mds_stores
164 MB node(2)
164 MB mdworker(9)

Virtual Memory Information: ⓘ
27.00 GB Free RAM
4.98 GB Used RAM (2.72 GB Cached)
0 B Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
May 17, 2016, 08:10:27 PM Self test - passed
May 17, 2016, 07:14:37 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/PenTabletDriver_2016-05-17-191437_[redacted].crash
com.wacom.PenTabletDriver - /Library/Application Support/Tablet/PenTabletDriver.app/Contents/MacOS/PenTabletDriver
May 16, 2016, 11:11:07 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/iTunes_2016-05-16-231107_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunes

Muss jetzt leider auf Schicht, kann also nur lesen und nichts ausprobieren, danke schonmal für die Tipps!

Ich habe im Log "MacKeeper" gesehen.

Mir sind gerade einmal ein paar Dinge aufgefallen:

1. MacKeeper - unbedingt deinstallieren ist mehr oder weniger Schadsoftware

2. Ist überflüssig wie schon darunter steht - ab OSX 10.10 sind die Startup Items nicht mehr als eine Datei, die nicht mehr verwendet wird. Sind seitdem in launchd dabei - also als Launch Agents/Daemons umgesetzt. (Keine Gewähr auf 100%ige Richtigkeit)

3. wofür brauchst du Java und Silverlight?

Was nun aber explizit mit deinem Problem zu tun haben kann weiß ich persönlich nicht - höchstens MacKeeper.

neben mackeeper geistert da noch einiges anderes rum, bei dem ich mich frage was das ist oder was das soll.
- was bitte ist pango media booster?
- was ist TempsHelper?
- was ist nalpeiron netpro?
- wenn ich das richtig sehe ist flavours interactive sowas wie ein theme-programm für yosemite um die gui umzubasteln, richtig? ob das ne gute idee ist so systemstabilitätstechnisch?
- gelten die cuda-treiber unter 10.11.5 als unbedenklich?
- das wacom tablett ist abgestürzt. passiert das öfter?

* das sind alles feststellungen allgemeiner natur. ich behaupte nicht, dass das direkt zwingend ursächlich für das runterfahrproblem ist. dennoch sinds sachen, die auffallen.

john

Das wacom tablet funktioniert trotzdem.
Mackeeper hatte ich vor jahren mal entfernt.
Den tuxera ntfs-treiber ist auch schon ein paar jahre mit drauf...
Silverlight und java brauche ich ganz selten, waren ja aber auch schon vor dem update installiert.
Also nichts was mit dem aktuellen 10.11.5 direkt im zusammenhang steht.
Die cuda treiber sind aktuell.

john

Der pango mediabooster gehört zu herr der ringe online.
Temphelper...k.a.

Dann sind aber noch Überreste von Maikeeper vorhanden.
Und dass du die Programme/Plugins schon seit Jahren verwendest oder sie aktuell sind, bedeutet nicht, dass sie nicht dein Problem verursachen können.

das mag ja sein. wenn sich ein prozess nur dauernd weghängt, mag das ein system schonmal ins stolpern bringen.
wenn das nur einmal vorkam: seis drum...
wenn das öfter/ständig passiert, dann sollte man das beheben.
war nur eine nachfrage...offenbar nicht vollständigmal abgesehen davon, dass ich silverlight und java auch nicht unbedingt für mega-verdächtig halte, finde ich die schlussfolgerung irgendwie strange.
was soll das damit zu tun haben ob eine software nun schon vor dem update drauf war oder nicht?das hab ich nicht gefragt. ich wollte wissen ob die cuda-treiber (ja, die aktuellen natürlich) sich mit 10.11.5 vertragen.

StefanE

Flavours läuft auch schon ewig nicht mehr.

john

Weil alles unter 10.11.4 noch funktioniert hat.
Nur ab den betaversionen von 10.11.5.
Was ist daran strange?

ja und? wenn durch ein systemupdate eine neue .. ich nenns mal "mechanik" dazu kam bzw ersetzt wurde, kann es doch durchaus sein, dass software, die bisher keine probleme gemacht hat, genau da nun reingrätscht (und eben ab dann probleme macht).

beispiel? der trimenabler.
der trimenabler patchte eine systemdatei um. alles lief toll. dann hat apple ein systemupdate rausgebracht und eine mechanik eingeführt diese systemdateien zu überprüfen... zack. systeme auf denen der trimenabler installiert war, booteten ab dem systemupdate nich mehr.
doch. zumindest der launch daemon davon läuft auf deinem system nach wie vor.

john

Schon klar und ich werde es testen.
Mackeeper/wacom sind dann wohl die besten ansatzpunkte.
Womit bekommt man MacKeeper aktuell am besten weg?
Kann aber wie gesagt erst morgen weitersuchen...

Also Danke nochmal an alle!
Hatte seit 2007 noch nie ein Problem mit einem Update... Das musste ja mal passieren !

Mackeeper ist gar nicht so einfach zu deinstallieren! Da muss man durch die Library-Verzeichnisse und einiges von Hand wegräumen (mit einer einfachen Suche im Finder ist das nicht getan). Ich kann nur empfehlen, nach entsprechenden Anleitungen im Web zu suchen und das mal sauber durchzuziehen (egal, ob das nun zu diesem Problem führt oder nicht – Klar ist: Mackeeper führt potentiell zu "irgendeinem" Problem )

Das gleiche gilt für die anderen Programme/Dienste von denen Du meinst, sie würden schon länger nicht mehr laufen/installiert sein…

Das wäre jedenfalls meine ersten Maßnahme.

Allerdings las ich von solchen Problemen mit 10.11.5 auch schon woanders (weiß nicht, ob Du auch woanders geschrieben hast?! - weiß nicht wo… heise? Caschy? unklar - sorry). Wenn Du das nicht warst, bist Du nicht allein…

…ich werde mit dem Update warten Apple ist nicht mehr das was es mal war *seufz*

ela

Nein, habe nur hier nachgefragt.
Dann bin ich doch nicht allein 😀
(Mit diesem problem)

Um die Mackeeper-Leichen loszuwerden lies bitte hier:

MacFuse
Tuxeda

Sind doch zwei verschiedene Dateisystemtreiber oder nicht? Könnte doch sein das die beiden sich unter ELC beissen.

Perian wird doch seit 5 Jahren nicht mehr aktualisiert. Wäre auch eine Vermutung das es unter dem neuen System Probleme gibt.

Einfach mal in die Konsole schauen das könnte sich die Ursache für dein Problem befinden.

@elias

Perian/macfuse und tuxera habe ich auch auf meinen MBP. Das hat keine Probleme beim ausschalten.
Leider muss ich ab und an auf eine ntfs platte zugreifen (schreiben/lesen). Ansonsten hätte ich mich davon längst getrennt.

das wird nicht nur nicht mehr aktualisiert, das funktioniert auch seit vielen jahren bereits nicht mehr, da apple die zugrunde liegende basis dafür vor langer zeit bereits entfernt hat. also ziemlich sinnlos das auf dem rechner zu haben.
aber immerhin ist mir nicht bekannt, dass alleine die tatsache, dass es auf einem rechner ist, zu problemen geführt hat. es ist nur nutzlos.

@1966hf

um Dateileichen zu finden , kann ich das hier empfehlen.

Sowas hab ich neulich bei einem iMac und einem Update auf Yosemite gehabt. Such mal nach Update, Yosemite und Ausschalten. Vermutlich hat da der SMC-Reset geholfen. Schau dir den letzten Post von mir an.
Ich konnte den Mac da nur per Terminal ausschalten. Versuch das mal und steck dann den Strom für einige Minuten ab (Kabel abziehen)

Vielen Dank für Eure Hilfe, leider hat alles nichts gebracht.
MacFuse, Tuxera, Perian entfernt.
MacKeeper hoffentlich auch
SMC Reset durchgeführt.
Neuen WacomTabletTreiber installiert.

hier der aktuelle EtreCheck:

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Macintosh HD (disk2) / : 3.11 TB (834.91 GB free)
Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online
Core Storage: disk1s2 3.00 TB Online

USB Information: ⓘ
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Wacom Co.,Ltd. CTH-461

Firewire Information: ⓘ
Seagate FA GoFlex Desk 800mbit - 800mbit max
EFI (disk3s1) <not mounted> : 315 MB
TimeMaschine (disk3s2) /Volumes/TimeMaschine : 3.00 TB (7.93 GB free)

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/etc/sysctl.conf - File exists but not expected

Gatekeeper: ⓘ
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[not loaded] com.kairos.driver.DuetDisplay (1.1.2 - SDK 10.11 - 2016-01-07) [Support]

/Library/Application Support/Roxio
[not loaded] com.roxio.TDIXController (2.0 - 2014-10-17) [Support]

/Library/Extensions
[loaded] com.Apowersoft.driver.AudioDevice (1.6.7 - SDK 10.11 - 2016-05-18) [Support]
[not loaded] com.FTDI.driver.FTDIUSBSerialDriver (2.3 - SDK 10.9 - 2016-05-18) [Support]
[loaded] com.karios.driver.DuetDisplay (1.1.2 - SDK 10.10 - 2016-05-18) [Support]

/System/Library/Extensions
[loaded] com.nvidia.CUDA (1.1.0 - 2016-05-18) [Support]
[not loaded] com.roxio.BluRaySupport (1.1.6 - 2016-05-18) [Support]
[not loaded] com.wacom.kext.pentablet (Pen Tablet 5.3.6-6 - SDK 10.9 - 2016-05-18) [Support]

/Users/Shared/Apowersoft/Mac Online Launcher/Mac Online Launcher.app
[not loaded] com.Cycling74.driver.Soundflower (1.0.0 - SDK 10.8 - 2016-03-10) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
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System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 47 Apple tasks
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[running] 83 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-05-01) [Support]
[running] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2016-02-14) [Support]
[loaded] com.adobe.CS5ServiceManager.plist (2013-01-15) [Support]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-02) [Support]
[loaded] com.nvidia.CUDASoftwareUpdate.plist (2016-05-18) [Support]
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Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist (2013-01-15) [Support]
[running] com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (2016-04-22) [Support]
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[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-05-10) [Support]
[running] com.bombich.ccchelper.plist (2014-10-05) [Support]
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[loaded] com.google.keystone.daemon.plist (2016-03-02) [Support]
[loaded] com.klieme.TMSHelper.plist (2014-02-03) [Support]
[loaded] com.klieme.TimeMachineScheduler.plist (2016-05-17) [Support]
[running] com.klieme.TimeMachineScheduler.wake.plist (2016-05-17) [Support]
[loaded] com.malwarebytes.MBAMHelperTool.plist (2016-05-18) [Support]
[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-31) [Support]
[running] com.nalpeiron.netpro.plist (2014-10-03) [Support]
[loaded] com.nvidia.cuda.launcher.plist (2016-05-11) [Support]
[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2013-02-02) [Support]
[loaded] net.interacto.flavours.helper.plist (2013-12-14) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2013-01-15) [Support]
[running] com.akamai.single-user-client.plist (2015-09-29) [Support]

User Login Items: ⓘ
iTunesHelper Programm (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
DateLine Programm (/Applications/DateLine.app)
BambooCore Programm (/Library/Application Support/Wacom/BambooCore.app)

Other Apps: ⓘ
[running] com.adobe.CCLibrary.350432
[running] com.adobe.CCXProcess.350112
[running] com.adobe.acc.AdobeDesktopService.107232.6AD46ECC-FBC6-4526-B382-7EB748B1359C
[running] com.adobe.accmac.275232
[running] com.etresoft.EtreCheck.442592
[running] com.google.Chrome.437472
[running] com.machinecodex.dateline.195232
[running] com.tempsapp.Temps.434272
[loaded] com.tempsapp.TempsHelper
[running] com.wacom.BambooCore.119072
[running] com.wacom.ConsumerTouchDriver.121632
[running] com.wacom.TabletDriver.121952
[loaded] 415 Apple tasks
[running] 183 Apple tasks

Internet Plug-ins: ⓘ
AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 - SDK 10.9 (2016-04-22) [Support]
FlashPlayer-10.6: 21.0.0.242 - SDK 10.6 (2016-05-17) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-05-17)
Flash Player: 21.0.0.242 - SDK 10.6 (2016-05-17) [Support]
Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-05-17)
SharePointBrowserPlugin: 14.6.1 - SDK 10.6 (2016-02-19) [Support]
PandoWebPlugin: PandoWebPlugin 2.3.3.8 (2010-09-08) [Support]
Silverlight: 5.1.20125.0 - SDK 10.6 (2013-04-21) [Support]
JavaAppletPlugin: Java 8 Update 91 build 14 (2016-05-01) Check version

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Akamai NetSession Preferences (2015-09-29) [Support]
CUDA Preferences (2016-05-11) [Support]
Flash Player (2016-05-10) [Support]
Java (2016-05-01) [Support]
Media Booster (2011-07-21) [Support]
PenTablet (2016-05-18) [Support]

Time Machine: ⓘ
Skip System Files: NO
Mobile backups: OFF
Auto backup: NO - Auto backup turned off
Volumes being backed up:
Macintosh HD: Disk size: 3.11 TB Disk used: 2.27 TB
Destinations:
TimeMaschine [Local]
Total size: 3.00 TB
Total number of backups: 53
Oldest backup: 06.10.15, 17:19
Last backup: 17.05.16, 02:24
Size of backup disk: Too small
Backup size 3.00 TB < (Disk used 2.27 TB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
4% DesktopServicesHelper
2% WindowServer
2% fontd
1% mds
1% kernel_task

Top Processes by Memory: ⓘ
1.35 GB kernel_task
426 MB Google Chrome Helper(3)
229 MB mdworker(7)
164 MB mds_stores
164 MB node(2)

Virtual Memory Information: ⓘ
27.00 GB Free RAM
5.23 GB Used RAM (2.46 GB Cached)
0 B Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
May 18, 2016, 05:19:10 PM Self test - passed
May 18, 2016, 07:50:19 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/SystemLoginItemTool_2016-05-18-075019_[redacted].crash
/Applications/Pen Tablet.localized/Pen Tablet Utility.app/Contents/Resources/SystemLoginItemTool
May 17, 2016, 07:14:37 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/PenTabletDriver_2016-05-17-191437_[redacted].crash
com.wacom.PenTabletDriver - /Library/Application Support/Tablet/PenTabletDriver.app/Contents/MacOS/PenTabletDriver
May 16, 2016, 11:11:07 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/iTunes_2016-05-16-231107_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunes

was bewirkt ein Sicherer Systemstart?

...dann fährt der iMac auch ganz normal herunter.

EtreCheck beim sicheren Start:

EtreCheck version: 2.9.12 (265)
Report generated 2016-05-18 18:23:09
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 1:49
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: Other problem

Hardware Information: ⓘ
iMac (27-inch, Late 2012)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac13,2
1 3,4 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core
32 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
8 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
8 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 0/DIMM1
8 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM1
8 GB DDR3 1600 MHz ok
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: Unknown
Video Information: ⓘ
NVIDIA GeForce GTX 680MX - VRAM: 2048 MB

System Software: ⓘ
OS X El Capitan 10.11.5 (15F34) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
APPLE HDD ST3000DM001 disk1 : (3 TB) (Rotational)
EFI (disk1s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk1s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
Macintosh HD (disk2) / : 3.11 TB (835.88 GB free)
Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online
Core Storage: disk1s2 3.00 TB Online

APPLE SSD SM128E disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Boot OS X (disk0s3) <not mounted> : 134 MB
Macintosh HD (disk2) / : 3.11 TB (835.88 GB free)
Core Storage: disk0s2 120.99 GB Online
Core Storage: disk1s2 3.00 TB Online

USB Information: ⓘ
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Wacom Co.,Ltd. CTH-461
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Firewire Information: ⓘ
Seagate FA GoFlex Desk 800mbit - 800mbit max
EFI (disk3s1) <not mounted> : 315 MB
TimeMaschine (disk3s2) /Volumes/TimeMaschine : 3.00 TB (7.93 GB free)

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus
Apple Inc. Thunderbolt to FireWire Adapter

Configuration files: ⓘ
/etc/sysctl.conf - File exists but not expected

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
/Library/Application Support/Roxio
[not loaded] com.roxio.TDIXController (2.0 - 2014-10-17) [Support]

/Library/Extensions
[not loaded] com.Apowersoft.driver.AudioDevice (1.6.7 - SDK 10.11 - 2016-05-18) [Support]
[not loaded] com.FTDI.driver.FTDIUSBSerialDriver (2.3 - SDK 10.9 - 2016-05-18) [Support]
[not loaded] com.karios.driver.DuetDisplay (1.1.2 - SDK 10.10 - 2016-05-18) [Support]

/System/Library/Extensions
[not loaded] com.nvidia.CUDA (1.1.0 - 2016-05-18) [Support]
[not loaded] com.roxio.BluRaySupport (1.1.6 - 2016-05-18) [Support]
[not loaded] com.wacom.kext.pentablet (Pen Tablet 5.3.6-6 - SDK 10.9 - 2016-05-18) [Support]

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 6 Apple tasks
[loaded] 166 Apple tasks
[running] 66 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[failed] com.apple.watchdogd.plist
[not loaded] 47 Apple tasks
[loaded] 163 Apple tasks
[running] 79 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2016-05-01) [Support]
[not loaded] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2016-02-14) [Support]
[not loaded] com.adobe.CS5ServiceManager.plist (2013-01-15) [Support]
[not loaded] com.google.keystone.agent.plist (2016-03-02) [Support]
[not loaded] com.nvidia.CUDASoftwareUpdate.plist (2016-05-18) [Support]
[not loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (2013-02-02) [Support]
[not loaded] com.wacom.pentablet.plist (2014-12-23) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] com.adobe.SwitchBoard.plist (2013-01-15) [Support]
[not loaded] com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (2016-04-22) [Support]
[not loaded] com.adobe.agsservice.plist (2016-04-22) [Support]
[not loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-05-10) [Support]
[not loaded] com.bombich.ccchelper.plist (2014-10-05) [Support]
[not loaded] com.edb.launchd.postgresql-8.4.plist (2013-12-05) [Support]
[not loaded] com.google.keystone.daemon.plist (2016-03-02) [Support]
[not loaded] com.klieme.TMSHelper.plist (2014-02-03) [Support]
[not loaded] com.klieme.TimeMachineScheduler.plist (2016-05-17) [Support]
[not loaded] com.klieme.TimeMachineScheduler.wake.plist (2016-05-17) [Support]
[not loaded] com.malwarebytes.MBAMHelperTool.plist (2016-05-18) [Support]
[not loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-31) [Support]
[not loaded] com.nalpeiron.netpro.plist (2014-10-03) [Support]
[not loaded] com.nvidia.cuda.launcher.plist (2016-05-11) [Support]
[not loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2013-02-02) [Support]
[not loaded] net.interacto.flavours.helper.plist (2013-12-14) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
[not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2013-01-15) [Support]
[not loaded] com.akamai.single-user-client.plist (2015-09-29) [Support]

User Login Items: ⓘ
iTunesHelper Programm (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
DateLine Programm (/Applications/DateLine.app)
Carbon Copy Cloner Programm (/Applications/Carbon Copy Cloner.app)
CCC User Agent Programm (/Applications/Carbon Copy Cloner.app/Contents/Library/LoginItems/CCC User Agent.app)
BambooCore Programm (/Library/Application Support/Wacom/BambooCore.app)

Other Apps: ⓘ
[running] com.etresoft.EtreCheck.442592
[loaded] 428 Apple tasks
[running] 150 Apple tasks

Internet Plug-ins: ⓘ
AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 - SDK 10.9 (2016-04-22) [Support]
FlashPlayer-10.6: 21.0.0.242 - SDK 10.6 (2016-05-17) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-05-17)
Flash Player: 21.0.0.242 - SDK 10.6 (2016-05-17) [Support]
Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-05-17)
SharePointBrowserPlugin: 14.6.1 - SDK 10.6 (2016-02-19) [Support]
PandoWebPlugin: PandoWebPlugin 2.3.3.8 (2010-09-08) [Support]
Silverlight: 5.1.20125.0 - SDK 10.6 (2013-04-21) [Support]
JavaAppletPlugin: Java 8 Update 91 build 14 (2016-05-01) Check version

3rd Party Preference Panes: ⓘ
Akamai NetSession Preferences (2015-09-29) [Support]
CUDA Preferences (2016-05-11) [Support]
Flash Player (2016-05-10) [Support]
Java (2016-05-01) [Support]
Media Booster (2011-07-21) [Support]
PenTablet (2016-05-18) [Support]

Time Machine: ⓘ
Skip System Files: NO
Mobile backups: OFF
Auto backup: NO - Auto backup turned off
Volumes being backed up:
Macintosh HD: Disk size: 3.11 TB Disk used: 2.27 TB
Destinations:
TimeMaschine [Local]
Total size: 3.00 TB
Total number of backups: 53
Oldest backup: 06.10.15, 17:19
Last backup: 17.05.16, 02:24
Size of backup disk: Too small
Backup size 3.00 TB < (Disk used 2.27 TB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
2% fontd
1% WindowServer
1% blued
0% AirPlayXPCHelper
0% kernel_task

Top Processes by Memory: ⓘ
1.27 GB kernel_task
131 MB UserEventAgent(2)
131 MB Finder
98 MB cloudd
98 MB lsd(2)

Virtual Memory Information: ⓘ
26.00 GB Free RAM
5.81 GB Used RAM (1.31 GB Cached)
0 B Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
May 18, 2016, 06:19:28 PM Self test - passed
May 18, 2016, 07:50:19 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/SystemLoginItemTool_2016-05-18-075019_[redacted].crash
/Applications/Pen Tablet.localized/Pen Tablet Utility.app/Contents/Resources/SystemLoginItemTool
May 17, 2016, 07:14:37 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/PenTabletDriver_2016-05-17-191437_[redacted].crash
com.wacom.PenTabletDriver - /Library/Application Support/Tablet/PenTabletDriver.app/Contents/MacOS/PenTabletDriver
May 16, 2016, 11:11:07 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/iTunes_2016-05-16-231107_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunes

Also wenn es im Safe Mode keine Probleme gibt dann ist es definitiv ein Treiber. Ich tippe mal auf den Wacom Treiber. Schau mal ob du eine aktuelle Version bekommst.

Eventuell externe Geräte probeweise entfernen und testen.

@elias

Hatte ich bereits geschrieben, dass ich heute die neueste Version installiert hatte...

Außerdem fährt das System auch ohne den Wacom Treiber nicht herunter...

Nach Deinstallation von Bamboo läßt sich mein IMac ohne Probleme wieder ausschalten

@elias
@Kellerkind44

Danke, ihr hattet recht.
Nach der Deinstallation ist der iMac nicht heruntergefahren, habe dann mit mit iFileX die HD nach sämtlichen WACOM Einträgen durchsucht und alle gelöscht. In der Aktivitätsanzeige fand ich noch Bamboo Core, diesen beendet und ebenfalls aus den Anmeldeobjekten entfernt. Einmal Neustart über den Umweg Anmeldefenster/Neustart.
Jetzt lässt sich der Mac wieder normal ausschalten! Juhu.

Leider ist die aktuelle Version des Treibers von 2015.
Werde mich wohl vom Bamboo trennen müssen, was bei dessen Alter nicht schwer fällt und die Kombi iPad Pro / Pencil und Astropad mit z.B. Photoshop/ Lightroom funktioniert prima.

Vielen Dank natürlich noch an Alle anderen für die Hilfe!

wie kann das denn nur sein? immerhin war die software doch schon vorher drauf.

@ john

nicht ganz, der Aktuelle Treiber nicht

häh? unmittelbar nachdem du das 10.11.5 update installiert hattest, hattest du doch die runterfahr-probleme, wie du sagtest, richtig?
und alles was vor dem update drauf war, kann ja nicht schuld sein, weil das ja vorher alles lief und keine probleme verursacht hat, also auch jetzt nicht verantwortlich sein kann, wie du zwischendurch hier im thread mal erklärt hast, richtig?
jetzt stellt sich raus, dass durch das entfernen einer software, die vor dem update drauf war und vorher nie probleme gemacht hat, plötzlich die ausgangsprobleme weg sind.
wie erklärst du das?

naja, mir eigentlich auch egal. du wirst da sicherlich ne erklärung für haben.
hauptsache das problem ist gelöst.

@ john

dann hast du leider nicht richtig gelesen, den ich schrieb vorher:

"Vielen Dank für Eure Hilfe, leider hat alles nichts gebracht.
MacFuse, Tuxera, Perian entfernt.
MacKeeper hoffentlich auch
SMC Reset durchgeführt.
Neuen WacomTabletTreiber installiert."

Das heißt nach deinem Hinweis:

"- das wacom tablett ist abgestürzt. passiert das öfter?"

habe ich natürlich nach dem aktuellen Treiber gesucht und ihn installiert.

Das dieser ebenso inkompatibel mit 10.11.5 hat sich ja erst heute herausgestellt.

das hatte ich sowohl gelesen als auch verstanden. ändert aber nichts an meiner frage. .. aber wie gesagt: egal.